Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Les Chapelles


Adresse de votre agence Enedis aux Chapelles

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF aux Chapelles

Carte de l'agence EDF Albertville


EDF Albertville
451 Rue Louis Armand
73200 Albertville

/!\ L'agence EDF Albertville est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis aux Chapelles (73700)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Les Chapelles. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis aux Chapelles, la démarche est donc la suivante :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis aux Chapelles pour la mise en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité aux Chapelles

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Les Chapelles peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Les Chapelles

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes aux Chapelles (73700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Les Chapelles, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Les Chapelles pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité aux Chapelles en Savoie via les 313 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis aux Chapelles

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Les Chapelles ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés aux Chapelles, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement aux Chapelles ;
  5. Une photocopie du permis de construire aux Chapelles.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Les Chapelles commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien aux Chapelles pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Les Chapelles et aux alentours :

Didier Marcadet
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes (05240)


Ciuppa Marcel
3 Rue Centrale
Briançon (05100)


Art Elec
34 Rue des Barbiers
Briançon (05100)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Les Chapelles et le certificat Consuel en main, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne de courant Les Chapelles

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Les Chapelles est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Chapelles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Les Chapelles (73700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 73 (numéro Enedis pour Les Chapelles).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Les Chapelles.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien aux Chapelles. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées aux Chapelles, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone aux Chapelles (73700)

Le téléphone d'Enedis aux Chapelles est différent selon le service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 53 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 73.

Les autres numéros pour Les Chapelles

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut entrer en contact avec EDF Les Chapelles. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF aux Chapelles.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane aux Chapelles.

Le développement de Linky aux Chapelles

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les logements aux Chapelles pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis aux Chapelles est planifiée pour :

Installation de compteur Linky aux Chapelles (73700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
313 entre janvier 2020 et juin 2020

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Chapelain dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique aux Chapelles.

Données Enedis aux Chapelles

Les Chapelles peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF des Alpes (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 8100 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 15 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 1000 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis aux Chapelles :

Infos énergie sur le réseau Enedis Les Chapelles
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 313
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER aux Chapelles 6786 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1137.9 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité aux Chapelles , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis aux Chapelles (73700)
Besoin Délai d'intervention Coût
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis