Lequel choisir entre TotalEnergies et EDF : Comparatif 2024

TotalEnergies et EDF sont deux fournisseurs d'énergie concurrents en France. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers chez TotalEnergies est "Verte Fixe Électricité" avec un coût annuel estimé à 1 314 € par an. Pour EDF, l'offre la moins chère est "Tempo" à 1 223 € par an, également l'offre au meilleur Selectra Score. Concernant les avis clients, EDF est noté 4,31/5 alors que TotalEnergies obtient une note de 3,99/5. En matière de litiges, EDF affiche 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, surpassant TotalEnergies qui en compte 52 pour la même base.

Que choisir entre TotalEnergies et EDF en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité de TotalEnergies et d'EDF

Lorsqu'un consommateur choisit un fournisseur d'électricité, comparer les tarifs est essentiel. Le fournisseur historique EDF propose des tarifs réglementés où le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 651 €. L'abonnement annuel, en option de base, est de 152,16 € et le prix du kWh est de 0,2516 €. EDF offre aussi des réductions sur certaines options, par exemple, l'offre "Vert Électrique" avec une réduction de 3 % par rapport au tarif réglementé.

En comparaison, TotalEnergies propose des offres alternatives souvent compétitives. Leur offre "Verte Fixe Électricité" propose un coût annuel pour un foyer moyen de seulement 1 314 €, soit une réduction de 20 % par rapport au tarif réglementé. Le coût de l'abonnement annuel en option base est de 149,31 €, avec un prix du kWh inférieur à 0,195 €. Ces différences montrent que TotalEnergies peut être une alternative intéressante pour l'abonné à la recherche d'économie.

Pour les professionnels, EDF et TotalEnergies offrent également des options intéressantes. Le Tarif Bleu Professionnel d'EDF affiche un coût annuel de 1 378 €, sans réduction par rapport au tarif réglementé. En revanche, l'offre "Horizon C5 1 an" de TotalEnergies offre une baisse de 13 % avec un coût annuel de 1 202 €. L'abonnement annuel est competitif à 241,56 € et le prix du kWh est de seulement 0,1642 €.

Le client doit se tourner vers l'offre qui s'aligne le mieux avec ses besoins énergétiques et son budget. Les options vertes comme celles d'EDF avec "Vert Électrique" ou de TotalEnergies avec "Verte Fixe Électricité" offrent des prix intéressants associées à des garanties d'origine. La diversité des offres permet aux abonnés de bénéficier des meilleures conditions tarifaires. Pour plus d'informations ou pour souscrire, le consommateur peut contacter EDF au 34 04 et TotalEnergies au 09 70 80 69 69.

Comparatif entre les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF

Le comparatif des prix du gaz entre EDF et TotalEnergies offre une vue d'ensemble des tarifs disponibles sur le marché pour les particuliers. Chez EDF, l'offre "Avantage Gaz 2 ans" propose un coût annuel de 1 494 € avec un prix du kWh de 0,1083 €. En revanche, l'abonnement annuel est de 280,56 €. Cette offre représente une économie de 1 % par rapport au prix repère de la CRE.

Du côté de TotalEnergies, l'offre "Spéciale Gaz" présente un coût annuel plus compétitif à 1 426 €. Le prix du kWh est fixé à 0,1026 €, inférieur à celui proposé par EDF. L'abonnement annuel de TotalEnergies est de 277,47 €, encore une fois plus avantageux que celui d'EDF. Cette offre bénéficie d'une réduction de 5 % par rapport au prix repère de la CRE.

En résumé, les offres gaz de TotalEnergies et EDF se distinguent par leurs prix du kWh et leurs coûts annuels. EDF propose des tarifs légèrement inférieurs au prix repère de la CRE, mais TotalEnergies parvient à offrir une option encore plus économique. Le particulier doit évaluer non seulement le coût total, mais aussi les caractéristiques spécifiques de chaque contrat pour prendre une décision éclairée.

Chacune des offres présente des avantages distincts, avec EDF offrant une stabilité tarifaire sur deux ans et TotalEnergies misant sur des réductions immédiates. L'analyse approfondie des différences de coût entre l'abonnement et le prix du kWh peut aider à déterminer l'option la plus rentable à long terme. Le client doit vérifier ces éléments afin d'optimiser ses dépenses énergétiques tout en bénéficiant du meilleur service possible.

Avantages et inconvénients de TotalEnergies et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe Electricité de TotalEnergies et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de TotalEnergies et EDF

Comparatif	TotalEnergies Verte Fixe Electricité	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages	En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone	Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes	L'électricité n'est pas garantie renouvelable Les options base et HPHC du tarif réglementé sont parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de TotalEnergies et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Verte Fixe gaz de TotalEnergies et Verte Fixe gaz d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de TotalEnergies et EDF

Comparatif	TotalEnergies	EDF
Avantages	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; Prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client 100 % en France.
Inconvénients	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.	Prix du kWh environ 15 % supérieur au prix repère gaz ; Prix de l'abonnement non fixe et peut évoluer une fois par an.

Comparatif des avis clients de TotalEnergies et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

En comparant les taux de litiges entre les fournisseurs d'énergie en France, on observe que TotalEnergies présente un taux de litiges de 52 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF affiche un taux de 44 pour 100 000 contrats résidentiels. Cette différence indique que les abonnés de TotalEnergies ont légèrement plus de litiges que ceux d'EDF. Malgré un taux de litiges plus bas, la note moyenne des avis clients d'EDF est de 4,31/5, ce qui est supérieur à celle de TotalEnergies, qui se chiffre à 3,99/5. Cela pourrait suggérer que TotalEnergies ne prête pas une attention particulière aux retours des clients sur les évaluations en ligne, bien que leur service ait été reconnu par plusieurs récompenses. En revanche, la note d'EDF sur certaines plateformes, comme Selectra, apparaît moins flatteuse, avec une note de 1,8/5, ce qui pourrait indiquer une perception mitigée selon la source des avis.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs TotalEnergies et EDF ?

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, principal fournisseur alternatif en France, compte 5,5 millions de clients dans le pays, se positionnant comme un concurrent solide face aux géants historiques EDF et Engie. Le groupe a débuté son aventure dans la fourniture d'énergie en rachetant Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Cette stratégie d'acquisitions a conduit à la création de Total Direct Energie, renommé TotalEnergies en 2021, avec une offre diversifiée de services et un service client maintes fois primé.

En matière de services, TotalEnergies séduit ses abonnés grâce à des systèmes d'information avancés et des tarifs compétitifs. Les offres claires et diversifiées, incluant électricité verte et gaz, permettent au consommateur de réaliser des économies conséquentes par rapport aux tarifs réglementés. En 2023 et 2024, le fournisseur a été récompensé par le trophée Selectra pour son service client exemplaire et un faible taux de litiges. Malgré la localisation majoritairement hors de France de son service client, les ressentis sont globalement positifs, comme l'illustre une note moyenne de 3,99 sur les plateformes d'avis.

Qui est derrière EDF ?

EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de l'industrie électrique. À travers les années, EDF a su se distinguer en conservant une place prédominante, même après la libéralisation du marché en 2007. Ce fournisseur reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, offrant par conséquent une grande stabilité tarifaire que beaucoup de consommateurs apprécient. En outre, il est le principal fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant d'une confusion courante entre EDF et Engie, toujours perçues comme une seule entité par certains.

Pour répondre aux attentes variées de sa clientèle, EDF propose une gamme diversifiée d'offres, incluant des options vertes, des tarifs réglementés et des contrats fixes. Le fournisseur est particulièrement attentif à la réduction de la consommation d'électricité de ses clients grâce à des programmes spécifiques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. Bien qu'il maintient une solide réputation sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5, EDF se confronte aussi à des critiques sur la qualité de son service client. Le consommateur peut joindre EDF par téléphone au 34 04 ou par d'autres moyens, y compris le formulaire en ligne. Avec 23 millions de clients pour l'électricité, EDF est un acteur incontournable du paysage énergétique français.