Enedis Dumes : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Dumes est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 40. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Dumes sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 5 Allée Louis Jouvet, Torcy - Seine-et-Marne le 01/05/2024 à 22:20
• Route des Domaines, Vinassan - Aude le 01/05/2024 à 22:19
• 50 Rue de la Pompe, Pontault-Combault - Seine-et-Marne le 01/05/2024 à 22:15
• Rue du Terminus, Rouillac - Charente le 01/05/2024 à 21:57
• 31 Route de Brix, Couville - Manche le 01/05/2024 à 21:42
• Route de l'Université, Schœlcher - Martinique le 01/05/2024 à 21:28
• Route du Phare, Bassillac et Auberoche - Dordogne le 01/05/2024 à 21:14
• 41 Rue de la Tour, Beaumont-Pied-de-Bœuf - Sarthe le 01/05/2024 à 21:13
• Azay-sur-Cher - Indre-et-Loire le 01/05/2024 à 21:10
• 11 Rue de la Grande Prairie, Bonson - Loire le 01/05/2024 à 21:03

Agence EDF à Dumes

EDF Pau
26 rue Serviez
64000 Pau

/!\ L'agence EDF Pau est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Dumes (40500)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Dumes. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Dumes, la procédure à suivre est :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. organiser le passage du technicien Enedis à Dumes pour l'ouverture de compteur
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Dumes

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Dumes ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Dumes.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 01/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Dumes, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Dumes dans les Landes via les 120 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Dumes

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Dumes ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Dumes, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Dumes ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Dumes.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Dumes commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Dumes pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Dumes et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Dumes et que le Consuel est en main le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure électricité Dumes

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Dumes est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Dumes) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure électrique à Dumes (40500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Dumes).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Dumes.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Dumes. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Dumes, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Quel est le numéro d'Enedis à Dumes (40500)

Le contact d'Enedis à Dumes est différent selon le service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 69 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les divers contacts gaz et électricité à Dumes

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut se rapprocher d' EDF Dumes. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Installation du compteur communicant Linky à Dumes

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont environ 120 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2018 et décembre 2018.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Dumois, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Dumes.

Quelques chiffres sur Enedis à Dumes

Dumes se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 18 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 682 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Dumes :

Les prix pratiqués par Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Dumes, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?