Numéros EDF au Diamant (Martinique)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Diamantinois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF Martinique | 0596 59 22 00 |
| Dépannage EDF Martinique | 0596 39 82 05 |
Tarif EDF au Diamant
Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.
Offre : Tarif Bleu Martinique - tarifs TTC en vigueur
| Puissance | Abonnement TTC/an | Prix kWh TTC |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,72 € | 0,1851 €/kWh |
| 6 kVA | 172,36 € | 0,1851 €/kWh |
| 9 kVA | 217,13 € | 0,1851 €/kWh |
| 12 kVA | 261,89 € | 0,1851 €/kWh |
| 15 kVA | 304,54 € | 0,1851 €/kWh |
| 18 kVA | 346,79 € | 0,1851 €/kWh |
| 24 kVA | 438,16 € | 0,1851 €/kWh |
| 30 kVA | 525,44 € | 0,1851 €/kWh |
| 36 kVA | 614,84 € | 0,1851 €/kWh |
Source : EDF Martinique via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF au Diamant
Pour souscrire un contrat ou déménager au Diamant, contactez directement EDF au numéro local. Il n'y a pas d'intermédiaire réseau : EDF s'occupe à la fois du contrat et de la mise en service du compteur.
Choisir une offre EDF au Diamant
Le tarif réglementé de vente EDF est la seule offre disponible au Diamant. Fixé par la CRE, il s'applique uniformément à tous les foyers. EDF propose le Tarif Base (prix unique du kWh) ainsi que le Tarif HP/HC si votre installation est éligible.
Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Martinique est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 0596 59 22 00 pour plus d'informations.
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 249,24 €/an
HP 0,1760 € / HC 0,1444 €
Contrat Garanti
Abonnement : 249,24 €/an
HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
HP/HC EDF au Diamant : tarifs et créneaux
Le contrat HP/HC au Diamant permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines plages horaires. EDF SEI définit directement les créneaux selon votre compteur et votre zone — contrairement à la métropole où c'est Enedis.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Les plages les plus communes en France sont 22h-6h et parfois 12h-14h, mais elles varient d'un compteur à l'autre. Vérifiez les vôtres sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Comment quitter EDF au Diamant ?
Résilier son contrat EDF au Diamant est gratuit et sans préavis. Il suffit d'appeler le service client local EDF ou de passer par monespace.edf.fr. En cas de déménagement, EDF gère directement la fermeture du compteur sans intermédiaire.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique au Diamant
Raccordement et ouverture de contrat se font auprès d'EDF au Diamant. Contrairement à la métropole où Enedis gère le réseau, c'est EDF qui effectue directement la pose et la mise en service du compteur.
Coupure d'électricité au Diamant
Les coupures d'électricité au Diamant relèvent d'EDF SEI, gestionnaire du réseau local. Contrairement à la métropole, il n'y a pas d'Enedis : appelez directement le numéro de dépannage EDF local, disponible 24h/24 et 7j/7.
Signaler une coupure EDF au Diamant
EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique au Diamant. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 0596 39 82 05 (EDF Martinique), disponible 24h/24 et 7j/7.
Dépannage EDF Martinique
0596 39 82 05
24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires au Diamant →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés au Diamant, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité du Diamant :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| NICOLAS BECHET | RESIDENCE CARRIERE CALCAIRE DIAMANT |
| ELECTRICITE SERVICES PRO | QUARTIER MARE POIRIER DIAMANT |
| CARAIBES FIBRE OPTIQUE | DIAMANT |
Villes les plus proches du 97223 :
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