Mise en service de compteur à Toucy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Toucy (89130) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Toucy la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Toucy et dans le département Yonne.

Votre agence EDF

Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

Les numéros d'Electricité de France à Toucy (Yonne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Toucycois :

Liste des numéros EDF Toucy
Le département à contacter Numéro EDF Coût de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage ERDF (89) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 89
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Bourgogne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Yonne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Toucy

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Toucy : téléphone EDF Pro

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Toucy doivent contacter le service client au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Toucy est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Toucy (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Toucy au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Toucy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Toucy est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Toucy

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Toucy, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Toucy.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Toucy, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Toucy Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Ouvrir son compteur électricité non coupé 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez-vous sur la fiche Enedis Toucy pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de la ville de Toucy (89130) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Toucy. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur intelligent à Toucy

Dans la commune de Toucy, près de 1871 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les Toucycois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Toucy

En cas de panne d'électricité à Toucy, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Toucy au 09 72 67 50 89.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Toucy.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Toucy
Particulier 09 72 67 50 89
Professionnel 09 72 67 50 89
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Toucy ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Toucy et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Toucy aujourd'hui, 25/03/2025 à 13:37:22, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Toucy ?

  1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Toucy ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Toucy.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Toucy

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Toucycois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Toucy

Tarif Bleu EDF Toucy

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

EDF - Offre verte

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Toucy.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 158.52 € 0.2138 € 0.2771 €
9 kVA 204.12 € 0.2138 € 0.2771 €
12 kVA 246.12 € 0.2138 € 0.2771 €
15 kVA 280.08 € 0.2138 € 0.2771 €
18 kVA 318.6 € 0.2138 € 0.2771 €
24 kVA 399.6 € 0.2138 € 0.2771 €
30 kVA 473.16 € 0.2138 € 0.2771 €
36 kVA 547.44 € 0.2138 € 0.2771 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 117.24 € 0.2575 €
6 kVA 153.6 € 0.2575 €
9 kVA 192.6 € 0.2575 €
12 kVA 232.44 € 0.2575 €
15 kVA 269.52 € 0.2575 €
18 kVA 306.48 € 0.2575 €
24 kVA 390.48 € 0.2575 €
30 kVA 457.68 € 0.2575 €
36 kVA 539.76 € 0.2575 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Toucy

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Toucy peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Les concurrents d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les Toucycois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Connaître les heures creuses à Toucy

À Toucy, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Toucy peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Toucycois ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Toucy ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Toucy au : 09 72 67 50 89.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Toucy ?

RTE a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Toucy (89130). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le transport de gaz naturel à Toucy c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Toucy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Toucy et à proximité :

  • SDEY/RUSDRTRTIC
    Rue du Pont Capureau, Toucy 89130 France

  • SDEY/DNRVCQDURX
    Rue du Pont Capureau, Toucy 89130 France

  • Diges
    Les Carreaux, 89240 Diges

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Toucy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Toucy :

Électricien DAVID CHALIER Électricien JEAN MARIE GIRARD Électricien PATRICK DUSSAULT
20 RUE DU CHENE FRA
TOUCY
36 RUE PAUL DEFRANCE
TOUCY
550 RTE DU VERNOY
TOUCY

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Toucy englobe 2569 administrés. Dans le 89, Toucy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Toucy, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Toucy comporte au total 249 compteurs. Les Toucycois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Toucycois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Toucy, commune majoritairement chauffée à l'électricité

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Toucy, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Toucy, ce pourcentage est de 21%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Toucy, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 17% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Toucy :

Mode de chauffage Nombre Toucy Moyenne Française Observations
Gaz naturel 21% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 34% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 17% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 4% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 23% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Moulins-sur-Ouanne, EDF Dracy, EDF Parly, EDF Fontaines

Comment se chauffent les Toucycois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Toucy.

à Toucy, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Toucycois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 9%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67%
  • Autres types de chauffage : 23%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Toucy Moyenne Française Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 9% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 67% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 23% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Toucy

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie près de Toucy.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Dampierre Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 22 TWh en 2023 1172 agents
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 19 TWh en 2021 700 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

Pack déménagement Toucy : toutes les démarches en quelques minutes ! D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouverture du compteur électricité /gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF