Enedis Bistroff : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Bistroff est située au 2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 57. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Bistroff sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Route de Fourques, Beaucaire - Gard le 26/04/2024 à 10:40
• Impasse de Trouville, Routot - Eure le 26/04/2024 à 10:37
• Avenue de Pézilla, Baixas - Pyrénées-Orientales le 26/04/2024 à 10:36
• 18 Avenue Faidherbe, Asnières-sur-Seine - Hauts-de-Seine le 26/04/2024 à 10:29
• 110 Chemin du Six, Saint-André-de-Cubzac - Gironde le 26/04/2024 à 10:22
• Rue Berçot, Les Magny - Haute-Saône le 26/04/2024 à 10:16
• 7 Rue de l’Orme, Routot - Eure le 26/04/2024 à 10:16
• 1440 Chemin Agerrea, Ahetze - Pyrénées-Atlantiques le 26/04/2024 à 10:13
• 97 Rue du Stade, Routot - Eure le 26/04/2024 à 10:13
• 1 Sentier des Haies Basses, Steenwerck - Nord le 26/04/2024 à 10:02

Agence EDF à Bistroff

EDF Sarreguemines
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

/!\ L'agence EDF Sarreguemines est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Bistroff (57660)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Bistroff. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Bistroff, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Bistroff pour mettre le compteur à son nom
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Bistroff

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Bistroff peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Bistroff.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Bistroff, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Bistroff en Moselle via les 170 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Bistroff

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Bistroff ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Bistroff, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Bistroff ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Bistroff.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Bistroff procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Bistroff pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Bistroff et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Bistroff et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure de courant Bistroff

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Bistroff est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Bistroff) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Bistroff (57660), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 57 (numéro Enedis pour Bistroff).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Bistroff.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Bistroff. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Bistroff, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Bistroff (57660)

Le contact d'Enedis à Bistroff dépend du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 49 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Lorraine au 09 72 67 50 57.

Les divers contacts gaz et électricité à Bistroff

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Bistroff. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

Déploiement du compteur électrique Linky à Bistroff

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 170 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2020 et juin 2020.

Linky offre plusieurs avantages aux Bistroffois, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Bistroff.

Les données chiffrées d'Enedis à Bistroff

Bistroff se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique de la Maxe (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 500 MW avec une production annuelle de 1,3 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 123 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Bistroff :

Tarifs Enedis Grand Est

Pour connaître le prix de l’électricité à Bistroff, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?