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Avec son offre 100% connecté, Mint Energie casse les prix de l'électricité verte ! Il propose aujourd'hui l'offre la moins chère du marché sur le secteur de l'électricité renouvelable. Alors qui est ce fournisseur ultra compétitif ? Quels sont les tarifs et modalités de ses contrats ? Réponse dans l'article !
Summary:
Mint Energie propose 2 offres différentes :
La différence entre les deux remises s'explique principalement par l'accès ou non au service client téléphonique de Mint Energie. Au niveau des modalités de souscription, le changement de fournisseur est entièrement gratuit. Le contrat d’électricité s'étend sur un an mais est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat électricité sans frais dès qu'il le souhaite, et ce, même avant le terme du contrat.
Cette offre accorde une belle réduction. Même si ce n'est pas la moins chère, elle reste bien compétitive par rapport au tarif bleu EDF.
Voici donc les prix électricité verte proposés par Mint Energie :
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance Compteur |
Prix Abonnement annuel |
Prix du kilowhatt. | Prix Abonnement annuel |
Prix du kilowhatt. | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | € | € | -- | -- | -- |
6 kVA | € | € | € | € | € |
9 kVA | € | € | € | € | € |
12 kVA | € | € | € | € | € |
15 kVA | € | € | € | € | € |
18 kVA | € | € | € | € | € |
Prix TTC
Cette offre est la moins chère du fournisseur électricité verte et, plus généralement, du marché. Avec cette offre l'énergie renouvelable devient donc accessible et économique.
Voici la grille tarifaire électricité verte Online & Green :
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
6 kVA | € | € | € | € | € |
9 kVA | € | € | € | € | € |
12 kVA | € | € | € | € | € |
15 kVA | € | € | € | € | € |
18 kVA | € | € | € | € | € |
A priori, l'offre connectée semble la plus intéressante financièrement. Elle n'est toutefois pas adaptée à tous les consommateurs. Voici donc un petit comparatif des deux offres électricité verte Mint Energie.
Offre Classic & Green | Offre Online & Green |
---|---|
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|
A l'exception du choix de l'échéancier de paiement, les deux offres fonctionnent de la même manière.
Le client peut être facturé sur la base de consommation réelle ou estimée. Si le client ne dispose pas d'un compteur Linky, une facture de régulation est envoyée une ou deux fois par an. Elle est établie à partir d'un relevé de compteur fait par Enedis. Si le client dispose du compteur Linky, la facturation se fait automatiquement sur la consommation réelle mensuelle et il n'y a en théorie pas de facture rectificative.
Au niveau du paiement, il se fait par prélèvement bancaire. Et, pour aller jusqu'au bout de sa démarche écologique, le fournisseur d'électricité verte émet seulement des factures électroniques. Cela permet de diminuer la production de déchets.
Mint Energie propose deux options bénéfiques à l'environnement :
L'avis des clients Mint Enegie est positif. Selon la plateforme multi-énergies Selectra, 94% des clients recommandent ce fournisseur responsable. La plateforme l'a d'ailleurs élu nº1 de la satisfaction client avec une note honorable de 4,5/5 en 2018.
De manière plus générale, Mint Energie est très bien noté sur les sites d'avis des consommateurs comme i-graal ou avis vérifiés. Les clients sont unanimes sur l'efficacité de la gestion du contrat et la facilité des démarches avec ce fournisseur d'énergie. Ils trouvent également l'espace client en ligne pratique, facile et fonctionnel. Idéal donc pour son offre 100% online.
Les clients aiment également l'engagement pour l'environnement du fournisseur et sont contents de s'être dirigés vers une offre électrique plus écologique. Enfin le système de parrainage est très apprécié.
Mint Energie est un fournisseur appartenant au groupe Budget Telecom. Acteur de la téléphonie, l'entreprise s'est dirigée vers le secteur de l'énergie en 2014 en lançant Mint Energie en 2017.
Engagé aussi bien pour la préservation de la planète que pour ses clients, la qualité de son service et de ses prestations sont une de ses priorités. L'ensemble de son service client est ainsi basé à Montpellier et peut prendre en charge efficacement les demandes clients.
Au niveau de l'environnement, le groupe recherche une croissance saine. Il s'est ainsi engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE). Il cherche quotidiennement un développement durable d'un point de vue social et environnemental.
Plébiscitée par les clients, l'offre de parrainage Mint Energie permet de gagner 10€ pour le parrain et le filleul. Le parrain reçoit en plus un arbre à planter gratuitement dans le pays de son choix.
Le parrainage fonctionne de manière très simple. Tous les clients du fournisseur possède une page spéciale parrainage dans leur espace. Ils y trouvent alors un code parrain Mint Energie qu'ils peuvent partager à tout leur proche. Ce code peut être utilisé 24 fois sur une année.
Quant au filleul, il doit simplement donner son code au moment de la souscription. Il recevra alors le bonus de 10€ et pourra à son tour parrainer ses proches.
La démarche de souscription est elle aussi très simple. Le consommateur appelle gratuitement la plateforme multi-énergies Selectra au 09 77 40 10 80 (rappel gratuit). Il peut alors souscrire en 10min.
S'il s'agit d'un simple changement de fournisseur, le client ne s'occupe de rien. Mint énergie résilie le contrat électricité auprès de l'ancien fournisseur et s'occupe de toutes les formalités avec le gestionnaire de réseau Enedis.
En cas de souscription dans le cadre d'un déménagement, le client doit penser à résilier lui même la ligne électrique de son logement actuel. Mais pas d'inquiétude, cette démarche est simple et gratuite. La plupart des fournisseurs proposent de réaliser cette démarche en quelques minutes sur l'espace client en ligne.
Les clients qui ont souscrit à l'offre Online ne peuvent contacter leur fournisseur que par e-mail ou chat via leur espace client.
Pour les clients de l'offre classic, le service client Mint Energie est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En cas de gros litiges avec leur fournisseur, les clients peuvent :