EDF Ternay (69360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Ternay (Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Ternay :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Ternay

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ternay : contact EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Ternay peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Ternay est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Ternay (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Ternay au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Ternay

Le téléphone du service client EDF Collectivités Ternay est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Ternay, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Ternay

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ternay, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ternay.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Ternay, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Ternay pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Rhône.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Ternay (69360) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ternay. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à Ternay

Dans la commune de Ternay, près de 2320 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les habitants de Ternay ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Ternay

En cas de coupure de courant à Ternay, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Ternay au 09 72 67 50 69.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Ternay.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ternay ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Ternay et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Ternay aujourd'hui, 18/11/2024 à 17:47:47, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Ternay ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Ternay ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Ternay.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Ternay

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Ternay avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Ternay

Prix du tarif réglementé EDF Ternay

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ternay.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Ternay

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Ternay peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitants de Ternay peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Ternay chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Ternay

À Ternay, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ternay peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains habitants de Ternay ont eu affaire à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Ternay ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Ternay au : 09 72 67 50 69.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Ternay ?

RTE (filiale d'EDF) exploite le pilotage du système électrique haute tension à Ternay (69360). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le réseau de gaz naturel à Ternay c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Ternay ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ternay et à proximité :

• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT
  3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY


• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT
  3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY


• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT
  3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Ternay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ternay :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Ternay englobe 5335 résidents. Dans le 69, Ternay se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ternay, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Ternay comporte au total 836 compteurs. Les habitants de Ternay appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Ternay pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Ternay, commune majoritairement chauffée au gaz

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ternay, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Ternay, ce pourcentage est de 40%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 35% des foyers à Ternay, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 14% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ternay :

Comparer avec le montant des factures EDF Grigny, EDF Communay, EDF Sérézin-du-Rhône, EDF Chasse-sur-Rhône

Comment se chauffent les habitants de Ternay: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ternay.

à Ternay, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Ternay :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82%
• Autres types de chauffage : 14%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Sites de production d'électricité du côté de Ternay

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie près de Ternay.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 288 Rue Duguesclin.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

288 Rue Duguesclin

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