EDF Fort-de-France (97200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Fort-de-France la plus proche, située au () a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Fort-de-France et dans le département Martinique.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF - Agence fermée
Horaires d'ouverture :
- Lundi :
- Mardi :
- Mercred :
- Jeudi :
- Vendredi :
- Samedi :
Les numéros d'EDF à Fort-de-France (Martinique)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Foyalais :
Votre besoin | Téléphone EDF | Prix de l'appel | Heures |
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Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (972) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 972 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité () | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Martinique) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Fort-de-France
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Fort-de-France : téléphone EDF Pro
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les entreprises clientes d'EDF PRO Fort-de-France peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
EDF Fort-de-France (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Fort-de-France au : .
EDF Collectivités Fort-de-France
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Fort-de-France est le . Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Fort-de-France
Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Fort-de-France, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Fort-de-France.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Fort-De-France, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Fort-de-France | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
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Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Fort-de-France pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Martinique.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
La population de la ville de Fort-de-France (97200) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Fort-de-France. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du Linky à Fort-de-France
Dans la commune de Fort-de-France, près de 50565 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Foyalais peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Fort-de-France
En cas de coupure d'électricité à Fort-de-France, il faut composer le numéro d'Enedis Fort-de-France au 09 72 67 50 972.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Fort-de-France.
Particulier | 09 72 67 50 972 |
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Professionnel | 09 72 67 50 972 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Fort-de-France ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Fort-de-France et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Fort-de-France aujourd'hui, 18/04/2025 à 14:06:00, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Fort-de-FranceQue faire en cas de coupure de courant à Fort-de-France ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Fort-de-France ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Fort-de-France.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Fort-de-France
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Foyalais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Fort-de-France
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Fort-de-France
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
L'offre Vert Electrique EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Fort-de-France.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
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6 kVA | 168.48 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
15 kVA | 295.68 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
18 kVA | 337.32 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Fournisseurs concurrents d'EDF à Fort-de-France
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Fort-de-France ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Principaux concurrents d'EDF présents en région DOM
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en DOM. Les Foyalais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Plages d'heures creuses à Fort-de-France
À Fort-De-France, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Fort-de-France peuvent se retrouver avec des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Qui contacter en cas de panne EDF à Fort-de-France ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Fort-de-France au : 09 72 67 50 972.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Fort-de-France ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère Le réseau électrique haute tension à Fort-de-France (97200). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Fort-de-France ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Fort-de-France et à proximité :
-
Freshmile France/B9F5WIHHBL
57 Les Hauts de Maniba, Case-Pilote 97222 France -
Freshmile France/LLJ6XHLSS2QBEH
Zone d'Activité Génipa, Ducos 97224 France -
Bananes vertes
Imp. des Gardenias, Saint-Claude 97120, Guadeloupe
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Fort-de-France ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Fort-de-France :
Nom de l'électricien : PRISE EN CHARGE | Nom de l'électricien : EAS KARAIB | Nom de l'électricien : SOS ELECK |
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8 IMP HOMER BEAUVIN
FORT-DE-FRANCE |
PL DU 22 MAI 1848
FORT-DE-FRANCE |
RTE DES RELIGIEUSES
FORT-DE-FRANCE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Fort-de-France compte 74921 administrés. Dans le 972, Fort-de-France se fait connaître pour son climat tropical. Dans les DOM-TOM, peu de chauffage! La consommation d'électricité peut néanmoins être élevée si vous utilisez la climatisation.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Fort-de-France, et la moyenne de son département (Martinique), mais également par rapport à la France.
Les choix des Foyalais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Fort-de-France, commune majoritairement chauffée
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Fort-de-France, le reste de la région DOM et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, % des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Fort-de-France, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Fort-de-France :
Combustible de chauffage | Population Fort-de-France | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | % | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | % | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | % | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | % | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | % | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | % | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Schœlcher, EDF Saint-Joseph, EDF Case-Pilote, EDF Le Lamentin
Comment se chauffent les Foyalais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Fort-de-France.
à Fort-de-France, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Foyalais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
- Autres types de chauffage : %
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population à Fort-de-France | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
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Chauffage central (collectif ou urbain) | % | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | % | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | % | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Fort-de-France
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Fort-de-France.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
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Siège EDF et infos recrutement en DOM
Pour la région DOM, l'adresse du siège d'EDF est .
Siège EDF région DOM
Pack déménagement Fort-de-France : transférer tous vos contrats gratuitement !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
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