EDF Lourdes (65100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Lourdes, composez le 3404. L'agence EDF Lourdes la plus proche, située au 4 rue des Bains Père (Tarbes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Lourdes et dans le département Hautes-Pyrénées.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF TARBES - Agence fermée
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Pau
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Lourdes (Hautes-Pyrénées)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Lourdais :
Votre demande | Numéro EDF | Prix du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (65) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 65 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Hautes-Pyrénées) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Lourdes
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Lourdes : contact EDF PRO
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Lourdes peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Lourdes est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Lourdes (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Lourdes au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Lourdes
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Lourdes est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Lourdes
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Lourdes, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Lourdes.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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*Tableau actualisé le 03/12/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Lourdes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de déménagement EDF région Enedis Lourdes | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 54,19€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Découvrez la page Enedis Lourdes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Hautes-Pyrénées.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Lourdes (65100) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 65.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Lourdes. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Installation du compteur automatique Linky à Lourdes
Dans la commune de Lourdes, près de 10469 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Lourdais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Lourdes
En cas de coupure de courant à Lourdes, il faut composer le numéro d'Enedis Lourdes au 09 72 67 50 65.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Lourdes.
Particulier | 09 72 67 50 65 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 65 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Lourdes ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Lourdes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Lourdes aujourd'hui, 03/12/2023 à 20:44:20, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à LourdesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 03/12/2023)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Lourdes ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Lourdes ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Lourdes.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Lourdes
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : si la panne dure 10h, le Lourdais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Lourdes
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Lourdes
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 03/12/2023
Offre EDF Vert Electrique
EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Lourdes.
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 03/12/2023
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 03/12/2023
Fournisseurs alternatifs à EDF à Lourdes
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Lourdes peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Lourdais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() 09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 2556€ |
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148.11€ | 0.1926€ |
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150.6€ | 0.196€ |
*Tableau actualisé le 03/12/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Lourdais chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Lourdes
À Lourdes, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Lourdes peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Lourdais ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Victime d'une panne EDF à Lourdes ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Lourdes au : 09 72 67 50 65.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Lourdes. L'intervention est facturée 40,85 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Lourdes.
Quel réseau de transport à Lourdes ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Lourdes (65100). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Pour le réseau de gaz naturel à Lourdes c'est l'affaire de GRTgaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Lourdes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Lourdes et à proximité :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE ODOS
5016 B Avenue de Lourdes 65310 Odos -
Concession NISSAN TARBES
15 boulevard du président Kennedy 65000 TARBES -
ETABLISSEMENT RENAULT DE PAU
23 Boulevard du Commandant René Mouchotte 64000 Pau
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Lourdes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Lourdes :
Nom : FREDERIC WALQUENART | Nom : CHRISTOPHE SAJOUS | Nom : RIBEIRO ELECTRICITE |
---|---|---|
3 RTE DE PEYROUSE
POUEYFERRE |
10 RUE THEOPHILE GAUTIER
LOURDES |
11 AV SAINT JOSEPH
LOURDES |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Lourdes englobe 14743 habitants. Dans le 65, Lourdes se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Lourdes, et la moyenne de son département (Hautes-Pyrénées), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Lourdes comporte , quant à elle, 5967 compteurs. Les Lourdais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Lourdais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Lourdes se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Lourdes,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Lourdes, ce pourcentage est de 62%.
A propos de la consommation électrique, les Lourdais se chauffent à 33% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Lourdes :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Lourdes | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 62% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 33% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 4% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Poueyferré, EDF Peyrouse, EDF Omex, EDF Bartrès
Comment se chauffent les Lourdais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Lourdes.
À Lourdes, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Lourdais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 7%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 86%
- Autres types de chauffage : 5%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Lourdes | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 7% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 86% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 5% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Lourdes
Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Lourdes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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