Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Touvois


Adresse de votre agence Enedis à Touvois

ENEDIS Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs, 44000 Nantes

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-paysdelaloire@enedis.fr
  • Professionnels : are-paysdelaloire@enedis.fr


Agence EDF à Touvois

Carte de l'agence EDF Nantes Tanneurs


EDF Nantes Tanneurs
16 allée des Tanneurs
44000 Nantes

/!\ L'agence EDF Nantes Tanneurs est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Touvois (44650)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Touvois. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Touvois, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Touvois pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Touvois

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Touvois peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Touvois

Exemples d'offres électricité disponibles à Touvois (44650)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1452€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Touvois, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Touvois pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Touvois en Loire-Atlantique via les 844 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Touvois

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Touvois ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Touvois, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Touvois ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Touvois.

Une fois la demande envoyée, Enedis Touvois commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Touvois pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Touvois et aux alentours :

Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (17430)
05 46 87 41 24

Crochet Jacques
9 Rue Des Brandes
Etaules (17750)
09 75 98 09 90

Electricité Rocheteau Père et Fils
10 Rue de la Croix de Châlons
Le Gua (17600)
05 46 05 70 62

Une fois les travaux de raccordement terminés à Touvois et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'alimentation électrique Touvois

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Touvois est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Touvois) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Touvois (44650), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 44 (numéro Enedis pour Touvois).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Touvois.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Touvois. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Touvois, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Touvois (44650)

Le numéro d'Enedis à Touvois varie en fonction du service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 82 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Pays de la Loire au 09 72 67 50 44.

Autres contacts pour Touvois

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Touvois. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Touvois.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Touvois.

Installation du compteur communicant Linky à Touvois

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Touvois pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Touvois est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Touvois (44650)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
844 entre janvier 2021 et juin 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Touvoisien dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Touvois.

Les données chiffrées d'Enedis à Touvois

Touvois se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique de Cordemais (type d'énergie : Charbon et fioul), d'une puissance de 2600 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 5,7 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 435 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Touvois :

Infos énergie sur le réseau Enedis Touvois
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 844
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Touvois 8182 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1347.3 €/an

Les prix d'Enedis Pays de la Loire

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Touvois , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Touvois (44650)
Besoin Délai à prendre en compte Prix
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 18,46 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 56,40 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,68 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis