Ouverture de compteur électrique à Caupenne

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

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basé sur 2134 avis

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Enedis Caupenne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Caupenne

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : raccordement-pyl@enedis.fr
  • Professionnels : raccordement-pyl@enedis.fr


Agence EDF à Caupenne

Carte de l'agence EDF Pau


EDF Pau
26 rue Serviez
64000 Pau

/!\ L'agence EDF Pau est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Caupenne (40250)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Caupenne. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Caupenne, la procédure à suivre est :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Caupenne pour mettre le compteur à son nom
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Caupenne

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Caupenne ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Caupenne

Tableau des offres d'électricité présentes à Caupenne (40250)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1442€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -5% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1499€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1475€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1558€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Caupenne, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Caupenne pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Caupenne dans les Landes via les 216 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Caupenne

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Caupenne ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Caupenne, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Caupenne ;
  5. Une copie du permis de constuire à Caupenne.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Caupenne étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Caupenne dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Caupenne et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Caupenne et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique Caupenne

Pour les pannes de courant générales, Enedis Caupenne est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Caupenne) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Caupenne (40250), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Caupenne).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Caupenne.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Caupenne. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Caupenne, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Caupenne (40250)

Le contact d'Enedis à Caupenne varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 69 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les autres numéros pour Caupenne

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Caupenne. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Caupenne.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Caupenne.

La mise en place du compteur Linky à Caupenne

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les foyers à Caupenne seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Caupenne est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Caupenne (40250)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
216 entre juillet 2018 et décembre 2018

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Caupennois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Caupenne.

Informations supplémentaires sur Enedis à Caupenne

Caupenne se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et une prodution moyenne annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 682 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Caupenne :

Infos énergie sur le réseau Enedis Caupenne
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 216
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Caupenne 8375 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1376.25 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Caupenne , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Caupenne (40250)
Service Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 14,18 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 52,53 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 146,84 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement 10 jours - délai standard 50,65 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis