ENI : fournisseur d'électricité et de gaz naturel en France

✍️ Eni : Info & Souscription - Electricité / Gaz

(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

01 86 65 26 56 OU Rappel gratuit

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Rappel Gratuit

Eni, le fournisseur italien d’énergie ambitionne de devenir l’un des principaux fournisseurs de gaz et d’électricité de France. Il se dédie à toutes les catégories de consommateurs d’énergie : particuliers, professionnels et collectivités. Le point sur le fournisseur Eni, ses offres innovantes et compétitives et sur sa présence dans le monde et en France.

Les offres d’Eni pour les particuliers

Eni - Indexée Eco Electricité

• Service client: Internet uniquement
• Evolution des prix: Comme le tarif réglementé
• Réduction par rapport au TRV: Pas de montant annoncé
• Origine de l'électricité: Non garantie renouvelable

Prix du kWh (6 kVA - Base)

0.2266€ TTC

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Eni - Indexée Eco Gaz

• Service client: Internet uniquement
• Evolution des prix: Comme le tarif réglementé
• Réduction par rapport au TRV: Pas de montant annoncé
• Origine du gaz: Non garanti renouvelable

Prix du kWh (Chauffage - Z2)

0.1215€ TTC

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SOUSCRIPTION INDISPONIBLE

Eni - Webeo Electricité

• Service client: Internet uniquement
• Evolution des prix: Fixe 1 an
• Réduction par rapport au TRV: Aucune
• Origine de l'électricité: Non garantie renouvelable

Prix du kWh (6 kVA - Base)

NC

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SOUSCRIPTION INDISPONIBLE

Eni - Astucio Eco Electricité

• Service client: Téléphone & Internet
• Evolution des prix: Fixe 3 ans
• Réduction par rapport au TRV: Pas de montant annoncé
• Origine de l'électricité: Non garantie renouvelable

Prix du kWh (6 kVA - Base)

NC

En savoir plus

Eni débarque sur le marché énergétique français en 2003 et compte y se positionner en tant que concurrent d’Engie et d’EDF, les fournisseurs historiques de gaz et d’électricité respectivement. Eni propose comme EDF, des offres sur mesure d’électricité et de gaz, adaptées à chaque profil de consommateur.

Pour les particuliers, il propose des offres d’électricité, de gaz et des offres duales.

Le parrainage chez EniLe fournisseur d'origine italienne propose à ses clients de bénéficier de réductions grâce au système de parrainage.

Offre Eni Indexée Eco

Depuis le mois d'avril 2022, Eni a remplacé l'ensemble de ses offres (Eco, Evo et Astucio) par l'Offre Indexée Eco et l'Offre Indexée Eco Protection +.

Le prix du kWh HT de l'Offre Indexée Eco est le même que ceux des tarifs réglementés (électricité / gaz) et suit la même évolution. Cette offre inclut 100% d'électricité verte certifiée grâce à des Garanties d'origine.

Il est également de souscrire l'électricité et le gaz chez Eni avec un seul et même contrat, et donc, une seule facture pour les deux énergies (contrat dual).

Grille tarifaire de l'offre Eni Indexée Eco - Electricité

Rappelons que l'offre Eni Indexée Eco inclut de l'électricité verte certifiée grâce à des Garanties d'origine.

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023.

Grille tarifaire de l'offre Eni Indexée Eco - Gaz

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023.

Options payantes

Plusieurs options payantes sont disponibles pour accompagner l'Offre Indexée Eco :

• Option reforestation : 1€ / mois TTC ➜ 4 arbres plantées chaque année en association avec Reforest'Action ;
• Option compensation carbone : 3 € / mois TTC ➜ Les émissions de carbone liées à votre consommation de gaz sont compensées grâce à l'achat de crédits-carbone. De plus, le client soutient financièrement des projets environnementaux.

Offre Eni Indexée Eco Protection Plus

L'offre Eni Indexée Eco Protection Plus fonctionne de la même manière que l'Offre Indexée avec en plus l'Assistance Protection Plus facturée 3,99€ par mois. Cette assistance couvre les interventions suivantes :

• 2 interventions par an pour la plomberie ;
• 2 interventions par an pour la chaudière ;
• 2 interventions par an pour le gaz ;
• 2 interventions par an pour l'électricité ;
• Pièces, main-d'œuvre et interventions pour un montant maximal de 500€ TTC par an.

Le prix du kWh HT de cette offre Indexée Eco Protection Plus est le même que les tarifs réglementés électricité / gaz, et ce, pendant 1 an. 

Grille tarifaire de l'offre Eni Indexée Eco Protection Plus - Electricité

Rappelons que l'offre Eni Indexée Eco inclut de l'électricité verte certifiée grâce à des Garanties d'origine et l'Assistance Protection Plus.

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023.

Grille tarifaire de l'offre Eni Indexée Eco Protection Plus - Gaz

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023.

Options payantes

En plus du Pack Indexé Eco Protection +, facturée 3,99€ par mois TTC, les options suivantes sont proposées :

• Option reforestation : 1€ / mois TTC ;
• Option compensation carbone : 3€ / mois TTC.

Si le client souhaite renoncer au Pack Indexé Eco Protection +, il sera alors automatiquement basculé sur l'Offre Indexée.

Comment souscrire chez ENI ?

La souscription d’une offre du fournisseur d’énergie Eni quelle que soit l’énergie recherchée, peut se faire au ☎️ 01 86 65 26 56. Le client peut aussi demander à être rappelé gratuitement par un conseiller client. Il saura l’accompagner du début à la fin des démarches de souscription d’une offre chez Eni et pour la résiliation de son ancien contrat.

Pour bénéficier d’une excellente prise en charge de sa demande, le client doit se munir de :

• son adresse ;
• sa dernière facture de consommation d’électricité et/ou de gaz ;
• du dernier relevé du compteur ;
• du numéro d’identification du compteur. C’est le PDL ou Point De Livraison pour le compteur d’électricité et le PCE ou Point de Comptage et d’Estimation pour le compteur de gaz,
• du RIB ou Relevé d’Identité Bancaire pour les clients qui choisissent le paiement par prélèvement automatique.

Les moyens de contact d’Eni

Le service client Eni peut être joint par téléphone, par la poste et par internet.

Les numéros de téléphone d’Eni

Différents numéros de téléphone ENI sont disponibles selon la nature du besoin et le profil du consommateur :

• Pour une souscription, les consommateurs peuvent téléphoner au ☎️ 01 86 65 26 56 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ;
• Les abonnés peuvent contacter le service client Eni au 32 94 (même pour une rétractation). Un conseiller y est accessible entre 9 et 19h du lundi au vendredi, le samedi de 9 à 13h ;
• En cas d’urgence, ce sont les gestionnaires du réseau de distribution qu’il faut contacter soit GRDF pour les urgences gaz, soit Enedis pour les urgences électricité.

L’adresse d’Eni

Les consommateurs qui veulent envoyer un courrier à Eni peuvent le faire en l’adressant au :

Eni Service Client
TSA 30207
35 507 Vitré Cedex

Pour toute question à envoyer au son siège social ENI, elles sont à adresser au :

Eni gaz & power France (SA)
24 rue Jacques Ibert
CS 50001
92533 Levallois-Perret

Passer par Internet pour contacter Eni

Eni peut aussi être contacté via les réseaux sociaux comme Facebook, YouTube, Instagram, etc. il suffit de laisser un message sur leur compte officiel pour obtenir un retour de la part d’un de leurs conseillers client.

Chaque internaute peut aussi contacter directement un membre du service client d’Eni. Il leur suffit de remplir le formulaire de contact mis à leur disposition en ligne.

L’histoire d’Eni

Eni est un géant du marché énergétique international qui arrive en France en 2003. Le fournisseur a depuis réussi à s'imposer comme un leader énergétique grâce à son réseau de stations essence Agip et à ses percutantes campagnes publicitaires. Il s’est placé sur le marché français de gaz naturel en 2007 et puis sur celui de l’électricité dix ans plus tard, en 2017. Ce géant italien ne semble, toutefois, pas vouloir s’arrêter en si bon chemin.

Les débuts d’Eni

La société s’appelant Agip créée en 1926, s’est transformée en ENI ou Ente Nazionale Idrocarburi en 1953. Avec Enrico Mattei à sa tête, Eni s’est lancé dans le développement de ses activités pétrolières au niveau mondial. Il s’est imposé sur le marché pétrolier comme étant l’un des grands de ce secteur.

Une partie de cette société nationale est nationalisée durant la période allant de 1995 à 1998, en pleine période d’ouverture du marché énergétique européen. C’est durant cette période qu’Eni s’est positionné sur le marché énergétique en devenant également un producteur d’électricité. Il est devenu le fournisseur historique de gaz naturel d’Italie.

Eni en France

Cette société est facilement reconnaissable à son logo : le chien de garde à 6 pattes des stations d’essence Agip. Elle possède près de 180 stations d’essence éparpillées en France. C’est par l’intermédiaire de ces stations qu’Eni a fait ses débuts sur le territoire français.

Eni a ensuite étendu ses activités en produisant et en fournissant de l’énergie. Il s’est d’abord attaqué au secteur professionnel en 2003 puis à celui des particuliers en 2007. Il a commencé par le gaz puis est passé à l’électricité.

De taille peu importante, la société mise sur la diversité et la compétitivité de ses offres pour séduire les consommateurs. Et la politique tarifaire fonctionne, car au quatrième trimestre 2017, Eni s’est classé 3ᵉ fournisseur de gaz naturel de la France en volume (source CRE).

Les activités d’Eni en France

La distribution de produits pétroliers via Refining & Marketing et la fourniture de gaz et d’électricité via Gas & Power sont le cœur de métier d’Enier en France.

Refining & Marketing

Eni s’est installée en France grâce à sa marque propre et son réseau de 180 stations d’essence. Sa filiale française Eni France SARL est le responsable de la commercialisation de carburants, de lubrifiants et d’autres produits d’origine pétrolière.

Gas & Power

Mis sur pied par Jean-Paul George et Robert Delbos, 2 anciens membres de la direction générale de Gaz de France, Altergaz est un prestataire d’énergie alternatif. Il a convenu d’un accord stratégique avec Eni en 2007 qui l’a ensuite absorbé en octobre 2012 après l’avoir racheté.

Aujourd’hui, Eni est présent sur tous les secteurs du marché français de gaz naturel et de l’électricité grâce à sa branche Eni Gas & Power. Il propose des offres d’énergie aux consommateurs particuliers, professionnels, collectivités et entreprises.

Eni Gas & Power obtient 20% de ses réserves de gaz naturel de sa propre production, le reste provient de contrats de long terme avec d’autres producteurs. Il possède également un portefeuille bien balancé entre les livraisons par gazoducs et celles de gaz naturel liquéfié livré par les navires méthaniers.

Eni devient Plenitude

Pour accompagner son changement de stratégie vers une activité neutre en carbone, Eni a pris la décision de changer de nom pour "Plenitude". Ce nouveau nom entrera en vigueur fin 2022 pour les activités de fourniture d'électricité et gaz.

De nouveaux objectifs pour une nouvelle image

L'objectif d'ENI Plenitude est de faciliter la décarbonisation de l'approvisionnement énergétique en fournissant des solutions de bout en bout. Ce nouveau venu, qui s'appuie sur l'expertise d'une entreprise bien structurée, l'indépendance du marché financier acquise par ses clients grâce à l'accès aux fournitures d'énergie et la disponibilité rapide des liquidités générées par les offres d'énergie. L'entrée du groupe ENI Plenitude dans le secteur de l'énergie lui donne une base solide pour aborder la transition énergétique.

En outre, pour refléter le nouvel accent mis sur l'énergie solaire, le logo d'Enel, la société mère d'ENI, a été mis à jour.

Pour élargir sa gamme de produits énergétiques, l'entreprise travaille actuellement sur divers projets de construction et de rénovation.

Afin de proposer une solution énergétique complète, le groupe ENI Plenitude a entrepris de lancer plusieurs projets.

Bornes de recharge pour véhicules électriques

La filiale d'ENI pour le déploiement de bornes de recharge pour véhicules électriques, Be Charge et son homologue Enel X ont signé un accord qui leur permettra d'étendre leurs réseaux de bornes de recharge. Les clients des deux entreprises pourront utiliser une infrastructure partagée d'environ 20 000 points de charge à travers l'Italie.

L’énergie éolienne

En novembre 2021, ENI Plenitude a signé un accord avec SSE et Equinor pour construire le plus grand projet de parc éolien offshore du monde en mer du Nord, au large des côtes du Royaume-Uni. ENI est responsable de 20% de Dogger Bank, qui produira 3,6 GW d'ici à 2026.

L’énergie photovoltaïque

ENI a acquis un actif de production d'énergie solaire avec l'achat de la société grecque Solar Konzept Greece (SKGR). ENI vient d'entrer dans le secteur local des énergies renouvelables en acquérant SKGR, spécialisée dans l'installation de centrales photovoltaïques.

Projet de rénovation énergétique en France

ENI est l'un des principaux acteurs de la rénovation énergétique en France. En effet, Prim'Eni, fournisseur d'énergie italien, propose une prime éco énergie qui permet de subventionner tout ou partie des rénovations prévues pour diminuer vos dépenses énergétiques.