Lequel choisir entre TotalEnergies et EDF : Comparatif 2025

TotalEnergies et EDF sont deux fournisseurs d'énergie concurrents importants en France. L'offre d'électricité la moins chère chez TotalEnergies est "Verte Fixe Electricité" avec un prix du kWh de 0,1837 €, tandis que chez EDF, c'est l'offre "Zen Fixe" avec un prix du kWh de 0,1753 €. C'est l'offre de TotalEnergies qui obtient le meilleur Selectra Score. Sur les avis clients, TotalEnergies a une note moyenne de 4,16/5, alors qu'EDF a une note moyenne de 4,45/5. Concernant les litiges, EDF enregistre 44 litiges pour 100 000 contrats, contre 52 pour TotalEnergies.

Que choisir entre TotalEnergies et EDF en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité de TotalEnergies et d'EDF

Comparatif entre les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF

Avantages et inconvénients de TotalEnergies et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe Electricité de TotalEnergies et Zen Fixe d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de TotalEnergies et EDF

Comparatif	TotalEnergies	EDF
Avantages	30 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans Prix du kWh 33,7 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente HT La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients	TotalEnergies investit encore massivement dans les énergies fossiles La liste des producteurs partenaires semble exclure les filières éoliennes	Pas d'électricité verte

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe gaz de TotalEnergies et Verte Fixe gaz d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de TotalEnergies et EDF

Comparatif	TotalEnergies Verte Fixe gaz	EDF Avantage Gaz 2 ans
Avantages	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Le consommateur a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client 100 % en France.
Inconvénients	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.	Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Comparatif des avis clients de TotalEnergies et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

EDF enregistre un taux de litiges de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, comparé à un taux de 52 litiges pour TotalEnergies. Malgré un taux de litiges plus bas, la note moyenne pondérée des avis clients pour EDF reste élevée à 4,45/5. En revanche, TotalEnergies a une note moyenne de 4,16/5, ce qui est légèrement inférieur mais reste positif. Cette situation laisse penser que, malgré un taux de litiges plus élevé, TotalEnergies accorde une importance certaine à la satisfaction client. Il est possible que le faible taux de litiges d'EDF ne reflète pas forcément une attention accrue envers les avis des consommateurs en ligne.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs TotalEnergies et EDF ?

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies se démarque comme le principal fournisseur alternatif d'énergie en France, comptant 5,5 millions de clients. Grâce au rachat de Lampiris et de Direct Énergie, TotalEnergies a su fusionner des expertises pour offrir des services comparables à ceux des fournisseurs historiques, tels qu'EDF et Engie. Le succès réside dans l'optimisation des systèmes d'information et une stratégie commerciale efficace, qui permettent au consommateur de profiter d'offres énergétiques claires, parfois moins chères que les tarifs réglementés.

TotalEnergies a aussi été récompensé à plusieurs reprises pour son service client, malgré une localisation majoritairement à l'étranger. Élue Service Client de l'Année 2024, l'entreprise a récolté divers prix, comme le Podium de la Relation Client et le Trophée Qualiweb. Avec une note moyenne de 4,16 sur différentes plateformes d'avis, elle a su gagner la confiance des clients. TotalEnergies mise sur la transition énergétique, avec 2 GW de capacité de production d'énergie renouvelable, malgré son passé controversé dans le secteur pétrolier.

Qui est derrière EDF ?

En 1946, l'État français décide de nationaliser les distributeurs d'électricité, formant ainsi EDF (Électricité de France). Cette entité publique garantit un accès centralisé à l'énergie électrique sur le territoire français. Jusqu'en 2007, EDF, avec les Entreprises Locales de Distribution (ELD), détient le monopole de la fourniture d'électricité pour les particuliers. Bien que le marché ait été ouvert à la concurrence, EDF conserve un statut de fournisseur historique, unique autorisé à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, toujours prisés par de nombreux consommateurs. Ce positionnement distinct confère à EDF un rôle central dans le paysage énergétique français.

EDF, diversifiant son offre, se démarque également en tant que fournisseur de gaz naturel, tout en maintenant sa réputation et son historique dans le secteur de l'électricité. La société propose plusieurs options pour économiser l'énergie, telles que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises. Offrant aussi bien de l'électricité verte que classique, EDF bénéficie d'une clientèle massive, avec près de 70 % des sites résidentiels toujours clients. En 2025, EDF se classe troisième parmi les meilleures enseignes de fournisseurs d'énergie, renforçant sa crédibilité et sa présence sur le marché énergétique. Le siège social se situe au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, et le contact téléphonique principal est 34 04.