Lequel choisir entre Engie et Eni : Comparatif 2024

Engie et Eni sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie est la moins chère pour les particuliers, avec un coût annuel de 1 489 €. Pour Eni, l'offre Fixe Gaz, coûte 1 519 € par an. Bien qu'elles soient concurrentes, l'offre de gaz d'Engie se distingue par son meilleur coût. En termes d'avis clients, Engie obtient une note de 3,31/5 sur Selectra, contre 1,69/5 pour Eni. Concernant les litiges, Engie présente 78 litiges pour 100 000 contrats, tandis que Eni en affiche 234, ce qui indique une meilleure performance d'Engie en termes de résolution de problèmes clients.

Que choisir entre Engie et Eni en 2024  ?

Qui choisir entre Engie et Eni ?
Comparatif Engie logo Eni logo
Nombre d'employés 97 300 31 000
Présence internationale 31 pays 68 pays
Chiffre d'affaires 82,6 milliards € Infos non fournies
Production électrique 104,7 GW Infos non fournies
Évaluation des clients (note sur 5, Trustpilot) 3,1 (3720 avis) 1,1 (1222 avis)
Taux de litiges 78 pour 100 000 contrats 234 pour 100 000 contrats
Offres énergie verte Energie verte, différentes offres incluent des garanties d'origine Energie verte, offres avec garanties d'origine
Heures d'ouverture du service client téléphonique Du lundi au samedi de 8h à 20h Du lundi au vendredi de 9h à 20h ; samedi de 9h à 17h
Capital social 2 435 285 011 € 239 500 800 €
Téléphone principal 09 69 36 05 73 09 70 82 03 20
Ce tableau offre un comparatif détaillé entre Engie et Eni, incluant des aspects tels que le nombre d'employés, la présence internationale, le chiffre d'affaires, les évaluations clients, et d'autres facteurs clés.

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et d'Eni

Les offres d'électricité de Engie et Eni

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix Web Électricité
PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
26.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
117 €
Économie de
21.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Plenifix Électricité
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Fixe Électricité
FIXE ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 1610 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur se demande souvent quelle option choisir entre les offres d’électricité d'Engie et d'Eni par rapport au tarif réglementé. Engie propose l'offre Elec Tranquillité 1 an, qui se distingue par un coût d'abonnement annuel de 152,10 € pour une puissance de 6 kVA en option base. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,2612 € en option base, ce qui peut influencer les factures. En comparaison, le client pourrait économiser en choisissant une autre option en fonction de sa consommation.

De son côté, le particulier peut explorer l'offre Agile d'Eni, en notant que le coût de l'abonnement annuel est de 179,75 €. Le tarif du kWh pour l'offre Agile est fixé à 0,2267 € lors des heures normales, ce qui pourrait s'avérer économique selon les habitudes du client. Eni offre également l'option tarifaire spéciale avec des variations de prix, intéressant pour ceux maîtrisant leur consommation. L’existence d’un tarif plus attractif pendant certaines heures constitue un avantage stratégique pour l’abonné.

Engie propose également l'offre Elec Référence, avec un coût annuel moyen pour un foyer de 1 387 €, représentant une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé. L’abonnement annuel est de 157,32 € pour l'option base, avec un tarif de 0,2069 € par kWh, ce qui représente une possibilité d’économie appréciable. Le client peut ainsi planifier ses dépenses énergétiques et optimiser ses coûts. Une telle offre positionne Engie de manière compétitive face aux tarifs réglementés.

Eni, quant à lui, propose l'option Fixe Électricité avec un coût moyen de 1 463 € par an, soit un tarif 11 % inférieur au tarif réglementé. L'abonnement annuel s’élève à 177,42 € pour l'option base, et le prix du kWh est de 0,2154 €. Cela permet au particulier de mieux aligner ses factures d'énergie avec son budget. Les tarifs fixes d’Eni lui assurent une stabilité des coûts, un avantage important pour de nombreux consommateurs.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et d'Eni

Les offres de gaz de Engie et Eni

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
119 €
Économie de
4.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Plenifix Gaz
PLENIFIX GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
121 €
Économie de
2.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Fixe Gaz
FIXE GAZ
1.7 sur 5 - 1610 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
125 €
Surcoût de
1.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 30/10/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le comparatif des offres de gaz pour les particuliers entre Engie et Eni révèle des différences significatives. Pour l'offre "Gaz Adapt 1 an" d'Engie, l'abonnement annuel coûte 312,29 €. Cette offre propose un prix du kWh de 0,1051 €. Le coût total annuel pour un foyer moyen chez Engie est de 1 489 €, soit une réduction de 1 % par rapport au prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Pour l'offre "Passerelle" d'Engie, l'abonnement annuel est légèrement inférieur, à savoir 304,38 €. Le prix du kWh est de 0,1079 €. Le coût annuel pour un foyer moyen s'élève à 1 513 €, ce qui représente une hausse de 1 % par rapport au prix repère gaz. Le consommateur doit donc être attentif à l'évolution de ces prix.

Concernant Eni, l'offre "Fixe Gaz" propose un abonnement annuel au tarif de 300,85 €. Le prix du kWh est de 0,1088 €. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 519 €, soit une augmentation de 1 % par rapport au prix repère gaz de la CRE. Cette offre est à prix fixe, ce qui peut être attrayant pour ceux qui craignent des fluctuations importantes sur le marché.

En résumé, Engie offre une opportunité légèrement moins coûteuse sur son offre "Gaz Adapt 1 an" par rapport au prix repère de la CRE. Le client pourrait ainsi bénéficier d'une petite économie en choisissant cette option. En revanche, l'offre "Fixe Gaz" d'Eni est sécurisante en termes de prix fixe, bien qu'elle soit légèrement plus onéreuse que le prix repère. Le consommateur est encouragé à évaluer ses priorités entre stabilité et coûts immédiats.

Avantages et inconvénients d'Engie et d'Eni

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et d'Eni

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence d'Engie et Fixe Électricité d'Eni.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie Elec Référence et Eni Fixe Électricité
Comparatif Engie Elec Référence Eni Fixe Électricité
Avantages
  • Le prix du kWh HT est en moyenne 20 % moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ;
  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et du kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
  • Réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ;
  • Électricité verte ;
  • Service client complet (par téléphone et internet).
Inconvénients
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.
  • Taux de litiges très élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023) ;
  • Ne permet pas de profiter de la baisse du TRV en février 2025 ;
  • Ne protège pas face à la hausse des taxes.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et d'Eni

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an d'Eni.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et Eni
Comparatif Engie Gaz Adapt 1 an Eni Fixe Gaz
Avantages
  • Suivi des consommations et aide à la réalisation d'économies d'énergie
  • Prix de l'abonnement fixe pendant un an
  • Tarifs fixes pendant 1 an
  • Prix du kWh 2 % moins cher que le Prix Repère
  • Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
  • Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois
  • Pas de gaz vert inclus, option Gaz Vert+ disponible moyennant un coût supplémentaire
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
  • Taux de litiges très élevé chez Eni (234 pour 100 000 contrats en 2023)

Comparatif des avis clients d'Engie et d'Eni : avis positifs ou négatifs ?

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges de 78 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie, tandis qu'il s'élève à 234 pour Eni. Cela indique que les consommateurs Engie rencontrent globalement moins de problèmes que ceux affiliés à Eni. Concernant les avis clients, Engie affiche une note moyenne globale de 3,35/5, supérieure à celle d'Eni qui est de 1,63/5. Malgré ce taux de litiges plus faible, la note moyenne relativement moyenne des avis pour Engie pourrait suggérer que ce fournisseur ne priorise peut-être pas suffisamment les avis clients dans sa stratégie globale. Pour Eni, le défi reste non seulement de réduire les litiges mais aussi d'améliorer significativement la perception de sa clientèle.

Avis clients sur Engie

Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Engie
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Engie sur le comparateur d'énergie Selectra 3.3/5 4413
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 949
Engie sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 3.1/5 3720
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 3/5 69

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra,21/06/2022

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra,16/07/2022

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra,23/08/2022

Avis clients sur Eni

Les avis clients d'Eni sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Eni
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Eni sur le comparateur d'énergie Selectra 1.7/5 1610
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.8/5 180
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 214
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 24
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 1.1/5 1222

👍 5/5 pour Eni
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra,06/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra,08/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra,01/11/2019

Qui sont les fournisseurs Engie et Eni ?

Qui est derrière Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe historique joue un rôle central dans la fourniture de gaz et d'électricité. Présent dans 31 pays, il a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie demeure le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. L'entreprise se démarque par une forte poussée vers les énergies renouvelables, avec plus de 41,4 GW de capacités installées en fin d'année 2023.

Engie propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, mêlant électricité et gaz. Des contrats comme "Elec Tranquillité 1 an" et "Gaz Adapt 1 an" offrent des options d'énergie verte et des prix indexés. Les avis clients montrent des expériences contrastées avec une note globale de 3,35 sur 5. Le service client reste cependant critiqué pour sa réactivité et son efficacité. Les clients peuvent contacter Engie via le téléphone principal 09 69 36 05 73 ou pour les professionnels au 09 69 32 67 77. L'entreprise met en avant son engagement pour la transparence et le respect des bonnes pratiques énergétiques.

Qui est derrière Eni ?

Eni est un fournisseur d'énergie d'origine italienne disposant d'une forte présence internationale. Anciennement connu sous le nom d'AGIP, il a été fondé en 1926 pour soutenir le développement industriel de l'Italie. Eni maîtrise aujourd'hui l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie et ambitionne d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Très actif sur le marché français depuis les années 60 grâce aux stations-services Agip, Eni a renforcé sa position en 2007 en prenant part au capital d'Altergaz, une start-up de gaz naturel.

Eni propose diverses offres énergétiques, notamment pour le gaz et l'électricité. Le principal cheval de bataille de l’entreprise repose sur le démarchage, bien que celui-ci ait suscité des plaintes pour ses pratiques commerciales. Sur le marché français, Eni se distingue avec des offres de prix fixes révisables à la baisse pour protéger ses clients. Cependant, les avis clients révèlent des préoccupations quant à la qualité du service clients et aux plaintes liées à ses pratiques commerciales.