Lequel choisir entre Engie et Plenitude : Comparatif 2025

Engie et Plenitude sont deux fournisseurs d'énergie concurrents sur le marché français. Chez Engie, l'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "Elec Référence 2 ans" avec un prix du kWh de 0,2268 €. Pour Plenitude, l'offre la plus compétitive est "Plenidex 1 an Électricité" avec un prix du kWh de 0,1823 €. Les avis clients montrent une satisfaction moyenne pour Engie, notée 3,8/5 sur Selectra, contre 2/5 pour Plenitude. Concernant les taux de saisines, Engie affiche 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Plenitude enregistre un taux plus élevé avec 99 saisines pour 100 000 contrats.

Que choisir entre Engie et Plenitude en 2025  ?

Qui choisir entre Engie et Plenitude ?
Comparatif Engie logo Plenitude logo
Année de fondation 2008 1926 (sous le nom AGIP)
Nombre de clients 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France 10 millions de clients en Europe, dont près d'un million en France
Type d'énergie Gaz et électricité Gaz et électricité
Énergie verte ou non Électricité verte (Garantie d'Origine), Gaz vert standard Électricité verte (Garantie d'Origine), Gaz à prix fixes
Note moyenne des clients 3,91/5 3,15/5
Taux de saisines 38 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024 99 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Les offres d'électricité de Engie et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Plenifix 1 an Électricité
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
2.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Plenifix 2 ans Électricité
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
115 €
Surcoût de
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Elec Référence 2 ans
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 - 4453 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
13.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Les offres de gaz de Engie et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix 1 an Gaz
PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
131 €
Économie de
3.2 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/03/2025
Plenifix 2 ans Gaz
PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
133 €
Économie de
1.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2025
Passerelle
PASSERELLE
3.8 sur 5 - 4453 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
135 €
Surcoût de
0.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 03/03/2025
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 - 4453 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
136 €
Surcoût de
1.8 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Avantages et inconvénients d'Engie et de Plenitude

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de Plenitude

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence 2 ans d'Engie et Plenidex 1 an Électricité de Plenitude.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie et Plenitude
Comparatif Engie Elec Référence 2 ans Plenitude Plenidex 1 an Électricité
Avantages
  • Électricité verte
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans
  • Réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Électricité verte
  • Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé
  • Taux de litiges élevé

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de Plenitude

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de Plenitude.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et Plenitude
Comparatif Engie Plenitude
Avantages
  • Un service permettant de suivre ses consommations et d'aider à réaliser des économies d'énergie ;
  • Prix de l'abonnement fixe pendant un an.
  • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an ;
  • Prix du kWh HT à la souscription 5,5 % moins cher que le Prix Repère ;
  • Service client complet par téléphone et internet.
Inconvénients
  • Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois ;
  • Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz ;
  • Taux de litiges élevé.

Comparatif des avis clients d'Engie et de Plenitude : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines pour Engie est de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui de Plenitude est nettement plus élevé, à 99 saisines pour le même nombre de contrats. La différence suggère que les abonnés d'Engie rencontrent moins de problèmes nécessitant l'intervention du Médiateur National de l'Énergie comparé aux clients de Plenitude. Cependant, bien qu’Engie ait un taux de saisines plus bas, la note moyenne pondérée des avis clients pour Engie atteint 3,91/5, indiquant un service qui pourrait encore s'améliorer. À l'inverse, Plenitude a une note moyenne globale de 3,15/5, ce qui laisse entendre que le fournisseur pourrait ne pas accorder une grande importance aux avis de ses clients. Cette situation pourrait être le reflet d'une priorisation moindre des retours clients dans la stratégie de gestion de Plenitude par rapport à Engie.

Avis clients sur Engie

logo Engie
Les notes d'Engie sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Engie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,9/5
5610 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
991 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

3/5
77 votes
Avis Engie sur la plateforme Selectra

3,8/5
4453 votes
Note moyenne pondérée

3,91/5
11131 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra,21/06/2022

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra,16/07/2022

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra,23/08/2022

Avis clients sur Plenitude

logo Plenitude
Les notes de Plenitude sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Plenitude sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,7/5
1160 votes
Avis Plenitude sur la plateforme Selectra

2/5
1559 votes
Note moyenne pondérée

3,15/5
2719 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Plenitude
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra,06/10/2019

👍 5/5 pour Plenitude
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra,08/10/2019

👍 5/5 pour Plenitude
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra,01/11/2019

Qui sont les fournisseurs Engie et Plenitude ?

Qui est derrière Engie ?

Engie, entité formée de la fusion entre Suez et GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France depuis 2008. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est profondément ancré dans le paysage énergétique français, comptant environ 6 millions de clients particuliers. En 2024, 54 % des ménages français sont encore abonnés chez Engie ou une ELD pour le gaz. Engie se distingue également dans le secteur de l’électricité, se classant comme le deuxième producteur du pays.

Engie met l'accent sur les énergies renouvelables, possédant 41,4 GW de capacités installées dans ce domaine fin 2023. L'objectif est d'atteindre 58 % de mix renouvelable d'ici 2030. Engie est le premier producteur de biométhane en France, avec une ambition de 10 TWh en Europe d'ici 2030. Le client bénéficie également d'un service de qualité, Engie étant élu Service Client de l'Année 2025. Les notes de satisfaction client varient significativement, reflétant des expériences clients inégales, avec une note moyenne globale de 3,91 sur 5.

Qui est derrière Plenitude ?

Plenitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie, appartenant au groupe international Eni. Ce fournisseur italien se classe comme le quatrième fournisseur d'énergie en France, avec près d'un million de clients sur le territoire. Plenitude est présent dans 15 pays, avec un total de 10 millions de clients à travers l'Europe. L'entreprise se distingue par ses solutions énergétiques innovantes et s'engage activement dans la transition énergétique avec une ambition de neutralité carbone en 2050.

Les activités de Plenitude se concentrent notamment sur la production d'électricité à partir de sources renouvelables, avec des investissements significatifs dans des parcs solaires en France. En outre, l'entreprise propose des solutions de panneaux photovoltaïques et un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Malgré des critiques liées à ses pratiques commerciales, Plenitude a été reconnue par Pro Conso France comme l'un des meilleurs fournisseurs d'énergie en termes de service client et d'électricité verte. Le numéro de téléphone principal pour contacter Plenitude est 09 78 46 17 17, accessible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.