Souscrire un contrat EDF à Massy

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Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

02 49 88 16 70

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

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Contacter EDF par téléphone à Massy

EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Massy :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)

Gratuit + prix appel

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 76

Dépannage Enedis (76) : panne ou coupure

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

EDF Tempo (signalement et infos jours)

Prix d'un appel local

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Massy

Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Massy depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Massy

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Massy — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

  • Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
  • Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
  • Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
  • Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
  • Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
  • Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Massy

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Massy : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Massy repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 76270, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 0H00-8H00, 22H30-6H30, 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 12H00-14H00. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Massy : économies par couleur de jour

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Penly à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résilier le contrat EDF de son logement à Massy

Résilier son contrat EDF à Massy est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Massy

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Massy, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Massy, environ 148 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Massy peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Massy : raccordement et réseau électrique EDF Seine-Maritime (76) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Massy : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Massy, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-Maritime. Le numéro de dépannage Enedis pour Massy est le 09 72 67 50 76, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Massy. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 76, non surtaxé et disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 76 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Massy →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Massy, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Massy :

BERTHE DOMINIQUE

409 RTE DE CANCHY

SAINTE-GENEVIEVE

JEROME GROMARD

129 RUE DES CHENES

BULLY

DROUET ARNAUD

814 RUE DES POTIERS

BULLY

Consommation d'électricité à Massy : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Massy

  • Consommation moyenne annuelle à Massy : 9 405 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +77 %

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Massy

  • Électricité : 21% à Massy — 32.73% en France
  • Fioul : 27% à Massy — 12.39% en France

Énergie produite par EDF de Massy

Massy se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Penly (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Penly

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 10 TWh en 2023
  • Effectifs : 660 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Massy

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Massy. Les habitants de Massy peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Engie Prix fixe / indexé
Ekwateur Prix fixe
Ilek Prix fixe
Alpiq Prix indexé
Octopus Energy Indexé marché
Comparer toutes les offres à Massy →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].