Contacter EDF par téléphone au Marigot

Contacts EDF au Marigot :

  • 0596 59 22 00 Service client EDF Martinique (Lun-ven 8h-17h)
  • 0596 39 82 05 Dépannage EDF Martinique (24h/24, 7j/7)

Tarif EDF au Marigot

Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.

Offre : Tarif Bleu Martinique - tarifs TTC en vigueur

Grille tarifaire EDF Martinique
Puissance Abonnement TTC/an Prix kWh TTC
3 kVA 129,72 € 0,1851 €/kWh
6 kVA 172,36 € 0,1851 €/kWh
9 kVA 217,13 € 0,1851 €/kWh
12 kVA 261,89 € 0,1851 €/kWh
15 kVA 304,54 € 0,1851 €/kWh
18 kVA 346,79 € 0,1851 €/kWh
24 kVA 438,16 € 0,1851 €/kWh
30 kVA 525,44 € 0,1851 €/kWh
36 kVA 614,84 € 0,1851 €/kWh

Source : EDF Martinique via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Faire une réclamation à EDF

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

  1. 1

    Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr

    Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.

  2. 2

    Envoyer un courrier recommandé avec AR

    À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.

  3. 3

    Saisir un médiateur (deux options)

    Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :

    • → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
    • → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF au Marigot

Pour souscrire un contrat ou déménager au Marigot, contactez directement EDF au numéro local. Il n'y a pas d'intermédiaire réseau : EDF s'occupe à la fois du contrat et de la mise en service du compteur.

Souscrire un contrat EDF au Marigot

Le tarif réglementé de vente EDF est la seule offre disponible au Marigot. Fixé par la CRE, il s'applique uniformément à tous les foyers. EDF propose le Tarif Base (prix unique du kWh) ainsi que le Tarif HP/HC si votre installation est éligible.

Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Martinique est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 0596 59 22 00 pour plus d'informations.

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 249,24 €/an
HP 0,1760 €
HC 0,1444 €
Contrat Garanti 249,24 €/an
HP 0,1700 €
HC 0,1398 €

HP/HC EDF au Marigot : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) peut être disponible au Marigot selon votre installation. C'est EDF SEI qui attribue les créneaux directement — renseignez-vous auprès du service client local pour vérifier l'éligibilité de votre compteur.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneaux fréquents22h-6h et parfois 12h-14h (varient par compteur)

Comment quitter EDF au Marigot ?

La résiliation au Marigot se fait par téléphone au service client EDF local ou en ligne. Sans délai de préavis ni frais. EDF clôture le compteur directement, sans qu'il soit nécessaire de contacter un autre opérateur.

Mise en service de l'électricité au Marigot

Raccordement et ouverture de contrat se font auprès d'EDF au Marigot. Contrairement à la métropole où Enedis gère le réseau, c'est EDF qui effectue directement la pose et la mise en service du compteur.

Coupure d'électricité au Marigot

Lors d'une panne électrique au Marigot, appelez EDF directement : le service de dépannage est assuré 24h/24 par EDF SEI. Contrairement à la métropole, il n'y a pas d'Enedis sur ce territoire.

Panne d'électricité au Marigot : EDF ou Enedis ?

EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique au Marigot. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 0596 39 82 05 (EDF Martinique), disponible 24h/24 et 7j/7.

Dépannage EDF Martinique

0596 39 82 05

24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires au Marigot →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés au Marigot, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité du Marigot :

  • JEAN-FRANCOIS MANGATA - 48 FILAOS DE BELLEVUE , MARIGOT
  • SOC-ELECTRIC - RESIDENCE GUMP POU-POU , MARIGOT
  • OLIVIER BERENICE - HAUT DE DOMINANTE , MARIGOT

Villes les plus proches du 97225 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].