Enedis Soustelle : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Soustelle est située au 382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Occitanie est le 09 72 67 50 30. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Soustelle sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue de Rosenwiller, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:19
• Rue de Rosenwiller, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:15
• Rue de Strasbourg, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:15
• Mail Alfred de Musset, Montigny-le-Bretonneux - Yvelines le 26/04/2024 à 17:11
• 10 Rue des Faisans, Hommarting - Moselle le 26/04/2024 à 17:00
• Hommarting - Moselle le 26/04/2024 à 16:59
• Saint-Remèze - Ardèche le 26/04/2024 à 16:52
• 2 Rue Claire Fontaine, Brouviller - Moselle le 26/04/2024 à 16:51
• 5 Rue du Moulin à Papier, Brouviller - Moselle le 26/04/2024 à 16:48
• 46 Rue de la Chapelle, Hommarting - Moselle le 26/04/2024 à 16:46

Agence EDF à Soustelle

EDF Nîmes - Jean Jaurès
64, avenue Jean Jaurès
30000 Nîmes

/!\ L'agence EDF Nîmes - Jean Jaurès est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Soustelle (30110)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Soustelle. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Soustelle, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Soustelle pour mettre le compteur à son nom
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Soustelle

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Soustelle peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Soustelle.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Soustelle, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Soustelle dans le Gard via les 103 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Soustelle

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Soustelle ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Soustelle, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Soustelle ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Soustelle.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Soustelle débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Soustelle pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Soustelle et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Soustelle et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Soustelle

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Soustelle est automatiquement avisé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Soustelle) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Soustelle (30110), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 30 (numéro Enedis pour Soustelle).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Soustelle.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Soustelle. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Soustelle, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Soustelle (30110)

Le numéro de téléphone Enedis à Soustelle varie en fonction du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 57 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 30.

Les divers contacts gaz et électricité à Soustelle

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Soustelle. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

La mise en place du compteur Linky à Soustelle

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont au moins 103 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Soustellois, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Soustelle.

Enedis en chiffre à Soustelle

Soustelle est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire du Tricastin (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec un rendement annuel de 25,6 TWh . Elle compte d'ailleurs 1200 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Soustelle :

Les prix d'Enedis Occitanie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Soustelle, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?