EDF GDF Valence (26000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Valence ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Valence doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Valence
Boutique EDF Valence (boutique fermée depuis 2019)
22 avenue Victor Hugo
26000 Valence
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : Fermé
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Valence
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 26
EDF Gaz de France à Valence n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Valence, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Valence à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Valence (26000) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Valence
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Valence. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Valence. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Valence. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en route des compteurs gaz ainsi que la gestion des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Valence.
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro pour joindre EDF à Valence est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Valence. Les habitants de Valence peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Valence lors d'une panne de courant mais Enedis 26.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Valence.
| SERVICE | NUMÉRO | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (26) | 09 72 67 50 26 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Valence
EDF GDF est toujours présent en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Drôme pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICE | NUMÉRO | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Drôme | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Valence
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Valence comme dans toute la France, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Valence - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Valence qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Valence.
Consommation d'électricité et de gaz à Valence
20% des 63405 foyers de Valence se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 61% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (8%), le chauffage urbain (8%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Valence est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les habitants de Valence qui le souhaitent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Valence
Quant à l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les habitants de Valence peuvent également opter pour une énergie verte.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Valence (26000) :
| Offre | Détails |
|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | L'offre "Tarifs réglementés de l'électricité" d'EDF pour les particuliers propose un prix annuel moyen de 1650 euros, avec un coût de l'abonnement annuel en option base de 151,2 euros et un prix du kWh de 0,2516 euros, fixés et régulés par les pouvoirs publics, servant de référence sur le marché. |
| Vert Electrique | L'offre EDF Vert Electrique, destinée aux particuliers, propose une électricité 100 % verte à des tarifs présentant un coût annuel de 1 601 €, soit 3 % de moins que le tarif réglementé, avec un prix du kWh en option base à 0,2423 €, tout en bénéficiant des assurances environnementales fournies par les garanties d'origine certifiées. |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End d'EDF permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix hors taxe du kilowattheure d’électricité pendant les week-ends et les jours fériés, mais le prix du kWh en semaine est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente, rendant l'offre moins compétitive sur le plan financier. |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-End d'EDF permet aux détenteurs de compteur Linky de bénéficier d'une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxe les samedis, dimanches et jours fériés, par rapport aux prix plus élevés appliqués les autres jours de la semaine, mais ne propose pas un prix avantageux par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-End Plus d'EDF propose un tarif avantageux avec un prix du kWh HT 30 % moins cher le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, comparé aux autres jours, mais les tarifs hors Heures Creuses restent élevés, ce qui la rend globalement peu compétitive. |
| Vert Electrique Régional | L'offre EDF Vert Electrique Régional, bien qu'elle propose une électricité 100% verte et labellisée par l'ADEME, présente un prix du kWh HT qui n'est pas très compétitif, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1 645€, ce qui est équivalent au tarif réglementé. |
| Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Électrique Auto propose une réduction de 50 % sur le prix du kWh d'électricité verte durant les heures creuses par rapport aux heures pleines, avec un coût annuel proche du tarif réglementé, soit 1658 euros pour un foyer moyen, bien que le prix du kWh en heures pleines soit supérieur à celui du Tarif Réglementé de Vente en heures pleines. |
| EJP | L'offre EJP d'EDF, à prix indexés par les pouvoirs publics, propose un tarif avantageux pendant 343 jours par an avec un prix du kWh 30% moins cher que le tarif de base, mais impose un coût 6 fois plus élevé lors des 22 jours de pointe hivernaux. |
| Zen Flex | L'offre Zen Flex d'EDF est une option tarifaire spéciale qui propose un prix du kWh HT 15% moins cher en heures creuses par rapport au tarif réglementé, mais le prix triple en jours de haute consommation appelés "Jours Sobriété", rendant cette offre intéressante pour ceux prêts à moduler leur consommation en fonction des pics tarifaires. |
| Zen Online | L'offre Zen Online d'EDF propose un tarif d'électricité avec un coût annuel moyen de 1 514 €, soit une réduction de 8 % par rapport au tarif réglementé, et inclut un prix du kWh 10 % inférieur à ce même tarif, bien que cette réduction ne soit pas garantie dans le temps et que le service client soit uniquement disponible en ligne. |
| Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans à un taux 20 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel moyen de 1 381 € pour un foyer type, soit une économie de 16 % par rapport au tarif réglementé. |
| Tempo | L'offre EDF Tempo, une option tarifaire spéciale, propose des prix variés en fonction des jours et des heures de consommation, avec des tarifs avantageux pendant les jours bleus et blancs, bien moins chers que les tarifs réglementés, mais elle impose un coût prohibitif pendant les heures pleines des jours rouges pour encourager les ménages à réduire leur consommation lors des pics de demande sur le réseau électrique. |
Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an, destiné aux particuliers, est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente « bleu » d'EDF, ce qui signifie qu'il suit les fluctuations de ce tarif, tout en offrant de l'électricité verte à des prix globalement identiques, bien que l'abonnement soit plus coûteux pour les grandes puissances en option heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose une électricité verte à prix fixe pendant un an, avec un coût annuel moyen de 1 401 €, soit 15 % moins cher que le tarif réglementé. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an est une offre d'électricité pour les particuliers avec des prix indexés, ce qui signifie que les tarifs peuvent varier, et bien qu'il n'y ait pas d'engagement environnemental spécifique, Engie reste un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables en France, malgré des avis clients mitigés concernant son service. |
Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
20% des habitants de Valence ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Valence
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Valence :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Valence (26000)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1878 €/kWh | 0.1883 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 957€ | 977€ | 1233€ |
| Contact | 04 84 80 20 00 | 01 86 65 35 01 | 34 04 |
Prix à jour au 19/09/2024
Comparer avec EDF Guilherand-Granges, EDF Malissard, EDF Bourg-lès-Valence et EDF Portes-lès-Valence.