Souscrire un contrat EDF à Craonnelle

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Contacter EDF par téléphone à Craonnelle

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Craonnelois :

Numéros EDF Craonnelle
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (02) : panne ou coupure 09 72 67 50 02
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Contrats EDF à Craonnelle : toutes les démarches

Pour ouvrir un contrat EDF à Craonnelle, le plus simple est d'appeler le 3404. Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur edf.fr en quelques minutes. EDF coordonne ensuite l'intervention d'Enedis pour la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Craonnelle

L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Craonnelle une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Craonnelle au 3404 ou en ligne.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Craonnelle

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Craonnelle : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Craonnelle repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Craonnelle (02160)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

23H30-7H30
1H00-7H30 et 12H30-14H00
0H00-8H00
22H30-6H30

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Craonnelle pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.

Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.

Comment quitter EDF à Craonnelle ?

Pour résilier son contrat EDF depuis Craonnelle, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Craonnelle

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Craonnelle, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Craonnelle, environ 61 compteurs Linky ont été installés. Les Craonnelois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Craonnelle : raccordement et réseau électrique

Coupure de courant à Craonnelle : EDF ou Enedis ?

Lors d'une panne électrique à Craonnelle, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 02.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Craonnelle, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 02, disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Craonnelle

09 72 67 50 02

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Craonnelle →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Craonnelle, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Craonnelle : PIERRE PETIT (7 RUE DE LA MAISON ROUGE, VASSOGNE), ANGE FERU (10 RUE RENE GEIGER, BEAURIEUX), XAVIER RONDEAUX (10 RUE DE LA HOVETTE, CONCEVREUX) .

Consommation d'électricité à Craonnelle : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Craonnelle

La consommation électrique moyenne annuelle à Craonnelle est de 7 082 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de +33 %. Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Répartition des sources de chauffage à Craonnelle : Électricité 11% (32.73% en France), Fioul 28% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Infrastructure EDF dans la région de Craonnelle

Craonnelle est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.

  • Installation : Centrale thermique de Bouchain
  • État : Charbon
  • Puissance : 250 MW
  • Effectifs : 85 agents

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Craonnelle

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Craonnelle. Les habitants de Craonnelle peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Engie Prix fixe / indexé
Octopus Energy Indexé marché
Ekwateur Prix fixe
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Vattenfall Prix fixe
Comparer toutes les offres à Craonnelle →

Villes les plus proches du 02160 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].