EDF Electricité de France : tarifs électricité et gaz, avis, contacts - avril 2024
Critères retenus pour calculer les estimations et économies - le 20/01/2021 :
Logement de 120 m2 pour 4 habitants - Option tarifaire : Heures pleines et Heures creuses - Puissance du compteur : 9kVA - Consommations en heures pleines : 9175,2kWh /an - Consommations en heures creuses : 6116,8kWn /an - Lieu de consommation : Paris 75
Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
EDF est le fournisseur historique de l'électricité en France. A ce titre, il est le seul à proposer le tarif réglementé de l'électricité aux particuliers, qui correspondent aux prix fixés par les pouvoirs publics. Malgré la libéralisation du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF détient encore aujourd'hui une grande part du marché de l'électricité en France. Il propose également des offres d'électricité à prix de marché, ainsi que des offres de gaz. Présentation, contacts et tarifs EDF en 2024.
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📂 Nom officiel | Electricité de France - EDF | |
📆 Date de création | 8 avril 1946 | |
🏷️ Activités | Fourniture d'électricité et de gaz | |
👥 Direction | Luc Rémont (anciennement Jean Bernard Levy) | |
📌 Siège social | 22 avenue de Wagram - 75008 Paris - France | |
📑 SIREN | 552 081 317 | |
📜 SIRET | 55208131766522 | |
💻 Espace client | Accéder à l'espace client EDF | |
💬 Service client | Service client EDF | |
📞 Téléphone | Tous les numéros EDF | |
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En tant que fournisseur historique d'électricité, EDF propose à ses clients le tarif réglementé, mais aussi d'autres offres à prix de marché, dont il fixe librement les prix. Ci-dessous tous les tarifs EDF pour les particuliers en 2024.
Le tarif réglementé, tarif Bleu EDF
- Uniquement commercialisée par EDF (sur 95 % du territoire) et par les ELD (sur les 5 % restants)
- Le tarif réglementé est le prix de référence pour l'indexation des tarifs de la majorité des fournisseurs alternatifs
- Disponible pour les clients résidentiels ou professionnels disposant d'un compteur d'électricité de puissance comprise entre 3kVA et 36 kVA
- Disponible en quatre options : option base, option heures creuses, option Tempo et option EJP
Le tarif réglementé EDF est une offre dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics. EDF propose cette offre à tous les particuliers et professionnels avec un compteur Linky ou classique de moins de 36 kVA. Comme toutes les offres d'électricité, elle est proposée en option base et en option heures creuses.
- L'option tarifaire Base : le prix du kWh d'électricité reste le même à toute heure de la journée. La plupart du temps, le compteur est paramétré en option Base lorsqu'une partie des équipements électroménagers fonctionne au gaz, ou lorsque, dans le cadre d'un logement résidentiel, les charges de chauffage ou d'eau chaude sont communes.
- L'option tarifaire Heures pleines / heures creuses : cette option tarifaire suit le principe de double tarification. À cet effet, le coût du kWh est inférieur pendant les heures creuses, c'est-à-dire pendant 8 heures journalières (en principe la nuit). Le reste du temps, le compteur tourne en heures pleines où le prix du kWh est plus élevé que le tarif base. Il est conseillé de fonctionner en heures pleines / heures creuses quand le logement fonctionne entièrement à l'électricité (chauffage, eau chaude, cuisson).
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09 87 67 38 23
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Ci-dessous les grilles tarifaires :
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
La particularité du tarif réglementé est qu'il est proposé en deux options supplémentaires, qui n'existent que pour cette offre. Il s'agit de l'option Tempo EDF et de l'option EJP EDF.
▶ Focus sur l'option Tempo EDF
- 6 tarifs différents selon la couleur du jour et l'heure de consommation ;
- Des jours de consommation rouges, blancs ou bleus (du plus cher au moins cher) ;
- Deux plages horaires de consommation : les heures pleines et les heures creuses ;
- Disponible pour les compteurs Linky à partir de 6 kVA.
L'option Tempo, uniquement commercialisée par EDF, consiste en 6 tarifs différents, définis selon des jours et des heures de consommation. Le but d'EDF en proposant cette offre est avant tout de réduire la consommation des ménages pendant les périodes de pics de froid, soit les pics de consommation sur le réseau. Ainsi, pendant ces périodes de pics qui sont des jours Tempo rouges, les prix du kWh EDF sont beaucoup plus élevés. Pendant les jours bleus, les tarifs EDF sont beaucoup plus bas. Enfin, les jours blancs indiquent un prix du kWh moyen.
Bien que l'utilisation de l'offre tempo EDF nécessite une certaine organisation pour les ménages, en consultant le calendrier Tempo et en étant vigilant pendant les jours rouges, ils peuvent réaliser d'importantes économies d'énergie. Ci-dessous la grille tarifaire EDF Tempo :
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF - option Tempo
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
▶ Focus sur l'option EJP EDF
L'option EJP Demain est également une option à effacement réservée au Tarif Bleu. Le principe de cette offre est beaucoup plus simple : des tarifs EDF très élevés pendant 22 jours de l'année, soit pendant les périodes de forte demande (notamment en hiver), et un prix avantageux le reste de l'année.
Elle peut être très avantageuse à condition de consommer le moins possible pendant les jours de pointe. Pour cela, il est primordial de se tenir informé des jours EJP du lendemain. L'option EJP EDF existe encore, mais elle n'est plus disponible à la souscription pour de nouveaux abonnés.
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF - option EJP
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures normales | €/kWh heures EJP |
---|---|---|---|
9 kVA | 189.6 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
12 kVA | 225.12 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
15 kVA | 261.36 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
18 kVA | 296.52 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
36 kVA | 517.56 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
La gamme Vert électrique
- Une gamme d'offres d'électricité verte
- Certifiée par des Garanties d'origine
- Des options week-end pour s'adapter aux habitudes de chacun
Par le biais de l'offre Vert électrique d'EDF, le fournisseur propose une électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d'Origine. Il s'agit plus précisément d'une gamme d'offres, proposant différentes options.
L'offre Vert électrique classique
Vert Électrique est une offre à prix de marché. Les tarifs sont donc fixés par EDF. Il s'agit d'une offre d'électricité verte, certifiée par des Garanties d'origine, c'est-à-dire que les clients ont la garantie que l'équivalent de leur consommation électrique est injecté en électricité renouvelable sur le réseau. Côté tarifs, elle est légèrement plus chère que le TRV.
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'offre Vert électrique weekend
L'offre Vert électrique Weekend permet aux utilisateurs de bénéficier d'un prix du kWh moins cher que le Tarif Bleu tous les weekends, tout en participant à la transition énergétique. Il est aussi possible de choisir l'option Heures Creuses + Week-end pour bénéficier d'un prix du kWh avantageux, non seulement les weekends et jours fériés, mais aussi toute la semaine pendant les heures creuses EDF.
Cette offre est uniquement dédiée aux clients résidentiels équipés d'un compteur d'électricité Linky EDF.
Voici ls grilles tarifaires EDF Vert Électrique Week-end :
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh semaine | €/kWh week-end |
---|---|---|---|
6 kVA | 151.2 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2658 € | 0.1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | prix_kwh_hcsemaine | prix_kwh_hpsemaine | €/kWh week-end |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 158.28 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
36 kVA | 550.56 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End + Heures Creuses EDF
L'offre n'est plus disponible a suspendu la souscription à cette offre.
L'offre Vert électrique auto
Pour les clients propriétaires d'une voiture électrique ou hybride, EDF propose un contrat permettant de recharger le véhicule à domicile avec un prix bien plus intéressant que le tarif réglementé, et avec une électricité verte. Concrètement, les prix sont jusqu'à 50 % moins chers pendant la nuit et - en option - pendant le week-end.
Pour en bénéficier, le client doit prouver qu'il est titulaire, ou qu'il le sera dans les trois mois suivant la souscription, d'un véhicule électrique ou hybride.
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Auto EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | prix_kwh_hcsemaine | prix_kwh_hpsemaine | €/kWh week-end |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 158.28 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
36 kVA | 550.56 € | 0.1762 € | 0.3271 € | 0.1762 € |
Prix en € TTC de l'offre Verte Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Auto EDF - option Week-end
L'offre Verte Electrique Auto - Option Heures Creuses + Week-End n'est plus disponible EDF a suspendu la souscription à cette offre.
L'offre Vert électrique Régional
L'offre Vert électrique régional labellisée L'offre Vert électrique régional d'EDF est dorénavant labellisée VertVolt "choix engagé".
Créée en 2020, l’offre Vert électrique régional a pour objectif de fournir une électricité renouvelable et locale aux foyers français. En effet, dans le cadre de cette offre, l'électricité renouvelable et les Garanties d'Origine associées sont achetés auprès des mêmes petits producteurs français. Ce sont :
- en Bretagne : un parc éolien à Séglien (Morbihan) et à Haut-Corlay (Côtes-d'Armor) ;
- dans la région Grand Est : deux parcs éoliens à Méligny-le-Grand et Ménil-la-Horgne (la Meuse) ;
- en Occitanie : un parc éolien à Sauveterre (le Tarn) ;
- au Pays de la Loire : un parc éolien « Côte de Jade » à Bouin (Vendée) et une éolienne flottante au large de Nantes.
En souscrivant cette offre, il est possible de choisir la région que l'on souhaite soutenir (Bretagne, Pays de la Loire, Grand Est ou Occitanie).
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Régional EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
6 kVA | 151.2 € | 0.2488 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2488 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2488 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2488 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2488 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2488 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2488 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2488 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Régional EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1903 € | 0.277 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1903 € | 0.277 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1903 € | 0.277 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1903 € | 0.277 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1903 € | 0.277 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1903 € | 0.277 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1903 € | 0.277 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1903 € | 0.277 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
La gamme Zen Électrique
- Offre créée en juin 2019, en réponse à l'implantation des nouveaux compteurs Linky ;
- Des tarifs préférentiels pendant les consommations du week-end et pendant les jours fériés ;
- Une option Heures creuses pour profiter aussi de prix avantageux pendant 8 heures par jour en semaine.
La gamme d'offres Zen Électrique est lancée par EDF en juin 2019, pour permettre aux clients de tirer profit des avantages offerts par le compteur Linky. Cette gamme d'offres propose en effet des prix avantageux pendant certaines périodes, et peut être très intéressante pour ceux qui ont la possibilité de décaler leurs plus grosses consommations.
Avec l'offre Zen Week-end EDF, le fournisseur propose un prix de l'électricité jusqu'à 30 % moins cher pendant le week-end. Il est aussi possible d'opter pour Zen Week-end Plus, pour profiter d'un prix avantageux pendant un jour de plus au choix dans la semaine.
L'offre Zen Week-End
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh semaine | €/kWh week-end |
---|---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
12 kVA | 232.8 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
15 kVA | 270.36 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
18 kVA | 307.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
24 kVA | 389.76 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | prix_kwh_hpsemaine | prix_kwh_reste |
---|---|---|---|
6 kVA | 158.28 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
36 kVA | 550.56 € | 0.2788 € | 0.2027 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'offre Zen Week-End Plus
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh semaine | €/kWh week-end | €/kWh jour choisi |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 149.28 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
9 kVA | 190.8 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
12 kVA | 231 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
15 kVA | 268.44 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
18 kVA | 305.52 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
24 kVA | 387.84 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
30 kVA | 458.28 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2903 € | 0.2108 € | 0.2108 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | prix_kwh_hpsemaine | prix_kwh_reste |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
36 kVA | 548.64 € | 0.3017 € | 0.2187 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'offre Zen Flex
Zen Flex est une nouvelle offre d'EDF, apparue en 2023. Elle est similaire aux options à effacement Tempo et EJP car elle propose différents tarifs en fonction des jours et des heures de consommation. L'offre Zen Flex se compose de :
- 345 jours Eco pendant lesquels le prix du kWh EDF est 20 % moins cher en heures creuses par rapport aux TRV. L'offre propose aussi 17 h d'heures creuses par jour, contre 8 heures pour une offre classique. Elles se situent entre 13h et 18h, puis entre 20h et 8h ;
- 20 jours de Sobriété où l'électricité est plus chère. Ces jours se situent entre le 1er janvier et le 15 avril, puis le 15 octobre et le 31 décembre de chaque année (hors week-end et jours fériés) ;
- Des jours bonus qui peuvent tomber sur des jours Eco. Ce sont des jours pendant lesquels les consommateurs sont récompensés s'ils arrivent à réduire leur consommation.
![zen flex edf](https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/graphiques/zen-flex-edf.png)
Vous êtes prévenu dès la veille à 16 h de la nature du jour du lendemain (comme avec les alertes Tempo couleur du jour). Pour vous en informer, il y a plusieurs méthodes :
- Dans l'application EDF et Moi ;
- Par e-mail et SM en activant les notifications EDF ;
- Dans l'espace client EDF.
Grille tarifaire de l'offre Zen Flex EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | prix_kwh_hce | prix_kwh_hpe | prix_kwh_hcs | prix_kwh_hps |
---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
36 kVA | 548.64 € | 0.1704 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7564 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'offre Zen Online
EDF Zen Online est l'offre 100 % en ligne, en remplacement de l'offre Digiwatt EDF. Une offre en ligne signifie que toute la gestion de votre contrat, depuis la souscription, doit se faire par internet. Le service client EDF est aussi disponible uniquement en ligne, via l'adresse mail spécifique : [email protected].
Le prix de cette offre est identique au TRV, mais vous bénéficiez par défaut de :
- La mensualisation EDF ;
- L'espace client EDF pour la gestion du contrat ;
- L'application EDF et Moi pour le suivi conso.
Grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2287 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2287 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2287 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2287 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2287 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2287 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2287 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2287 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2287 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1884 € | 0.2 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1884 € | 0.2453 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
🔥 Quel abonnement gaz choisir ? [particuliers]
EDF était particulièrement connu pour ses offres de gaz à prix fixe pendant 4 ans. Toutes ces offres ont toutefois été suspendues. EDF ne propose plus aujourd'hui qu'une offre à prix indexé, ainsi qu'une offre à prix fixe pendant 2 ans. Tous les tarifs EDF gaz ci-dessous.
![souscrire contrat gaz](https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/gaz.png)
Avantage gaz optimisé
- Des prix indexés sur le Prix Repère Gaz de la CRE ;
- Un mode de paiement par prélèvement automatique, TIP, TIP en ligne, en chèque, carte bancaire, espèces ou chèque énergie ;
- Contrat sans engagement de durée.
Avantage gaz optimisé est l'offre de gaz à prix indexé d'EDF. Le prix du kWh et le prix de l'abonnement suivent donc l'évolution du Prix Repère Gaz de la CRE (qui est le nouveau tarif de référence ayant remplacé le Gaz Tarif Réglementé).
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Avantage gaz 2 ans
- Prix du kWh gaz fixe pendant 2 ans ;
- Prix de l'abonnement pouvant varier selon les évolutions du marché ;
- Offre sans engagement.
Avantage Gaz 2 ans est une offre de gaz à prix fixe pendant 2 ans. Cela signifie concrètement que le prix du kWh hors-taxe est bloqué pendant toute la durée du contrat, peu importe comment les prix évoluent sur le marché. Le prix TTC peut quant à lui évoluer en cas d'augmentation des taxes sur le gaz.
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
💼 EDF professionnels : les contrats d'électricité et de gaz
Les contrats d'électricité EDF professionnels
Tarif Bleu EDF offre pro
Pour les professionnels, le Tarif Bleu s'applique aux titulaires d'un compteur d'électricité d'une puissance inférieure à 36 kVA. En effet, les tarifs réglementés EDF pour les gros consommateurs ont été supprimés.
Le principe est le même que celui du Tarif Réglementé pour particuliers, c'est-à-dire que les prix sont fixés par les pouvoirs publics. Le client peut aussi opter pour une option tarifaire simple (base) ou double (heures pleines / heures creuses).
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF pro - option Base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF pro - option HPHC
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
EDF électricité offres de marché pro : pour les compteurs > 36 kVA
EDF propose plusieurs offres d'électricité destinées aux professionnels dont la puissance du compteur est supérieure à 36 kVA. L'ensemble des offres est accessible en version classique et en option "électricité verte". Pour les plus gros consommateurs, ce sont surtout des contrats sur-mesure et à effacement. Ci-dessous les contrats pour les > 36 kVA :
⏰ Contrat matina
- prix avantageux pour les consommateurs matinaux
- prix fixes pendant 2 ans
- tacite reconduction du contrat
- information des nouveaux tarifs 3 mois avant leur application
- heures creuses : 23h à 7h du matin
- heures super-creuses : 3h à 6h du matin
- heures pleines : 7h du matin à 23h
🌞 Contrat Estivia
- remise sur le prix en saison estivale
- prix fixe pendant 2 ans
- tacite reconduction du contrat
- information des nouveaux tarifs 3 mois avant leur application
- tarifs plus intéressants en période estivale, de mai à août, et en demi saison en avril, septembre et octobre
📊 Contrat garanti
- contrat d'un a
- prix du kWh fixe et révisable à la baisse
- renouvellement contrat sur tacite reconduction
👥 Pack performance
- durée du contrat : 2 ans
- prix du kWh fixe
- renouvellement du contrat sur tacite reconduction
- le client a accès à sa courbe de charge qui lui permet de suivre et gérer ses dépenses en fonction de ses usages
🔗 Contrat électricité prix fixe
- durée du contrat : 1 ou 2 ans
- prix du kWh fixe, établi en fonction des consommations
- renouvellement du contrat sur tacite reconduction
- une facture d'électricité unique pour tous les sites
📉 Contrat électricité prix indexés
- durée du contrat : 1 ou 2 ans
- prix du kWh indexé sur le prix de l'ARENH
- renouvellement du contrat sur tacite reconduction
- une facture d'électricité unique pour tous les sites
🔐 Contrat électricité sur-mesure
- choix entre prix fixe ou prix indexé
- renouvellement du contrat sur tacite reconduction
- conseils personnalisés pour améliorer sa performance énergétique
- clause swap pour se couvrir en cas de hausse des prix
Ouverture du compteur électrique ?Profitez 14% de remise sur votre facture d'électricité !
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📢 Rappel gratuitAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
🧰 EDF professionnels : les contrats gaz naturel
Offre de marché - consommation de gaz naturel < 300 MWh
Ci-dessous un tableau récapitulatif des offres de marché pour les clients professionnels dont la consommation annuelle de gaz naturel est inférieure à 300 MWh.
Offres | Caractéristiques de l'offre |
---|---|
Contrat garanti gaz naturel |
|
Contrat gaz durable |
|
Contrat gaz évolution |
|
Offre de marché - consommation de gaz naturel > 300 MWh
Chaque client professionnel consommateur de plus de 300 MWh annuels peut se référer au tableau ci-après pour les offres EDF gaz pros.
🤝 Offres | 🔎 Caractéristiques de l'offre |
---|---|
Contrat gaz naturel à prix fixe |
|
Contrat gaz naturel à prix indexé |
|
Contrat gaz naturel sur-mesure |
|
⏲ Les compteurs Linky et Gazpar sont-ils compatibles avec EDF ?
Toutes les offres EDF sont compatibles avec les compteurs communicant Linky et Gazpar. D'ailleurs, tous les foyers français sont équipés des nouveaux compteurs communicants Linky - pour l'électricité - et Gazpar - pour le gaz - depuis fin 2022 (sauf s'ils l'ont refusé). Contrairement aux compteurs d'électricité et de gaz traditionnels, Linky et Gazpar calculent les consommations en temps réel, et permettent aux personnes qui en sont équipées de lire les informations de consommation au pas de 30 minutes pour mieux maîtriser leurs dépenses en énergie.
Afin d'obtenir les informations de consommation, il faut toutefois donner son autorisation à Enedis (anciennement ErDF) et à GrDF - les gestionnaires de réseaux d'électricité et de gaz respectivement - pour la récolte des données de consommation.
Enfin, les relèves des index de consommation se font désormais à distance, ce qui réduit considérablement le nombre d'erreurs dans la transmission de l'information, et donc dans facturation du client. Dans un second temps, cela ne contraint plus le client à rester chez lui pour accueillir le technicien Enedis / GrDF lors du passage annuel pour la relève du compteur.
Passage au compteur Linky ? Les clients EDF qui sont passés sur le linky peuvent se référer au guide suivant pour savoir comment utiliser le nouveau compteur Linky lorsque l'on est client EDF.
⭐ Les avis des clients EDF
Comme pour tout fournisseur, les avis des consommateurs sont plutôt mitigés en ce qui concerne EDF. Ci-dessous retrouvez les avis les plus fréquents concernant le fournisseur historique EDF.
AVIS NÉGATIFS DES CONSOMMATEURS SUR LE FOURNISSEUR EDF
❌ Des factures EDF incompréhensibles
Il ressort souvent que les factures EDF manquent de clarté. Ce constat peut être amorti par le fait que, selon un sondage réalisé en 2014 par IFOP-Qinergy, sur 1000 personnes interrogées, 28% avouent ne pas comprendre l'ensemble de leur facture. À cela, 61% estiment en comprendre une partie, mais quelques doutes subsistent après la lecture. Pour remédier à cela, EDF a publié, sur sa page web, une rubrique détaillant l'ensemble des informations lisibles sur la facture d'énergie.
TEMPS DE CONSERVATION DES FACTURES EDFLes factures EDF doivent être conservées au moins 5 ans. Ce délai répond à l'obligation légale de conservation des factures, et permet, in fine, d'avoir une preuve des paiements en cas de litige avec EDF.
❌ Des offres peu compétitives
Malgré les offres alternatives proposées par le fournisseur historique, l'offre phare reste le tarif réglementé (Tarif Bleu EDF). Le tarif réglementé a souvent un côté rassurant auprès des consommateurs puisqu'il s'agit du contrat commercialisé depuis plusieurs décennies, par le fournisseur emblématique français. Toutefois, il faut savoir que le tarif Bleu n'est pas l'offre la plus alléchante du marché, car aucune plus value n'y est apportée : pas de tarif fixe, ni de remise ! Il s'agit en revanche du prix de référence du marché, sur lequel les autres fournisseurs s'indexent pour proposer à leur tour des offres bien plus avantageuses.
❌ La variation régulière du tarif réglementé
Il est souvent reproché à tort à EDF de changer systématiquement ses tarifs. EDF est effectivement le seul fournisseur (hors les éventuelles ELD - Entreprises Locales de Distribution) à proposer une offre au tarif réglementé, mais il n'en est pas décisionnaire du prix. C'est l'état en France qui fixe le prix du kWh, sous acceptation de la CRE - Commission de Régulation des Énergies. Pour les clients qui souhaitent disposer d'un prix du kWh fixe, certains fournisseurs alternatifs proposent cette option tout en octroyant un taux de remise indexé au tarif réglementé en vigueur.
❌ Les erreurs d'estimation de la facture / consommation
Il est parfois difficile pour EDF, au même titre que pour les autres fournisseurs, d'affecter une mensualité exacte à un logement et à un ménage. Il arrive que les mauvaises estimations EDF induisent d'importantes factures de régularisation, c'est pour contrer cela qu'Enedis a pris la décision d'installer des compteurs Linky dans tous les foyers de France. Grâce à l'option "communiquant", les relèves de compteur sont automatiques et les mensualités sont ajustées à la hausse, ou à la baisse, en fonction des consommations relevées. Ainsi chaque foyer peut tirer parti au mieux de ce compteur d'électricité.
AVIS POSITIFS DES CONSOMMATEURS SUR LE FOURNISSEUR EDF
✅ La confiance vis à vis du fournisseur historique
EDF a été le fournisseur d'électricité de l'après-guerre, de 1946 jusqu'à 2007. Il est vrai que ce fournisseur dispose d'une réelle notoriété auprès de sa clientèle, quitte à payer plus cher, certains consommateurs préfèrent rester fidèles au fournisseur qu'ils ont toujours connu.
✅ Un service client qualitatif
Malgré le temps d'attente souvent bien trop long, EDF se voit accorder un certain mérite quant à la qualité de son service à la clientèle, par téléphone, et en agence. Cependant, le fournisseur a fermé fin 2018 son dernier espace physique dédié à la clientèle. Pour limiter les appels et faciliter les démarches du client, beaucoup de services sont disponibles sur l'Espace Client Mon Compte EDF ou sur l'application EDF et moi, comme :
- la consultation et l'enregistrement des factures ;
- l'impression de justificatif de domicile ;
- la résiliation d'un contrat EDF ;
- la visualisation de ses consommations.
✅ La réglementation des tarifs contrôlés par l'état
Beaucoup de consommateurs préfèrent se rassurer en optant pour le tarif réglementé car il est analysé et choisi par l'état. Il est tout de même recommandé de se renseigner auprès des fournisseurs alternatifs qui sont bien souvent indexés au tarif réglementé et qui proposent des taux de remise pour faire baisser la facture d'électricité.
Déménagement : ouverture des compteurs ?Vous hésitez entre le géant de l'électricité EDF et le pionnier du gaz Engie ? Rendez-vous sur nos guide en ligne EDF ou Engie qui vous permettra d'y voir plus clair.
[users-rating:edf:fr]📞 Tous les contacts du service client EDF
Qu'il s'agisse d'une réclamation sur facture ou d'une souscription à un nouveau contrat d'énergie, Le service client EDF est joignable au numéro 34 04. D'autres moyens de contact EDF sont aussi en place :
Situation | Contact |
---|---|
⚡ Ouvrir un compteur d'électricité chez EDF 🔥 Ouvrir un compteur de gaz chez EDF |
3404 |
📢 Serveur vocal EDF | 0 800 123 333 |
📢 Serveur vocal interactif EJP / Tempo | 09 70 83 33 33 |
🌍 Joindre EDF depuis l'étranger | 00 339 69 39 44 11 |
❌ Faire une réclamation | Réclamation en ligne |
❓ Faire une demande en ligne | Demande en ligne |
💬 Contact pour les personnes sourdes ou malentendantes par Tchat et/ou visio en LSF | eSourd |
📝 Joindre EDF par courrier |
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
💸 Envoyer son chèque énergie à EDF |
EDF TSA 81401 87014 LIMOGES Cedex 1 |
🔧 Coupure générale d'électricité - contacter Enedis (anciennement ERDF) | 09 72 67 50 XX XX correspond au numéro de département du logement |
🔧 Coupure générale de gaz - contacter GRDF | 0 800 47 33 33 |
💰 Pour un devis gratuit chez les autres fournisseurs, contactez un conseiller Selectra au : | 09 87 67 38 23 Rappel gratuit |
En cas de déménagement EDF et d'ouverture de compteur (ici les prix d'une ouverture de compteur EDF), il est conseillé de comparer les différentes offres d'électricité pour trouver celle qui correspond le plus à l'utilisation faite des appareils. Contactez un conseiller Selectra (service non partenaire EDF) au 09 87 67 38 23 ou Rappel gratuit.
💻 L'espace en ligne EDF & Moi
L'espace en ligne EDF et l'application EDF & Moi permettent au client de gérer son contrat en toute autonomie. Ces espaces en ligne sont disponibles à tout moment, 24h/24 et 7j/7. Le client peut réaliser de multiples opérations depuis son espace en ligne EDF, comme :
- La visualisation des factures EDF ;
- Le paiement des factures et factures de régularisation EDF ;
- L'impression d'un justificatif de domicile ;
- Le téléchargement des factures EDF ;
- La gestion des mensualités, à la hausse ou à la baisse selon le budget de chacun ;
- La résiliation ou la souscription à un contrat d'énergie ;
- La transmission du relevé de compteur ENEDIS (ex-ERDF) ou GRDF pour le gaz, etc.
📄 La facture EDF
1️⃣ Quand reçoit-on la facture EDF ?
Les clients reçoivent leur facture EDF une fois par an ou tous les deux mois selon les modalités du contrat. Si le client a choisi une facturation annuelle, avec le paiement de mensualités, alors il obtient un échéancier avec les dates de paiement : les montants étant toujours les mêmes, une seule facture est envoyée à l'issue des 11 mensualités. Elle mentionne le nombre de kWh réellement consommés et le montant à régulariser.
Toutefois, si le client a besoin d'une facture datée (par exemple pour avoir un justificatif de domicile), alors il peut en faire la demande sur son espace en ligne EDF & Moi. Une facture datée du jour lui sera envoyée dans l'immédiat.
En revanche, si le client est en consommation au réel, alors une facture lui est envoyée tous les deux mois. Cette facture mentionne le prix de l'abonnement du compteur électrique, le nombre de kWh consommés sur la période, la prochaine date de facturation, etc. Attention, pour que la facturation au réel fonctionne correctement, il ne faut pas oublier de faire sa relève de compteur une fois tous les deux mois (EDF envoie une notification de rappel) et de la notifier au fournisseur soit sur son espace en ligne, soit par téléphone. C'est seulement après avoir reçu cette relève qu'EDF peut éditer la facture.
2️⃣ Comment payer sa facture EDF ?
La facture EDF est payable par différents moyens qui sont :
- Le prélèvement automatique SEPA ;
- La carte bancaire ;
- Le chèque bancaire et le chèque énergie ;
- Le TIP (Titre Interbancaire de Paiement) ;
- Le mandat cash, etc.
3️⃣ Quand payer sa facture EDF ?
La facture EDF est payable dans les 14 jours suivant la date d'émission de la facture. En cas de retard de paiement, EDF peut facturer des pénalités de retard calculées sur la base d'une fois et demie le taux légal appliqué au montant TTC de la créance. Ces pénalités ne peuvent être inférieures à 7,50 € TTC.
4️⃣ Où retrouver ma facture EDF ?
Si vous avez opté pour la facturation en ligne, les factures EDF sont disponibles pendant 5 ans sur l'espace en ligne EDF, c'est d'ailleurs la durée légale de conservation d'une facture d'électricité / gaz. Sinon, EDF envoie par courrier bimensuellement ou annuellement les factures aux personnes qui ont choisi la facturation papier.
5️⃣ Comment faire si je ne peux pas payer ma facture EDF ?
En cas d'impossibilité de paiement de la facture EDF, il incombe au client de prendre contact dans les plus brefs délais avec le service client EDF. Ce dernier s'occupera d'analyser le dossier, et si possible, de trouver la solution la plus arrangeante pour le client (échelonnement de la facture par exemple). Si ce cas arrive, il ne faut surtout pas attendre d'être déjà en impayé pour contacter EDF puisque dans ce cas, une procédure de relance ou de mise en demeure sera certainement déjà en cours.
6️⃣ Comment estimer sa facture EDF ?
À l'aide de l'outil ci-dessous, estimez votre facture EDF et comparez la à d'autres offres de fournisseurs alternatifs.
Comparer les offres EDF
📦 Toutes les démarches pour un déménagement EDF réussi
📝 Comment changer le nom sur son contrat EDF ?
Ajouter un nom à mon contrat EDF actuel : se connecter à son compte EDF en ligne puis se rendre dans la rubrique "Modifier le titulaire de mon contrat EDF". Renseigner le nom et le prénom du co-titulaire du contrat. Cette solution est intéressante pour les logements en colocation, auquel cas la facture EDF est prélevée sur un seul compte puis le titulaire principal partage les frais avec ses colocataires.
Changer le nom du contrat EDF suite à un décès : il convient de contacter EDF pour faire part du changement de coordonnées (nom du titulaire du contrat). Le contrat peut être aussi être définitivement résilié auquel cas ENEDIS interviendra peu de temps après la résiliation pour fermer l'alimentation en électricité. Pour cette démarche, il faut se munir du certificat de décès.
Changer le nom du contrat EDF suite à un emménagement : il suffit de souscrire un nouveau contrat EDF afin que le compteur d'électricité soit enregistré au nom du nouveau locataire. S'il ne fait pas cette démarche et que le contrat du prédécesseur avait été résilié, alors l'alimentation risque d'être coupée par ENEDIS. La démarche de souscription doit idéalement être réalisée 15 jours à l'avance pour éviter les désagréments.
🖥️ Comment souscrire un contrat EDF ?
Pour souscrire une offre de marché EDF, le client a plusieurs possibilités :
- Se rendre sur la page web EDF, aller dans la rubrique "particuliers" puis sélectionner l'offre souhaitée. Une fois le questionnaire rempli et le dossier validé, le contrat prend effet sous 5 jours (10 jours pour une première mise en service) ;
- Appeler EDF au 3404 pour souscrire un contrat et mettre le compteur EDF à son nom.
Dans tous les cas, il faudra fournir à EDF les informations suivantes : le numéro de PDL / PRM du compteur électrique, et le numéro PCE pour le compteur de gaz, l'adresse complète du logement, la relève des index de consommations du compteur d'électricité, votre RIB si vous souhaitez être prélevé des mensualités.
❌ Comment résilier un contrat EDF ?
Résilier un contrat EDF dans le cadre d'un déménagement peut se faire par téléphone, par mail, par courrier ou depuis l’espace client en ligne EDF. Pour résilier un contrat EDF, il convient de donner au fournisseur la date de départ souhaitée du logement (qui sera la date de fin de contrat), et le numéro de compteur OU votre nom et prénom, pour pouvoir vous identifier.
Une fois le contrat EDF résilié, le fournisseur vous enverra une facture de résiliation mentionnant le nombre de kWh encore non payés (si vous avez consommé plus d'électricité que l'estimation initiale), ou le restant dû qu'EDF vous doit si vous avez moins consommé que l'estimation initiale.
CAS PARTICULIER DU CHANGEMENT DE FOURNISSEURAttention, dans le cadre d'un changement de fournisseur pour le même logement, le client NE DOIT PAS résilier son offre, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de tout !
🏠 Je déménage, quelles sont les étapes pour changer d'adresse auprès d'EDF ?
Si vous déménagez et que vous avez un contrat EDF sur votre logement actuel, voici les étapes réaliser :
- 15 jours avant le déménagement, contactez EDF par téléphone pour souscrire un contrat et ainsi mettre le compteur du nouveau logement à votre nom. Si l'électricité est déjà active, alors aucun déplacement de technicien n'est nécessaire. En revanche, si le compteur a été coupé, alors il faut compter 5 jours pour une intervention de mise en service, ou 10 jours pour un logement neuf (une première mise en service). Ces délais sont raccourcis avec le compteur Linky puisque les opérations se font à distance.
- Le jour même du déménagement ou la veille, appelez EDF pour résilier votre contrat actuel. EDF a alors besoin de vos informations personnelles pour identifier le contrat à résilier, et de la relève de compteur pour établir la facture de résiliation.
- Si vous souhaitez être assisté par un conseiller client EDF, il est possible d'appeler le service à la clientèle au 3404.
LE CAS DE LA PREMIÈRE MISE EN SERVICESi vous emménagez dans un logement neuf, avant de contacter EDF pour demander la mise en service du compteur il faut s'assurer que le raccordement au réseau de distribution ENEDIS ait été fait. Suite à ce raccordement, une vérification des normes de sécurité doit être réalisée par l'organisme Consuel qui établira une attestation de conformité Consuel. Pour les logements résidentiels, il faut demander le certificat de conformité JAUNE.
⚡ Quand demander le raccordement EDF de mon logement neuf ?
Dans tous les cas, le raccordement du logement au réseau de distribution d'électricité ou de gaz doit être fait AVANT de demander la mise en service des compteurs.
Si le client emménage dans un logement neuf, il doit en demander le raccordement sur le portail ENEDIS (pour l'électricité) sur enedis.fr ou GRDF (pour le gaz) sur grdf.fr. Dans l'idéal, la semaine de raccordement doit être faite au moins 2 mois avant la demande de mise en service du compteur afin que tous les délais puissent être respectés.
❔ Suis-je obligé de souscrire EDF mon contrat d'électricité ?
Aujourd'hui, un grand nombre de fournisseurs alternatifs proposent des offres d'électricité ou de gaz bien moins chères que celles d'EDF. Certaines de ces offres permettent d'économiser 14% sur le prix du kWh HT de l'électricité, ou 6% sur le prix du kWh de gaz HT.
Ci-dessous un outil permettant d'estimer vos prochaines facture d'électricité avec un autre fournisseur qu'EDF !
⚡ Calculez votre budget annuel d'électricité !
🍀 Vais-je uniquement être alimenté en énergie verte si je souscris un contrat "Vert électrique auprès d'EDF" ?
Le réseau d'électricité est le même dans 95% de la France. Ainsi, dans ce réseau se mélangent de l'électricité verte issue d'une production d'origine renouvelable, et de l'électricité dite grise, d'origine nucléaire. Ainsi, les clients qui choisissent une offre verte contribuent à "verdir" le réseau d'électricité, mais ne recevront pas chez eux uniquement de l'électricité d'origine renouvelable.
Aussi, au travers de ses offres, EDF ne contribue pas réellement au mix énergétique français puisqu'il achète seulement les Garanties d'Origine auprès des producteurs d'énergie renouvelable mais continue d'alimenter le réseau en électricité grise.
💡 L'histoire du fournisseur EDF en général
La création d'EDF
EDF est encore aujourd'hui le premier fournisseur d'électricité de France. L'entreprise a été créée dans le cadre de la loi sur la nationalisation des 1450 entreprises de distribution d'électricité en France. Cette décision a été prise à l'après-guerre, le 8 avril 1946, dans le but de recréer un réseau de distribution unique dans l'hexagone et moderniser le réseau d'électricité déjà existant et totalement détruit.
Ce choix entrepris par les gouvernementaux doit permettre aux Français de disposer d'un prix unique, national et juste, visant à éliminer les disparités et les injustices liées au prix de l'électricité présentes en France à cette époque.
La création d'EDF a donc pour objectifs principaux de rationaliser la distribution de l'énergie, de moderniser le réseau de distribution, jusqu'alors composé de centaines de sociétés privées de production et de distribution, et surtout de redresser le pays en période d'après-guerre.
Certains distributeurs dérogent cependant à la règle et deviennent par la suite des entreprises locales de distribution, zones dans lesquelles le fournisseur national ne peut intervenir.
La création du réseau EDF correspond à une réelle épopée qui permet au pays, encore aujourd'hui, de disposer de l'énergie grâce à un système de distribution d'électricité aux bases solides et fiables.
Les activités d'EDF en France et dans le monde
De la production à la distribution, les activités d'EDF sont d'envergure mondiale. Jusqu'en 2017 le groupe tenait la première place de producteur mondial, mais il a, cette année là, cédé sa place à la société NEIC - National Energy Investment Corps. Cette dernière est le fruit de la fusion entre Shenhua, producteur de charbon et d'électricité à base de combustible fossile, et ;China Guodian.
Comment l'entreprise produit-elle son électricité ?
En plus de la fourniture d'énergie, EDF oriente depuis plusieurs années ses activités vers la production d'électricité. Celle-ci est issue pour la plus grande part du nucléaire, mais EDF met un point d'honneur sur les énergies renouvelables, dont, la production hydraulique est élevée au second rang des sources d'énergies utilisées.
Sur l'année 2018, ce sont près de 584 tWh produits et issues de sources primaires ou non.
Le graphique ci-après représente la part d'électricité produite correspondant à chaque source d'énergie.
Source d'énergie | 2017 en tWh et en % | 2018 en tWh et en % | ||
---|---|---|---|---|
Nucléaire | 447,7 | 77% | 457,8 | 78% |
Hydraulique | 40,9 | 7% | 51,6 | 9% |
Autres énergies | 15,1 | 3% | 17,2 | 3% |
Gaz | 50,1 | 9% | 44,1 | 8% |
Charbon | 21,7 | 4% | 8,6 | 1% |
Fioul | 5,3 | 1% | 4,7 | 1% |
Groupe | 580,8 | 100% | 584 | 100% |
L'ouverture des marchés à la concurrence
Depuis 1999, l'état commence à ouvrir peu à peu le marché de l'électricité et du gaz aux offres concurrentes d'EDF, pour les professionnels.
Ce n'est qu'en 2007 que la fin du monopole de la fourniture d'électricité arrive et que les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, OVO Energy, ENI, ENI, Happe, Enercoop, etc.), concurrents d'EDF, proposent leurs offres aux consommateurs.
Cette dislocation du monopole a donc eu un impact important pour le fournisseur quant à la conservation, et à la croissance, de ses parts de marché. Il est cependant notable que malgré la perte du monopole, EDF a su équilibrer son activité en commercialisant du gaz naturel, monopole anciennement détenu par GDF devenu aujourd'hui Engie.
La suppression des monopoles a un impact important sur l'organisation des activités d'EDF. Aujourd'hui, l'entreprise se concentre sur les activités de production et de fourniture d'énergie, le transport entre les zones de production et les grandes agglomérations est délégué à la RTE et la distribution de l'énergie vers les consommateurs ainsi que la gestion technique du réseau sont transmis à Enedis.
- Les dates-clés de la libéralisation du marché de l'énergie
- décembre 1996 : première directive sur la suppression du monopole du marché de l'électricité ;
- juin 1998 : directive sur l'ouverture du marché du gaz ;
- février 1999 : les entreprises consommant plus de 100GWh ont le choix du fournisseur ;
- février 2000 : les entreprises consommant plus de 16GWh ont le choix du fournisseur ;
- février 2003 : les entreprises consommant plus de 7GWh ont le choix du fournisseur ;
- juillet 2004 : ouverture du marché de l'énergie pour toutes les collectivités locales et entreprises de l'union européenne ;
- août 2004 : les activités de production, transport, distribution et de fourniture d'énergie sont réparties entre différents acteurs ;
- juillet 2007 : libéralisation du marché pour les particuliers, edf et gdf n'ont plus le monopole de vente sur le territoire français ;
- juillet 2007 : les consommateurs ont le choix du fournisseur d'énergie ;
- décembre 2010 : application de la loi NOME : Nouvelle Organisation du Marché de l'Électricité ;
- janvier 2016 : fin des tarifs réglementés pour professionnels ;
- janvier 2016 : le prix de l'électricité est proposé par la CRE - Commission de Régulation des Énergies - puis accordé par le ministère de l'énergie.
EDF DANS MA RÉGION
EDF Auvergne-Rhône-Alpes
EDF Bourgogne-Franche-Comté
EDF Bretagne
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EDF Île-de-France
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EDF Occitanie
EDF Pays de la Loire
EDF Provence-Alpes-Côte d'Azur
⚖ Qui choisir entre EDF ou un autre fournisseur ?
EDF étant le fournisseur historique d'électricité, il est tout naturel pour les particuliers de se tourner vers lui pour leur contrat d'énergie. Néanmoins, il existe aujourd'hui de multiples fournisseurs permettant de réaliser des économies ou d'obtenir des conditions plus avantageuses : électricité vraiment verte, prix fixe, remises sur le prix du kWh. etc.
Voici notre sélection des meilleures offres d'électricité en 2024 :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
![]() |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
![]() |
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
364 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez également l'ensemble de nos comparatifs entre EDF et les autres fournisseurs présents en France.
⚖️ TOUS NOS COMPARATIFS EN UN CLIN D'OEIL :
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