Mise en service de compteur à Annecy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Annecy (74000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Annecy, composez le 3404. L'agence EDF Annecy la plus proche, située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Annecy et dans le département Haute-Savoie.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé
  • près de chez vous
  • Boutique EDF Albertville
  • Boutique EDF Chambéry
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Annecy (Haute-Savoie)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Annéciens :

Liste des numéros EDF Annecy
Le service à joindre EDF Téléphone Prix de l'appel À quel moment appeler ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (74) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 74
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Alpin) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Numéro collectivités territoriales (Haute-Savoie) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Annecy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Annecy : téléphone EDF Pro

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Annecy peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Annecy est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Annecy (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Annecy au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Annecy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Annecy est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Annecy, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos démarches avec EDF à Annecy

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Annecy, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Annecy.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Annecy, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Annecy Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - le jour même 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Regardez notre fiche Enedis Annecy pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Savoie.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville d' Annecy (74000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 74.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Annecy. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent Linky à Annecy

Dans la commune d' Annecy, près de 36909 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2019. Désormais, les Annéciens ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Annecy

En cas de panne d'électricité à Annecy, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Annecy au 09 72 67 50 74.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Annecy.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Annecy
Particulier 09 72 67 50 74
Professionnel 09 72 67 50 74
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Annecy ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Annecy et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Annecy aujourd'hui, 19/04/2024 à 03:53:40, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Annecy ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Annecy ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Annecy.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Annecy

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Annécien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Annecy

Prix du tarif réglementé EDF Annecy

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Annecy.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Annecy

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Annecy peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Annéciens peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Annéciens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Annecy

À Annecy, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
En cours de chargement...

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Annecy souffrent rarement de coupures EDF. Certains Annéciens ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Annecy ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Annecy au : 09 72 67 50 74.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Annecy. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Annecy.

Quel réseau de transport à Annecy ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure le réseau de transport d'électricité à Annecy (74000). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Annecy c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Annecy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Annecy et à proximité :

  • COLLEGE LYCEE SAINT MICHEL
    27 Fbg des Balmettes, 74000 Annecy, France

  • Réseau eborn/TTWQMV
    14 Faubourg des Balmettes, Annecy 74000 France

  • Réseau eborn/TSAVE2OGXW
    6 Rue de la Providence, Annecy 74000 France

Y a-t-il des électriciens à Annecy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Annecy :

Nom : JEAN-JACQUES BOTELA VERTU Nom : HAUTE SAVOIE ELECTRICITE Nom : DIME ELECTRIQUE
8 CHE DE LA CROIX ROUGE
ANNECY
13 AV DU STADE
ANNECY
44 RUE DES JARDINS
ANNECY

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Annecy abrite une population de 50379 résidents. Dans le 74, Annecy se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Annecy, et la moyenne de son département (Haute-Savoie), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Annecy comporte au total 13330 compteurs. Les Annéciens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Annéciens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants d' Annecy se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Annecy,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Annecy, ce pourcentage est de 29%.

Pour l'électricité, les Annéciens se chauffent à 12% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Annecy :

Combustible utilisé pour se chauffer Pourcentage à Annecy Moyenne nationale Explications
Gaz naturel 29% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 12% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 4% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 6% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 1% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Veyrier-du-Lac, EDF Sevrier, EDF Seynod, EDF Poisy

Comment se chauffent les Annéciens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Annecy.

À Annecy, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Annéciens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 31%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
  • Autres types de chauffage : 1%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Annecy Moyenne nationale Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 31% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 21% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 1% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF du côté de Annecy

EDF, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Annecy.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Creys Malville En déconstruction 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium inconnu inconnu
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents
Barrages EDF des Alpes Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

Pack déménagement Annecy : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF