Name: EDF Volvic
Address: Auvergne-Rhône-Alpes, 63530, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Numéros EDF à Volvic (Puy-de-Dôme)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Volvicois :

Numéros EDF Volvic
Service	Numéro	Tarif	Horaires
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)	34 04	Gratuit + prix appel	Lun-sam 8h-20h
EDF Tempo (signalement et infos jours)	09 70 83 33 33	Prix d'un appel local	24h/24, 7j/7
Raccordement Enedis Particuliers	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h
Dépannage Enedis (63) : panne ou coupure	09 72 67 50 63	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
Service client EDF Pro	30 22	Gratuit	Lun-ven 8h-17h30

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Contrats EDF à Volvic : toutes les démarches

Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Volvic depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.

Souscrire un contrat EDF à Volvic

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Volvic — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Volvic

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Volvic

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Volvic. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Source	Accès	Remarque
Facture EDF	Détail du contrat, rubrique "option tarifaire"	Créneaux attribués figurent explicitement
App EDF & Moi	iOS / Android — section "Ma consommation"	Courbe de consommation + créneaux
Enedis	09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr	Seul Enedis peut modifier les créneaux
Créneau 63530	0H00-8H00
Créneau 63530	3H00-8H00 et 13H00-16H00
Créneau 63530	22H30-6H30
Créneau 63530	1H00-7H00 et 12H00-14H00

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option	Principe	Profil idéal
HP/HC classique	8h creuses/jour, souvent 22h-6h ± mi-journée	Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-end	Tarif creux sam+dim toute la journée	Résidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen Estival	Tarif réduit juin–septembre	Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

L'offre EDF Tempo à Volvic

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résiliation EDF à Volvic : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Volvic, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Volvic

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Volvic, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Volvic, environ 2 273 compteurs Linky ont été installés. Les Volvicois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Volvic : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Volvic : que faire ?

Lors d'une panne électrique à Volvic, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 63.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Volvic, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 63. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Pour signaler une panne à Volvic, composez le 09 72 67 50 63 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Volvic →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Volvic, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Volvic : LN2S (28 RUE DU RENARD MOULET MARCENAT, VOLVIC), FREDERIC WALLET (RUE DES GRANGES, VOLVIC), MP ELEC (8 LOT DE LA RIBBE, VOLVIC) .

Données Enedis sur la consommation électrique à Volvic

Source : Enedis / SDES — données Volvic

La consommation électrique moyenne annuelle à Volvic est de 6 130 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de +15 %. Avec 28% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Répartition des sources de chauffage à Volvic : Électricité 28% (32.73% en France), Gaz naturel 37% (35.51% en France), Fioul 14% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Comparer les offres électricité à Volvic et réduire sa facture

Énergie produite par EDF de Volvic

Volvic se situe à proximité du Barrages EDF du Centre, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 4600 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF du Centre

État : Hydro
Puissance : 4600 MW
Production : 7,8 TWh

EDF et les fournisseurs alternatifs à Volvic

Les professionnels du Puy-de-Dôme (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.

Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Volvic : Alpiq, Mint Energie, Engie, Ekwateur. Les raisons de changer sont variées — prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.

Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 63 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.

Comparer toutes les offres à Volvic →

Questions fréquentes sur EDF à Volvic

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.

Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.

Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.

Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 63). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.

Villes les plus proches du 63530 :

EDF Volvic (63530) : contacts, ouverture de compteur et dépannage