Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Bastennes


Adresse de votre agence Enedis à Bastennes

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : raccordement-pyl@enedis.fr
  • Professionnels : raccordement-pyl@enedis.fr


Agence EDF à Bastennes

Carte de l'agence EDF Pau


EDF Pau
26 rue Serviez
64000 Pau

/!\ L'agence EDF Pau est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Bastennes (40360)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Bastennes. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Dès que le souscription est terminée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Bastennes, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Bastennes pour la mise en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Bastennes

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Bastennes peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Bastennes

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Bastennes (40360)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Bastennes, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Bastennes pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Bastennes dans les Landes via les 130 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Bastennes

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Bastennes ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Bastennes, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Bastennes ;
  5. Une copie du permis de constuire à Bastennes.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Bastennes se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Bastennes pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Bastennes et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Bastennes et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'alimentation électrique Bastennes

Pour les pannes de courant générales, Enedis Bastennes est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Bastennes) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Bastennes (40360), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Bastennes).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Bastennes.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Bastennes. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Bastennes, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Bastennes (40360)

Le contact d'Enedis à Bastennes varie d'un service à l'autre.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 69 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les divers contacts gaz et électricité à Bastennes

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Bastennes. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Bastennes.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Bastennes.

Déploiement du compteur électrique Linky à Bastennes

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les foyers à Bastennes pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Bastennes est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Bastennes (40360)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
130

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Bastennois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Bastennes.

Quelques chiffres sur Enedis à Bastennes

Bastennes est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et produisant annuellement 18 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 682 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Bastennes :

Infos énergie sur le réseau Enedis Bastennes
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 130
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Bastennes 8223 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1353.45 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Bastennes , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Bastennes (40360)
Motif Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis