Lequel choisir entre TotalEnergies et EDF : Comparatif 2024

EDF et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie qui se concurrencent pour séduire les consommateurs. Chez EDF, l'offre d'électricité la moins coûteuse est Zen Fixe, avec un coût annuel de 1 381 €. En comparaison, TotalEnergies propose Verte Fixe Electricité pour 1 314 €, se distinguant par un Selectra Score supérieur. Les avis clients dénotent une légère préférence pour EDF, avec une note de 4,12/5 par rapport à 3,98/5 pour TotalEnergies. Concernant les litiges, EDF enregistre 44 litiges sur 100 000 contrats, un chiffre meilleur que celui de TotalEnergies qui en a 52. Ce comparatif met en lumière des différences notables tant sur les prix que sur la satisfaction client.

Que choisir entre TotalEnergies et EDF en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité de TotalEnergies et d'EDF

Le fournisseur historique EDF propose les tarifs réglementés de l'électricité, ce qui en fait une offre de référence pour beaucoup de consommateurs. Pour un foyer moyen, le coût annuel est de 1 650 €, sans réduction par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel en option de base coûte 151,20 €, tandis que le prix du kWh en option de base est de 0,2516 €/kWh. Les options heures pleines et heures creuses varient du prix du kWh de 0,27 €/kWh pour les heures pleines à 0,2068 €/kWh pour les heures creuses.

Parmi les offres d'EDF, l'option Vert Electrique propose un coût annuel inférieur de 3 % par rapport au tarif réglementé, soit 1 601 € pour un foyer moyen. Le coût de l'abonnement annuel reste inchangé à 151,20 € pour l'option de base. Le prix du kWh d'électricité en option de base est réduit à 0,2423 €/kWh. Ce tarif attire les consommateurs recherchant des solutions plus économiques tout en restant chez le fournisseur historique.

En parallèle, TotalEnergies se positionne comme un compétiteur agressif avec l'offre Verte Fixe Electricité, qui permet de réaliser une réduction significative de 20 % par rapport au tarif réglementé, soit un coût annuel de 1 314 € pour un foyer moyen. L'abonnement annuel pour l'option de base avec TotalEnergies est légèrement inférieur, à 149,31 €. En ce qui concerne le prix du kWh d'électricité, il est fixé à 0,195 €/kWh pour l'option de base, ce qui représente une économie notable.

À titre de comparaison, la formule Fixe 2 ans Électricité chez TotalEnergies, propose un coût annuel de 1 354 €, ce qui correspond à une réduction de 18 % par rapport au tarif réglementé. Le coût de l'abonnement reste inchangé à 149,31 € pour l'option de base. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,2018 €/kWh, permettant aux clients de bénéficier de tarifs stables pendant deux ans. Les clients privilégiant la stabilité tarifaire peuvent trouver dans cette offre une alternative intéressante aux fluctuations des tarifs réglementés.

Comparatif entre les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF

Le marché du gaz pour les particuliers se diversifie, et EDF propose l'offre Avantage Gaz Optimisé. Cette offre affiche un coût annuel moyen très proche du prix repère gaz, soit 1 514 € contre 1 516 €. Le prix de l'abonnement chez EDF est de 295,80 € par an. Le prix du kWh de gaz reste compétitif à 0,1088 €.

De son côté, TotalEnergies présente également sa Verte Fixe gaz. Cette offre, légèrement plus chère, présente un coût annuel moyen de 1 547 €, soit 2 % au-dessus du prix repère. L'abonnement annuel chez TotalEnergies s'élève à 277,47 €. Le prix du kWh de gaz est de 0,1134 €, ce qui est légèrement supérieur à celui d'EDF.

Pour les clients en quête d'une offre plus favorable, TotalEnergies propose l'offre Spéciale Gaz. Cette offre est avantageuse avec un coût annuel moyen de 1 440 €, soit une réduction de 5 % par rapport au prix repère. Le prix de l'abonnement reste identique à l'autre offre de TotalEnergies, soit 277,47 €. Le prix du kWh pour cette offre est plus attractif, à 0,1038 €.

EDF dispose aussi d'une offre nommée Avantage Gaz 2 ans. Cette offre fixe sur deux ans offre un coût annuel moyen de 1 494 €, soit 2 % de moins que le prix repère. L'abonnement annuel pour cette offre est légèrement moins cher, à 280,56 €. Le prix par kWh pour cette offre est compétitif à 0,1083 €.

Avantages et inconvénients de TotalEnergies et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe Electricité de TotalEnergies et Zen Fixe d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de TotalEnergies et EDF

Comparatif
Avantages	En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes	Il existe des offres d'électricité à prix fixe moins chères

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe gaz de TotalEnergies et Verte Fixe gaz d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de TotalEnergies et EDF

Comparatif
Avantages	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client 100 % en France.
Inconvénients	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.	Prix du kWh environ 15 % supérieur au prix repère gaz ; Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Comparatif des avis clients de TotalEnergies et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges pour 100 000 contrats résidentiels est plus faible chez EDF avec 44 litiges comparé à TotalEnergies qui enregistre 52 litiges. Paradoxalement, bien que le taux de litiges soit bas, les avis clients pour EDF montrent une note moyenne pondérée de 4,12/5, tandis que TotalEnergies affiche une note moyenne de 3,98/5. On pourrait en déduire qu'EDF, malgré une note élevée, ne prend pas en compte de manière significative les avis clients sur les sites d'avis de consommateurs. Chez TotalEnergies, malgré un taux de litiges légèrement plus élevé, cela n'empêche pas le fournisseur de maintenir un certain niveau de satisfaction client avec une note client élevée. Cette dualité montre que le taux de litiges n'est pas toujours directement lié à la perception globale des clients.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Je recommande TotalEnergies comme fournisseur de gaz. Moi-même l'ayant pris après la fin du tarif réglementé de gaz. Je vous propose mon code de parrainage si vous voulez souscrire chez Total Energies : 113886252. Vous bénéficierez d'une remise de 20 euros sur votre 1ère facture en ces temps d'inflation générale..

👍 5/5 pour TotalEnergies
Code avantage 2024 : 20€ Tous les fournisseurs d'énergie sont excessivement chers en ce moment, Total direct énergie est relativement correct pour les prix du marché et stable, en plus l'application est intuitive et pratique. Avec ce code parrainage vous avez une réduction de 20 € : 105984846. Habib DJEBALI.

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs TotalEnergies et EDF ?

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur sur le marché de l'énergie en France, comptant 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Connu pour son excellence opérationnelle héritée de Direct Energie, il se distingue par des systèmes d'information performants : ils facilitent la gestion des contrats et la souscription. Le fournisseur propose des offres d'énergie verte, avec des tarifs souvent inférieurs aux tarifs réglementés, attirant ainsi des clients en quête d'économies.

La réputation de TotalEnergies s'appuie sur un service client plébiscité, récompensé par de nombreux prix. Le consommateur peut contacter l'entreprise par téléphone au 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h. Malgré des initiatives en énergie renouvelable, l'héritage pétrolier du groupe suscite des critiques quant à ses efforts climatiques. Cependant, l'entreprise ambitionne des investissements dans le nucléaire pour renforcer son mix énergétique.

Qui est derrière EDF ?

C'est en 1946 que l’État français a nationalisé les distributeurs d'électricité et les a regroupés sous une même entité : EDF (Électricité de France). En tant que fournisseur historique, EDF a longtemps détenu le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France jusqu'à l'ouverture du marché en 2007. Bien qu'EDF ne détienne plus ce monopole, elle se distingue par son statut de fournisseur historique et le fait qu'elle est la seule à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, réglementés par les pouvoirs publics.

EDF propose une gamme variée d'offres pour le particulier, dont l'électricité verte avec garanties d'origine. Près de 70 % des foyers résidentiels sont encore clients du fournisseur historique, et EDF propose même des services pour aider à réduire la consommation d'énergie comme "MES ECO & MOI". Le fournisseur s'impose aussi sur le marché du gaz en tant que principal alternatif, profitant parfois de la confusion entre EDF et Engie. Pour toute demande, le contact téléphonique principal est le 34 04 ; pour les professionnels, le numéro est le 30 22.