EDF Fénols (81600) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Fénols, composez le 3404. L'agence EDF Fénols la plus proche, située au place du Capitole (Toulouse) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Fénols et dans le département Tarn.
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Boutique EDF Toulouse - Agence fermée
place du Capitole
31000 Toulouse
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Montauban
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Fénols (Tarn)
Contacts locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Fénolais :
Votre besoin | Numéro EDF | Prix de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (81) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 81 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Tarn) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Fénols
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Fénols : contact EDF Entreprises
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Fénols peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Fénols est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Fénols (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Fénols au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Fénols
Le téléphone du service client EDF Collectivités Fénols est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Fénols
Déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Fénols, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Fénols.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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Budget estimé 2688€ |
Vous économisez 608€ |
165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
Vous économisez 596€ |
149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
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Budget estimé 2704€ |
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152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
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Budget estimé 2733€ |
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152.541€ | 0.2064€ |
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Budget estimé 2733€ |
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*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Fénols, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Fénols | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Fénols pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Tarn.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Fénols (81600) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 81.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Fénols. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en service du compteur automatique Linky à Fénols
Dans la commune de Fénols, près de 101 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Fénolais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Fénols
En cas de coupure d'électricité à Fénols, il est recommandé d'appeler Enedis Fénols au 09 72 67 50 81.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Fénols.
Particulier | 09 72 67 50 81 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 81 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Fénols ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Fénols et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Fénols aujourd'hui, 19/03/2024 à 05:45:05, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à FénolsAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 19/03/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Fénols ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Fénols ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Fénols.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Fénols
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Fénolais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF à Fénols
EDF Tarif Bleu à Fénols
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.27 € | 0.2068 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.27 € | 0.2068 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.27 € | 0.2068 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.27 € | 0.2068 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.27 € | 0.2068 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.27 € | 0.2068 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Fénols.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2587 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2587 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2587 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2587 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2587 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2587 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2587 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2587 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2587 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Fénols
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Fénols peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Fénolais peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
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Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
|
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Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Fénolais chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Fénols
À Fénols, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Fénols souffrent rarement de pannes de courant. Certains Fénolais se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Qui contacter en cas de panne EDF à Fénols ?
En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Fénols au : 09 72 67 50 81.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Fénols. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Quel réseau de transport à Fénols ?
RTE a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Fénols (81600). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Sécuriser le réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Fénols ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Fénols et à proximité :
-
FLORENTIN - Place de la Mairie
7 Place de la Mairie 81150 FLORENTIN -
CADALEN - Place Pierre Barthe
CADALEN - Place Pierre Barthe -
LABESSIERE-CANDEIL - Place Saint Anne
Place Saint Anne 81300 LABESSIERE-CANDEIL
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Fénols ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Fénols :
Nom : GS-DIFFUSION | Nom : NEXX'ERGIE | Nom : DAVID GOMEZ |
---|---|---|
54 RTE DE MARSSAC
AUSSAC |
89 RTE DE MARSSAC
AUSSAC |
LA VIGNALIEE
ORBAN |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Fénols dénombre 227 résidents. Dans le 81, Fénols se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Fénols, et la moyenne de son département (Tarn), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Fénols comporte au total compteurs. Les Fénolais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Fénolais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Fénols se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Fénols,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Fénols, ce pourcentage est de 0%.
Pour l'électricité, les Fénolais se chauffent à 10% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Fénols :
Energie pour le chauffage | Population de Fénols | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 15% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Aussac, EDF Orban, EDF Lasgraisses, EDF Rouffiac
Comment se chauffent les Fénolais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Fénols.
À Fénols, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Fénolais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 25%
- Autres types de chauffage : 15%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population de Fénols | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 25% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 15% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Fénols
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie aux alentours de Fénols.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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