CRE : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) est une autorité de régulation incontournable dans le secteur de l'énergie, établie en 2000 pour assurer l'encadrement du marché. Contrairement aux fournisseurs, elle publie des grilles tarifaires de référence, notamment le "Prix Repère de Vente de Gaz naturel" pour les particuliers, fixant un cadre sans différence de prix avec les tarifs réglementés précédents. En tant qu'entité administrative, la CRE ne propose pas d'offres commerciales et ne recueille donc aucun avis client. Son rôle demeure strictement régulateur et non commercial.

Offres de gaz de CRE

Détails de l'offre de gaz Prix Repère Moyen de Vente de Gaz

L'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz, proposée par la Commission de régulation de l'énergie (CRE), constitue une indication des prix du gaz naturel en France. Cette initiative remplace l'ancien tarif réglementé du gaz d'Engie. Bien qu'il ne soit pas possible de souscrire à cette offre, elle sert de référence pour l'industrie. Le consommateur peut ainsi comparer plus aisément les différentes offres sur le marché du gaz.

Le coût annuel moyen pour un foyer chauffé au gaz selon ce Prix Repère est de 1502 €. Ce montant correspond à une consommation annuelle standard fixée à 11 200 kWh. Le prix du kWh de gaz estimé par la CRE s'élève à 0,1093 €. L'abonnement annuel associé à ce calcul est de 277,44 € pour les ménages utilisant le chauffage au gaz.

Les variations récentes du Prix Repère témoignent de fluctuations sur le marché. En novembre 2024, une baisse de 0,95 % a été constatée, atteignant ainsi 135,9 €/MWh. Cela ne compense pas entièrement les hausses précédentes, mais marque une légère diminution du budget annuel pour le consommateur. Le prix repère reste néanmoins supérieur de 2,03 €/MWh par rapport au début de l'année.

La CRE publie ce prix repère à titre indicatif pour guider les consommateurs. Le prix inclut les coûts d'approvisionnement et divers autres frais. Les fournisseurs ont ainsi la liberté de déterminer leurs politiques tarifaires. Les efforts de sobriété sont encouragés par une modération de l'augmentation de l'abonnement dans le prix de référence.

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 28/10/2024

Avis clients de CRE en 2024

Pas d'avis clients disponibles sur ce fournisseur.

La CRE ne reçoit pas d'avis clients, car elle est une autorité de régulation et non un fournisseur. Par conséquent, elle ne propose pas d'offres commerciales pour lesquelles les consommateurs pourraient émettre des avis. Les clients n'ont pas noté la CRE sur les plateformes d'avis comme Selectra. Il n'existe donc pas de moyenne pondérée des avis consommateurs pour cette entité.

Aucun vote n'a été exprimé sur Selectra ou toute autre plateforme d'avis. Le consommateur doit se tourner vers d'autres entités pour formuler une opinion sur les services énergétiques. L'abonné n'a pas l'occasion de donner un avis direct sur la CRE en ligne. Toutes les évaluations disponibles concernent exclusivement des fournisseurs de services énergétiques et non des organismes de régulation.

La Commission d'Énergie de Régulation (CRE) se distingue sur le marché de l'énergie par son rôle crucial en tant qu'autorité de régulation. Bien qu'elle ne soit pas un fournisseur d'énergie à proprement parler, la CRE établit des grilles tarifaires qui servent de référence pour les tarifs réglementés du gaz et de l'électricité, tels que le Prix Repère Moyen de Vente de Gaz pour les particuliers. Ce tarif est aligné sur le prix moyen du marché, ce qui signifie que le gaz offert n'est ni plus cher ni moins cher que le tarif réglementé du gaz. Cependant, la CRE n'émet pas actuellement de tarifs pour l'électricité, ce qui ne permet pas de comparer directement ses offres électriques avec le tarif réglementé pour l'électricité.

Du fait que la CRE ne fournit pas directement d'énergie mais propose plutôt des repères tarifaires, elle offre une base solide pour la comparaison des offres commerciales des différents fournisseurs sur le marché. Cela aide les consommateurs à mieux comprendre les variations de prix et à prendre des décisions plus éclairées. Toutefois, en tant qu'autorité administrative indépendante, elle n'est pas impliquée dans la fourniture directe d'électricité ou de gaz, ce qui signifie qu'elle ne peut pas proposer des offres d'énergie spécifiques aux consommateurs.

Souscrire un contrat d'énergie chez CRE

Pour souscrire un contrat d'énergie par téléphone chez CRE, il faut contacter leur service de souscription. Le service se tient disponible aux horaires d'ouverture pour répondre aux demandes. Il suffit d'utiliser le numéro de téléphone principal 01 23 45 67 89, pour échanger avec un conseiller.

Les documents à préparer pour la souscription chez CRE

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est important de préparer certains documents pour garantir une mise en service rapide et efficace. Voici les éléments à rassembler :

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (donnée facultative).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (donnée facultative).
• Les caractéristiques du logement, incluant la surface en mètre carré, le nombre d'occupants, et le type de chauffage.
• La relève de compteur, bien que non obligatoire, pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour activer le contrat, accompagné de la facturation et du mode de paiement.

Contacter le service client de CRE

La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) est une autorité administrative indépendante qui joue un rôle clé dans le secteur de l'électricité et du gaz en France. Bien qu'elle ne soit pas un fournisseur d'énergie en tant que tel, la CRE établit des références tarifaires pour le marché. Pour toute question ou besoin d'informations concernant ses missions et ses activités, il est essentiel de connaître les différents moyens de contact de l'institution. Voici un tableau récapitulant les options disponibles pour joindre la CRE.

Service client en ligne de la CRE

Pour toute question ou demande d'information, il est possible de contacter la CRE directement via son site web officiel. Les consommateurs peuvent y trouver des informations détaillées sur les règlementations en vigueur, ainsi que divers moyens de formuler des questions ou des demandes spécifiques.

Présentation de CRE

La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) joue un rôle essentiel dans le secteur énergétique français. Créée en 2000, elle a pour mission de réguler l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz. L'une de ses tâches principales est de proposer des grilles tarifaires de référence. Ces grilles se traduisent par les tarifs réglementés du gaz et de l'électricité (TRV), garantissant une compétitivité tarifaire pour les consommateurs.

Avec la disparition du tarif réglementé de vente de gaz (TRVg), la CRE propose désormais un Prix Repère de Vente de Gaz naturel. Ce prix sert de référence pour la fixation des tarifs du gaz. Par exemple, le coût annuel pour un foyer moyen est de 1502 €, avec un abonnement annuel de 277,44 €. Cette offre est principalement destinée aux particuliers, garantissant une référence de prix stable et compétitive.

Questions fréquentes sur CRE

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez CRE par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) ne propose pas directement d'offres commerciales d'électricité, mais elle publie des grilles tarifaires de référence pour encadrer le marché. Ces tarifs réglementés servent de base à la comparaison avec les offres commerciales des fournisseurs. Pour trouver l'offre la moins chère concrètement, il est conseillé d'utiliser un comparateur en ligne ou de contacter un conseiller. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter [cette page](https://electricite.net/guides/comparatif/edf-ou-engie).

Comment effectuer la résiliation d'un contrat d'énergie chez CRE ?

La CRE étant une autorité de régulation et non un fournisseur d'énergie, elle ne gère pas de contrats d'énergie. Pour résilier un contrat avec un fournisseur, il faut directement le contacter. En général, un simple appel, une lettre recommandée ou un email suffit pour demander la résiliation. Les délais de résiliation dépendent des conditions de votre contrat avec le fournisseur d'énergie.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique chez CRE ?

Comme la CRE ne gère pas directement les contrats d'énergie, elle ne s'occupe pas de l'ouverture des compteurs. Pour cela, il faut contacter un fournisseur d'énergie qui se chargera des démarches auprès d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Vous pouvez obtenir une assistance en contactant 04 81 68 52 26, un numéro non surtaxé. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter [cette page](https://electricite.net/demenagement/ouverture-compteur-electricite).

CRE est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre CRE et un autre fournisseur d'énergie.

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