EDF Valence (82400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Valence, composez le 3404. L'agence EDF Valence la plus proche, située au 12 rue Jean Monnet (Montauban) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Valence et dans le département Tarn-et-Garonne.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Valence (Tarn-et-Garonne)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Valence :
Le service à joindre | EDF Téléphone | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (82) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 82 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Tarn-et-Garonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Valence
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Valence : contacter EDF Entreprise
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Pro Valence doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Valence est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Valence (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Valence au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Valence
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Valence est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Valence
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Valence, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Valence.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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OFFRE WEB ECO | Budget estimé 2556€ |
Vous économisez 438€ |
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Budget estimé 2599€ |
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*Tableau actualisé le 30/11/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Valence, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Valence | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 54,19€ |
Mise en service sur compteur coupé - le jour même | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Visitez la page Enedis Valence pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville de Valence (82400) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 82.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Valence. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Valence
Dans la commune de Valence, près de 3219 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les habitants de Valence peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Valence
En cas de panne de courant à Valence, il est convenable de contacter Enedis Valence au 09 72 67 50 82.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Valence.
Particulier | 09 72 67 50 82 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Valence ?
Pour connaître les coupures en direct sur Valence et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Valence aujourd'hui, 30/11/2023 à 09:04:25, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ValenceAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 30/11/2023)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Valence ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Valence ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Valence.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Valence
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Valence qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Valence
Prix du tarif réglementé EDF Valence
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 30/11/2023
EDF - Offre verte
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Valence.
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 30/11/2023
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 30/11/2023
Liste des concurrents du fournisseur EDF Valence
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Valence peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les habitants de Valence peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() 09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 2556€ |
Vous économisez 438€ |
148.11€ | 0.1926€ |
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Vous économisez 411€ |
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150.6€ | 0.196€ |
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OFFRE CLASSIQUE
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Budget estimé 2769€ |
Vous économisez 225€ |
150.642€ | 0.2095€ |
*Tableau actualisé le 30/11/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Valence chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Valence
À Valence, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Valence peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains habitants de Valence ont été confrontés à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Coupure de courant EDF à Valence ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Valence au : 09 72 67 50 82.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Valence. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Valence.
Quel réseau de transport à Valence ?
RTE assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Valence (82400). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le gaz à Valence c'est GRTgaz qui s'en charge.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Valence ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Valence et à proximité :
-
AIRE DE GARONNE (EST)
A62 - Saint-Nicolas-de-la-Grave 82210 -
AIRE DE GARONNE (OUEST)
A62 - Saint-Nicolas-de-la-Grave 82210 -
Miradoux
place du Foirail 32340 MIRADOUX
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Valence ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Valence :
Nom de l'électricien : LIONEL LARDINI | Nom de l'électricien : FURLAN ELECTRICITE | Nom de l'électricien : BENEISA HATCHANE |
---|---|---|
1633 AV DU QUERCY
VALENCE |
918 RTE D'ESPALAIS
VALENCE |
45 AV GEORGES D'ESPARBES
VALENCE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Valence abrite une population de 5137 citoyens. Dans le 82, Valence se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Valence, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Valence comporte , quant à elle, 1311 compteurs. Les habitants de Valence appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Valence pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Valence se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Valence,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Valence, ce pourcentage est de 43%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Valence se chauffent à 42% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Valence :
Mode de chauffage | A Valence | Moyenne pour la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 43% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 42% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 1% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 10% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Goudourville, EDF Pommevic, EDF Golfech, EDF Espalais
Comment se chauffent les habitants de Valence: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Valence.
À Valence, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Valence :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 86%
- Autres types de chauffage : 10%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Valence | Moyenne pour la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 4% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 86% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF à proximité de Valence
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques non loin de Valence.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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