Lequel choisir entre Eni et EDF : Comparatif 2024

Eni et EDF sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. Chez Eni, l'offre d'électricité Fixe Électricité pour les particuliers est la moins chère avec un coût estimé à 1463 € par an. Tandis que l'offre Tempo d'EDF, avec un coût annuel de 1223 €, se dégage grâce à son meilleur Selectra Score. Concernant les avis clients, EDF obtient une note moyenne de 4,31/5 tandis qu'Eni, avec une note moyenne de 1,63/5, est moins apprécié. Enfin, le taux de litiges pour EDF est de 44 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 234 pour Eni, montrant une meilleure gestion des conflits par EDF.

Que choisir entre Eni et EDF en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Eni et d'EDF

Le consommateur cherchant à comparer les tarifs de l'électricité pourrait envisager les offres de EDF et d'Eni par rapport au tarif réglementé. En optant pour l'offre "Tarifs réglementés de l'électricité" chez EDF, l'abonné paie un coût annuel moyen de 1 651 €. Le coût de l'abonnement annuel en option de base est de 152,16 €, tandis que le prix du kWh option base est de 0,2516 €. Cette offre est indexée sur le tarif réglementé, garantissant une certaine stabilité au client.

De son côté, l'abonné peut opter pour l'offre "Fixe Électricité" de chez Eni, qui propose une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel moyen pour un foyer est de 1 463 €, ce qui représente une économie intéressante pour le client. Le coût de l'abonnement annuel en option de base pour cette offre est de 177,42 €, cependant, le prix du kWh option base de 0,2154 € reste compétitif. Eni offre ici des prix fixes sur un an, protégeant ainsi le particulier des fluctuations du marché.

EDF propose également d'autres options, comme l'offre "Vert Électrique" qui, tout en permettant une économie de 3 %, réduit le coût annuel pour un foyer à environ 1 601 €. L'abonnement annuel d'EDF reste à 152,16 € en option base pour cette offre, avec un prix du kWh à 0,2423 €. Les professionnels peuvent aussi profiter de tarifs avantageux, avec des coûts annuels et des prix du kWh ajustés à leurs besoins spécifiques.

Pour ceux qui favorisent Eni, son offre "Agile" inclut un coût annuel moyen de 1 599 € avec un abonnement à 179,75 €, et un prix du kWh heures normales fixé à 0,2267 €. Bien qu'EDF détienne le monopole des tarifs réglementés, Eni se distingue par des propositions contractuelles et des tarifs fixes diversifiés. Les consommateurs attentifs aux variations du marché peuvent ainsi choisir une offre adaptée, qu'il s'agisse de stabilité avec les tarifs réglementés ou d'économies potentielles chez un fournisseur alternatif.

Comparatif entre les offres de gaz d'Eni et d'EDF

Dans la comparaison des offres de gaz pour les particuliers, Eni et EDF se présentent avec des tarifs concurrentiels. Le consommateur peut souscrire à l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF, qui propose un coût annuel d'environ 1 500 €. Le prix de l'abonnement annuel pour EDF est de 295,80 € et le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1075 €. Cette offre est indexée sur le prix repère gaz de la CRE, sans différence apparente.

Eni propose également une offre de gaz pour les particuliers sous l'appellation Fixe Gaz. Pour cette offre, le coût annuel est approximativement de 1 519 €, avec un abonnement annuel s'élevant à 300,85 €. Le prix du kWh de gaz chez Eni est un peu plus élevé, se chiffrant à 0,1088 €. En comparaison du prix repère de la CRE, cela représente une légère augmentation de 1 % pour l'abonné.

Eni, avec son offre Fixe Gaz, opte pour des prix fixes sur une durée d'un an, garantissant ainsi une stabilité des tarifs. EDF, en revanche, propose des prix indexés qui suivent les fluctuations du marché de l'énergie. Le particulier doit donc choisir entre la stabilité tarifaire d'Eni et l'indexation des prix chez EDF. Les coûts annuels sont certes similaires, mais la stratégie tarifaire présente des différences significatives.

Il est important pour le consommateur de comparer ces différents aspects pour faire un choix éclairé. Tandis qu'Eni mise sur des prix fixes souvent supérieurs au prix repère, EDF joue sur l'indexation au prix repère gaz. Chacune des offres possède ses propres avantages, nécessitant un examen approfondi de la part de l'abonné. Les caractéristiques uniques de chaque offre obligent à une réflexion approfondie pour aligner préférence tarifaire et confort énergétique.

Avantages et inconvénients d'Eni et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Eni et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Fixe Électricité d'Eni et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Eni et EDF

Comparatif	Eni Fixe Électricité	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages	Prix du kWh HT fixe pendant 1 an Réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Électricité verte Service client complet (par téléphone et internet)	Le statut de fournisseur historique et sa connaissance du marché Service client basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires disponibles : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients	Taux de litiges très élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023) Ne permet pas de profiter de la baisse du TRV en février 2025 Ne protège pas face à la hausse des taxes	L'électricité n'est pas garantie renouvelable Les options base et HPHC du tarif réglementé sont parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Eni et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Fixe Gaz d'Eni et Fixe Gaz d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz d'Eni et EDF

Comparatif	Eni Fixe Gaz	EDF Avantage Gaz 2 ans
Avantages	Tarifs fixes pendant 1 an Prix du kWh 2 % moins cher que le Prix Repère Service client complet (par téléphone et internet)	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois Service client 100 % en France
Inconvénients	Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz Taux de litiges très élevé chez Eni (234 pour 100 000 contrats en 2023)	Prix du kWh environ 15 % supérieur au prix repère gaz Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Comparatif des avis clients d'Eni et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges par le Médiateur National de l'Énergie révèle une différence notable entre Eni et EDF. Eni affiche un taux de litiges de 234 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'EDF en enregistre seulement 44 pour 100 000 contrats résidentiels. Cette situation pourrait suggérer que le service client d'EDF est globalement plus efficace dans la gestion des conflits. Toutefois, EDF, dont la note moyenne pondérée sur les avis clients est de 4,31/5, semble mieux se soucier de l'opinion publique par rapport à Eni, dont la note est de seulement 1,63/5. Eni semble négliger ces retours clients, ce qui pourrait expliquer leur taux de litiges élevé.

Avis clients sur Eni

👍 5/5 pour Eni
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

👍 5/5 pour Eni
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

👍 5/5 pour Eni
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs Eni et EDF ?

Qui est derrière Eni ?

Eni est un fournisseur d'énergie d'origine italienne disposant d'une forte présence internationale. Anciennement connu sous le nom d'AGIP, il a été fondé en 1926 pour soutenir le développement industriel de l'Italie. Eni maîtrise aujourd'hui l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie et ambitionne d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Très actif sur le marché français depuis les années 60 grâce aux stations-services Agip, Eni a renforcé sa position en 2007 en prenant part au capital d'Altergaz, une start-up de gaz naturel.

Eni propose diverses offres énergétiques, notamment pour le gaz et l'électricité. Le principal cheval de bataille de l’entreprise repose sur le démarchage, bien que celui-ci ait suscité des plaintes pour ses pratiques commerciales. Sur le marché français, Eni se distingue avec des offres de prix fixes révisables à la baisse pour protéger ses clients. Cependant, les avis clients révèlent des préoccupations quant à la qualité du service clients et aux plaintes liées à ses pratiques commerciales.

Qui est derrière EDF ?

EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de l'industrie électrique. À travers les années, EDF a su se distinguer en conservant une place prédominante, même après la libéralisation du marché en 2007. Ce fournisseur reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, offrant par conséquent une grande stabilité tarifaire que beaucoup de consommateurs apprécient. En outre, il est le principal fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant d'une confusion courante entre EDF et Engie, toujours perçues comme une seule entité par certains.

Pour répondre aux attentes variées de sa clientèle, EDF propose une gamme diversifiée d'offres, incluant des options vertes, des tarifs réglementés et des contrats fixes. Le fournisseur est particulièrement attentif à la réduction de la consommation d'électricité de ses clients grâce à des programmes spécifiques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. Bien qu'il maintient une solide réputation sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5, EDF se confronte aussi à des critiques sur la qualité de son service client. Le consommateur peut joindre EDF par téléphone au 34 04 ou par d'autres moyens, y compris le formulaire en ligne. Avec 23 millions de clients pour l'électricité, EDF est un acteur incontournable du paysage énergétique français.