Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère


Adresse de votre agence Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère

Carte de l'agence EDF Albertville


EDF Albertville
451 Rue Louis Armand
73200 Albertville

/!\ L'agence EDF Albertville est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Sainte-Hélène-sur-Isère, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère pour la mise en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Sainte-Hélène-sur-Isère peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère

Offres d'électricité disponibles à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère en Savoie via les 634 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Sainte-Hélène-sur-Isère, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Sainte-Hélène-sur-Isère ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Sainte-Hélène-sur-Isère.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Sainte-Hélène-sur-Isère afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Sainte-Hélène-sur-Isère et aux alentours :

Didier Marcadet
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes (05240)


Ciuppa Marcel
3 Rue Centrale
Briançon (05100)


Art Elec
34 Rue des Barbiers
Briançon (05100)


Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Sainte-Hélène-sur-Isère

Pour les pannes de courant générales, Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sainte-Hélène-sur-Isère) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Sainte-Hélène-sur-Isère (73460), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 73 (numéro Enedis pour Sainte-Hélène-sur-Isère).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Sainte-Hélène-sur-Isère. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Sainte-Hélène-sur-Isère, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460)

Le téléphone d'Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 53 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Alpes au 09 72 67 50 73.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Sainte-Hélène-sur-Isère

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Sainte-Hélène-sur-Isère. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Sainte-Hélène-sur-Isère.

Sainte-Hélène-sur-Isère est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il faut appeler le service client Engie Sainte-Hélène-sur-Isère (nouveau nom de GDF SUEZ).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Sainte-Hélène-sur-Isère.

Le développement de Linky à Sainte-Hélène-sur-Isère

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les logements à Sainte-Hélène-sur-Isère auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
634 entre janvier 2021 et juin 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Santélènois dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Sainte-Hélène-sur-Isère.

Les données chiffrées d'Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère

Sainte-Hélène-sur-Isère se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium et produisant annuellement inconnu . Cette entité a recours à inconnu.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère :

Infos énergie sur le réseau Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 634
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Sainte-Hélène-sur-Isère 7964 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1314.6 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460)
Service Délai d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis