Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Mulhouse

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Mulhouse - Agence fermée

10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Bendorf (Haut-Rhin)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Bendorf du Haut-Rhin.

Liste des numéros EDF Bendorf
Votre besoin Numéro EDF Prix de l'appel Horaires
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (68) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 09 69 32 18 45 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Haut-Rhin) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Bendorf

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Mulhouse.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Bendorf : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Bendorf doivent contacter le service client au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Bendorf :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Bendorf (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Bendorf au : 0 811 333 378.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Bendorf :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Bendorf

Le téléphone du service client EDF Collectivités Bendorf est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Bendorf, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Bendorf

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Bendorf : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Bendorf.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Bendorf, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Bendorf Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h  
Mise en service sur compteur coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Bendorf pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haut-Rhin.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de Bendorf (68480) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 68.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Bendorf, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur automatique à Bendorf

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky sur l'ensemble du territoire, Bendorf (68480) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
117 compteurs à Bendorf entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Bendorf

En cas de coupure de courant à Bendorf, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Bendorf au 09 72 67 50 68.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Bendorf.

Téléphone en cas de coupure électricité Bendorf
Particulier 09 72 67 50 68
Professionnel 09 72 67 50 68
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 80 75 88 44

Coupure d'électricité aujourd'hui à Bendorf ?

Pour connaître les coupures en direct sur Bendorf et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Bendorf, aujourd'hui, 14/10/2019 à 13:00:02.

Ce fichier informe des coupures en direct à Bendorf, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Bendorf (PDF actualisé le 14/10/2019)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Bendorf ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Bendorf ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Bendorf.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Bendorf

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Exemple : en cas de 10h de panne, le habitant de Bendorf reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Bendorf

Prix du tarif réglementé EDF Bendorf

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Bendorf provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Bendorf.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs concurrents d'EDF à Bendorf

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Bendorf peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les habitant de Bendorf peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Bendorf. Ces montants ont été ajustés à partir de la quantité d'électricité consommée à Bendorf et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Bendorf

A Bendorf, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Bendorf :

  • Plage 1 : 23H30 07H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bendorf peuvent être victimes de coupures EDF. Certains habitant de Bendorf ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Victime d'une panne EDF à Bendorf ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Bendorf au : 09 72 67 50 68.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Bendorf. Le prix à payer est de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Bendorf. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité varient légèrement entre les différentes communes de France en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitant de Bendorf:

Taxes locales Montant à Bendorf Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Sundgau (Mairie de Bendorf, 2, rue de la Chapelle).

Quel réseau de transport à Bendorf ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principal le réseau de transport d'électricité à Bendorf (68480). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Bendorf ?

Les habitant de Bendorf ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Bendorf :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ALTKIRCH
    29 Rue du 3e Zouave 68130 Altkirch

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-LOUIS
    81 Avenue Général de Gaulle 68300 Saint-Louis

  • INTERMARCHÉ PFASTATT
    route de Thann - Pfastatt 68120

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Bendorf ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bendorf:

Nom : Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (03 80 75 88 44)
Joignable au 03 80 75 88 44

Nom : Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (03 80 75 31 24)
Joignable au 03 80 75 31 24

Nom : Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (03 80 47 54 06)
Joignable au 03 80 47 54 06

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Bendorf est composé de habitants. Dans le 68, Bendorf se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Bendorf, et la moyenne de son département (Haut-Rhin), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Bendorf comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Bendorf appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des habitant de Bendorf pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Bendorf se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Bendorf, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Bendorf, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitant de Bendorf se chauffent à en moyenne à 2.1277% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bendorf :

Chauffage Nombre à Bendorf Pourcentage moyen de la France Observations
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 2.1277% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 28.7234% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.1277% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 67.0213% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Kœstlach, EDF Vieux-Ferrette, EDF Ligsdorf, EDF Mœrnach

Comment se chauffent les habitant de Bendorf : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bendorf.

A Bendorf, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Bendorf :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 5.1546 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 53.6082 %
  • Autres types de chauffage : 41.2371 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Nombre à Bendorf Pourcentage moyen de la France Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 5.1546% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 53.6082% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 41.2371% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité dans le coin de Bendorf

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Nucléaire, Hydro, Charbon) aux alentours de Bendorf.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 11,7 TWh en 2010 700 agents
Barrages EDF de l'Est Nucléaire Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale thermique de Blénod Nucléaire Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

Pour infos, EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) souhaitent développer l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON


Pack déménagement Bendorf : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! - Annonce
Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, 8h-21h du lundi au vendredi, samedi : 8h30-18h30 - numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz, choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.
Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.