Lequel choisir entre Engie et EDF : Comparatif 2024

EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents en France, proposant des offres variées aux particuliers. Chez EDF, l'offre la moins chère est "Tempo" avec un coût annuel de 1223 €. Engie propose "Elec Référence", avec un coût annuel de 1386 €. EDF obtient un meilleur Selectra Score avec l'offre "Tempo". Concernant les avis clients, EDF obtient une note moyenne de 4,31/5, tandis qu'Engie est noté à 3,35/5. Bien qu'EDF ait une note supérieure, Engie affiche un taux de litiges plus élevé, avec 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels contre 44 pour EDF.

Que choisir entre Engie et EDF en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et d'EDF

EDF propose le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l'électricité, qui constitue une référence pour comparer les offres sur le marché. Le coût annuel pour un foyer moyen sous ce tarif s'élève à 1 651 €, avec un prix du kWh de 0,2516 € en option base. En revanche, son offre "Vert Electrique" propose une réduction de 3 % par rapport au TRV, avec un coût annuel de 1 601 €. Le prix du kWh pour "Vert Electrique" est inférieur, à 0,2423 € en option base.

Engie commercialise une offre nommée "Elec Référence", offrant une réduction appréciable de 16 % par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen avec cette offre est de 1 386 €, et le prix du kWh en option base est de 0,2069 €. Par ailleurs, Engie propose l'offre "Elec Tranquillité 1 an" avec des prix du kWh légèrement plus élevés, à 0,2612 € en option base. Le coût de l'abonnement pour cette offre est légèrement inférieur à celui d'EDF, avec 151,20 € par an.

L'abonné EDF peut aussi opter pour l'offre "Zen Online", qui réduit la facture annuelle de 8 % par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen est alors de 1 515 €, tandis que le prix du kWh en option base est de 0,2287 €. Cette offre mise sur un fonctionnement entièrement en ligne, permettant ainsi des économies pour le client. Les consommateurs semblent apprécier cette formule pour ses prix concurrentiels et sa gestion simplifiée.

En comparaison, Engie propose l'offre "Elec'Car 1 an", mais le coût annuel pour un foyer moyen dépasse celui du TRV avec 1 811 €. Le prix du kWh en heures pleines est également plus élevé, à 0,3255 €. Pour les clients recherchant des options plus écologiques, Engie met en avant sa fourniture d'énergie verte avec des garanties d'origine. Les clients professionnels d'Engie peuvent également bénéficier d'offres spécifiques adaptées à leurs besoins énergétiques.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et d'EDF

Le comparatif des tarifs de gaz proposés par Engie et EDF révèle des différences intéressantes pour les particuliers. Engie propose l'offre "Gaz Adapt 1 an" avec un coût annuel de l'abonnement de 312,29 € et un prix du kWh de gaz de 0,1051 €. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1489 €, soit une diminution de 1 % par rapport au prix repère gaz. Du côté d'EDF, l'offre "Avantage Gaz 2 ans" présente un abonnement annuel de 280,56 € et un prix du kWh de gaz de 0,1083 €.

Pour l'offre d'EDF, le coût annuel pour un foyer moyen est de 1494 €, représentant également une diminution de 1 % par rapport au prix repère gaz. Le client soucieux de son budget pourrait être intéressé par les tarifs indexés proposés par EDF avec l'offre "Avantage Gaz Optimisé". Cette offre présente un coût annuel d'abonnement de 295,8 € et un prix du kWh de gaz de 0,1075 €, avec un coût total incluant une réduction négligeable. L'offre propose un coût annuel pour un foyer moyen à 1500 €, ce qui est très proche du prix repère gaz.

Les deux fournisseurs s'engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Le consommateur pourrait choisir entre une offre à prix indexé ou à prix fixe en fonction de ses préférences pour la stabilité tarifaire. Engie propose également l'offre "Passerelle" aujourd'hui en extinction, avec un abonnement annuel de 304,38 € et un prix du kWh de 0,1079 €. Le coût pour un foyer moyen avoisine les 1513 €, avec une variation de +1 % comparé au prix repère.

Les différences de coûts d'abonnement et de kWh peuvent influencer la décision du client en matière de souscription à une offre de gaz. Il est important de noter que ces tarifs sont susceptibles d'être modifiés en fonction des régulations et des conditions du marché. Le choix entre Engie et EDF dépendra des préférences du particulier, qu'il s'agisse de privilégier la stabilité avec des prix fixes ou de bénéficier potentiellement de tarifs réduits avec des prix indexés. Il est conseillé de contacter directement Engie au 09 69 36 05 73 ou EDF au 34 04 pour plus d'informations.

Avantages et inconvénients d'Engie et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence d'Engie et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie Elec Référence et EDF Tarifs réglementés de l'électricité

Comparatif	Engie Elec Référence	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages	Le prix du kWh HT est en moyenne 20 % moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente Électricité verte Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans	Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché	L'électricité n'est pas garantie renouvelable Les options base et HPHC du tarif réglementé sont parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et EDF

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an	EDF Avantage Gaz 2 ans
Avantages	Service de suivi des consommations pour aider à réaliser des économies d’énergie ; Prix de l'abonnement fixe pendant un an.	Prix du kWh fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client 100 % en France.
Inconvénients	Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue chaque mois ; Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ disponible.	Le prix du kWh est environ 15 % supérieur au prix repère gaz ; Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Comparatif des avis clients d'Engie et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges relevé par le Médiateur National de l'Énergie montre des différences notables entre EDF et Engie. EDF affiche un taux de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Engie voit un taux bien plus élevé de 78 litiges pour le même nombre de contrats. Concernant les avis clients, EDF bénéficie d'une note moyenne globale de 4,31/5, ce qui laisse supposer que la majorité des consommateurs sont satisfaits, bien qu'il existe des critiques concernant le service client. En revanche, Engie obtient une note moyenne de 3,35/5, indiquant une satisfaction relativement moindre. Avec un taux de litiges plus bas et une bonne moyenne globale d'avis, EDF semble accorder une attention particulière à la satisfaction client.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs Engie et EDF ?

Qui est derrière Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe historique joue un rôle central dans la fourniture de gaz et d'électricité. Présent dans 31 pays, il a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie demeure le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. L'entreprise se démarque par une forte poussée vers les énergies renouvelables, avec plus de 41,4 GW de capacités installées en fin d'année 2023.

Engie propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, mêlant électricité et gaz. Des contrats comme "Elec Tranquillité 1 an" et "Gaz Adapt 1 an" offrent des options d'énergie verte et des prix indexés. Les avis clients montrent des expériences contrastées avec une note globale de 3,35 sur 5. Le service client reste cependant critiqué pour sa réactivité et son efficacité. Les clients peuvent contacter Engie via le téléphone principal 09 69 36 05 73 ou pour les professionnels au 09 69 32 67 77. L'entreprise met en avant son engagement pour la transparence et le respect des bonnes pratiques énergétiques.

Qui est derrière EDF ?

EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de l'industrie électrique. À travers les années, EDF a su se distinguer en conservant une place prédominante, même après la libéralisation du marché en 2007. Ce fournisseur reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, offrant par conséquent une grande stabilité tarifaire que beaucoup de consommateurs apprécient. En outre, il est le principal fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant d'une confusion courante entre EDF et Engie, toujours perçues comme une seule entité par certains.

Pour répondre aux attentes variées de sa clientèle, EDF propose une gamme diversifiée d'offres, incluant des options vertes, des tarifs réglementés et des contrats fixes. Le fournisseur est particulièrement attentif à la réduction de la consommation d'électricité de ses clients grâce à des programmes spécifiques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. Bien qu'il maintient une solide réputation sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5, EDF se confronte aussi à des critiques sur la qualité de son service client. Le consommateur peut joindre EDF par téléphone au 34 04 ou par d'autres moyens, y compris le formulaire en ligne. Avec 23 millions de clients pour l'électricité, EDF est un acteur incontournable du paysage énergétique français.