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Pour faire des économies sur vos factures d'électricité et de gaz, c'est ici :

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une électricité verte moins chère !
EDF Quernes (62120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Quernes la plus proche, située au 49 Rue Albert 1er (Béthune) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Quernes et dans le département Pas-de-Calais.
Votre agence EDF
Boutique EDF Béthune - Agence fermée
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercred : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Quernes (Pas-de-Calais)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Quernois :
Le département à contacter | Téléphone EDF | Prix de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (62) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 62 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Pas-de-Calais) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Quernes
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quernes : numéro de téléphone EDF PRO
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Quernes peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Quernes est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Quernes (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Quernes au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Quernes
Le téléphone du service client EDF Collectivités Quernes est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Quernes
Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Quernes, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Quernes.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 -
104 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Quernes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Quernes | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Quernes pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Quernes (62120) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Quernes. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur intelligent à Quernes
Dans la commune de Quernes, près de 231 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Quernois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Quernes
En cas de panne d'électricité à Quernes, il est convenable de contacter Enedis Quernes au 09 72 67 50 62.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Quernes.
Particulier | 09 72 67 50 62 |
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Professionnel | 09 72 67 50 62 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Quernes ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Quernes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Quernes aujourd'hui, 02/04/2025 à 01:07:24, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à QuernesFaire face à une coupure générale d'électricité à Quernes ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Quernes ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Quernes.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Quernes
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Démonstration : en cas d'une coupure générale de 10h, le Quernois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Quernes
Prix du tarif réglementé EDF Quernes
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
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6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
EDF - Offre verte
EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Quernes.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Fournisseurs concurrents d'EDF à Quernes
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Quernes peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Quernois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 -
104 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Plages d'heures creuses à Quernes
À Quernes, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Quernes souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Quernois ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Qui contacter en cas de panne EDF à Quernes ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Quernes au : 09 72 67 50 62.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.
Quel réseau de transport à Quernes ?
La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Quernes (62120). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Quernes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Quernes et à proximité :
-
QUERNES - Impasse De La Mairie
Impasse De La Mairie 62120 QUERNES -
Fastned Aire de Saint Hilaire Cottes
Aire de Saint Hilaire Cottes A26, 62120 Saint-Hilaire-Cottes -
WAAT/FRWATLQL3JB7DU
Route Départementale 943, Aire-sur-la-Lys 62120 France
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Quernes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Quernes :
Nom de l'électricien : GERALD KOSMICKI | Nom de l'électricien : JEAN-MARIE EMPIS | Nom de l'électricien : FRANCK DUTHOIT |
---|---|---|
1075 RUE DE HAM
BLESSY |
54 RTE NATIONALE
NORRENT-FONTES |
726 RUE DU CHATEAU
MAZINGHEM |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Quernes dénombre 439 citoyens. Dans le 62, Quernes se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Quernes, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.
Les choix des Quernois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Quernes, commune majoritairement chauffée au fioul
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Quernes, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Quernes, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Quernes, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 39% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Quernes :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Quernes | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 23% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 39% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 35% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Witternesse, EDF Linghem, EDF Rombly, EDF Liettres
Comment se chauffent les Quernois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Quernes.
à Quernes, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Quernois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64%
- Autres types de chauffage : 35%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Quernes | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 64% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 35% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques dans le coin de Quernes
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie près de Quernes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 28 TWh en 2022 | 1700 agents |
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
Pack déménagement Quernes : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
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