Numéros EDF à Rivière-Salée (Martinique)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Saléen :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF Martinique | 0596 59 22 00 |
| Dépannage EDF Martinique | 0596 39 82 05 |
Tarif EDF à Rivière-Salée
Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.
Offre : Tarif Bleu Martinique - tarifs TTC en vigueur
| Puissance | Abonnement TTC/an | Prix kWh TTC |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,72 € | 0,1851 €/kWh |
| 6 kVA | 172,36 € | 0,1851 €/kWh |
| 9 kVA | 217,13 € | 0,1851 €/kWh |
| 12 kVA | 261,89 € | 0,1851 €/kWh |
| 15 kVA | 304,54 € | 0,1851 €/kWh |
| 18 kVA | 346,79 € | 0,1851 €/kWh |
| 24 kVA | 438,16 € | 0,1851 €/kWh |
| 30 kVA | 525,44 € | 0,1851 €/kWh |
| 36 kVA | 614,84 € | 0,1851 €/kWh |
Source : EDF Martinique via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Réclamation EDF : démarches et médiation
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Démarches EDF à Rivière-Salée
Pour souscrire un contrat ou déménager à Rivière-Salée, contactez directement EDF au numéro local. Il n'y a pas d'intermédiaire réseau : EDF s'occupe à la fois du contrat et de la mise en service du compteur.
Choisir une offre EDF à Rivière-Salée
Il n'existe pas d'offres de marché ni de fournisseurs concurrents à Rivière-Salée : un seul tarif réglementé EDF, contrôlé par l'État. Contactez le service client local pour ouvrir votre contrat ou modifier votre option tarifaire.
Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Martinique est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 0596 59 22 00 pour plus d'informations.
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1760 € / HC 0,1444 €.
Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.
Heures creuses EDF à Rivière-Salée
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) peut être disponible à Rivière-Salée selon votre installation. C'est EDF SEI qui attribue les créneaux directement — renseignez-vous auprès du service client local pour vérifier l'éligibilité de votre compteur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 97215 : 1H30-7H00 et 12H00-14H30, 2H30-7H30 et 13H30-16H30, 0H00-8H00, 22H00-6H00. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Résiliation EDF à Rivière-Salée : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Rivière-Salée est gratuit et sans préavis. Il suffit d'appeler le service client local EDF ou de passer par monespace.edf.fr. En cas de déménagement, EDF gère directement la fermeture du compteur sans intermédiaire.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Rivière-Salée
Le raccordement à Rivière-Salée est réalisé par EDF SEI, qui est à la fois gestionnaire du réseau et fournisseur. Un seul interlocuteur pour toutes les démarches : le service client EDF local.
Panne de courant à Rivière-Salée : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Rivière-Salée, contactez directement EDF — c'est EDF SEI qui gère l'ensemble du réseau de distribution. Pas de numéro Enedis sur ce territoire : EDF est votre seul interlocuteur pour signaler une panne.
Panne d'électricité à Rivière-Salée : EDF ou Enedis ?
EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Rivière-Salée. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 0596 39 82 05 (EDF Martinique), disponible 24h/24 et 7j/7.
Dépannage EDF Martinique
0596 39 82 05
24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Rivière-Salée →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Rivière-Salée est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Rivière-Salée : SOFIANE CHERFA (MBE 212 18 VOIE ISOLE NORBERT, RIVIERE-SALEE), ILHANE KOUADRI BOUDJELTIA (MBE 211 18 VOIE ISOLE NORBERT, RIVIERE-SALEE), AHMED KOUADRI-BOUDJELTA (MBE 210, RIVIERE-SALEE) .
Villes les plus proches du 97215 :
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