Mise en service de compteur à Annecy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Annecy (74000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Annecy la plus proche, située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Annecy et dans le département Haute-Savoie.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Annecy (Haute-Savoie)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Annéciens :

Liste des numéros EDF Annecy
Le service à joindre EDF Téléphone Prix de l'appel À quel moment appeler ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (74) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 74
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Alpin) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Numéro collectivités territoriales (Haute-Savoie) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Annecy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Annecy : téléphone EDF Pro

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Annecy peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Annecy est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Annecy (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Annecy au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Annecy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Annecy est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Annecy, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos démarches avec EDF à Annecy

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Annecy, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Annecy.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 15/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Annecy, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Annecy Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mise en service sur compteur non coupé 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h 59,51€ 71,34€

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Annecy pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Savoie.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville d'Annecy (74000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Annecy. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Installation du compteur intelligent Linky à Annecy

Dans la commune d'Annecy, près de 36909 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2019. Désormais, les Annéciens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Annecy

En cas de coupure d'électricité à Annecy, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Annecy au 09 72 67 50 74.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Annecy.

Téléphone en cas de coupure électricité Annecy
Particulier 09 72 67 50 74
Professionnel 09 72 67 50 74
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Annecy ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Annecy et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Annecy aujourd'hui, 15/11/2024 à 21:03:07, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Annecy ?

  1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Annecy ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Annecy.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Annecy

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Annécien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Annecy

Prix du tarif réglementé EDF Annecy

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Annecy.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Annecy

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Annecy peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Annéciens peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 15/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Annéciens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Annecy

À Annecy, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Annecy souffrent rarement de pannes de courant. Certains Annéciens se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Qui contacter en cas de panne EDF à Annecy ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Annecy au : 09 72 67 50 74.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Annecy ?

RTE exploite le réseau de transport d'électricité à Annecy (74000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Annecy c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour d'Annecy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Annecy et à proximité :

  • COLLEGE LYCEE SAINT MICHEL
    27 Fbg des Balmettes, 74000 Annecy, France

  • Réseau eborn/TTWQMV
    14 Faubourg des Balmettes, Annecy 74000 France

  • Réseau eborn/TSAVE2OGXW
    6 Rue de la Providence, Annecy 74000 France

Y a-t-il des électriciens autour d'Annecy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Annecy :

Électricien JEAN-JACQUES BOTELA VERTU Électricien HAUTE SAVOIE ELECTRICITE Électricien DIME ELECTRIQUE
8 CHE DE LA CROIX ROUGE
ANNECY
13 AV DU STADE
ANNECY
44 RUE DES JARDINS
ANNECY

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville d'Annecy englobe 50379 habitants. Dans le 74, Annecy se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Annecy, et la moyenne de son département (Haute-Savoie), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Annecy comporte , au sein de sa commune, 13330 compteurs. Les Annéciens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Annéciens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Annecy, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Annecy, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Annecy, ce pourcentage est de 55%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Annecy, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 8% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Annecy :

Mode de chauffage Pourcentage Annecy Moyenne Française Observations
Gaz naturel 55% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 23% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 8% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 12% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 1% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 2% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Veyrier-du-Lac, EDF Sevrier, EDF Seynod, EDF Poisy

Comment se chauffent les Annéciens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Annecy.

à Annecy, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Annéciens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 59%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 39%
  • Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Pourcentage à Annecy Moyenne Française Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 59% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 39% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 1% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF du côté de Annecy

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Annecy.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Creys Malville En déconstruction 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium inconnu inconnu
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 24 TWh en 2023 1200 agents
Barrages EDF des Alpes Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF