EDF Pontavert (02160) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Pontavert la plus proche, située au 23 cours Jean-Baptiste Langlet (Reims) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontavert et dans le département Aisne.
Votre agence EDF
Boutique EDF Reims - Agence fermée
23 cours Jean-Baptiste Langlet
51100 Reims
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Pontavert (Aisne)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Pontavertois :
Votre demande | Téléphone agence EDF | Coût | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (02) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 02 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Picardie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Aisne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Pontavert
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pontavert : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Pontavert peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Pontavert est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Pontavert (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Pontavert au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Pontavert
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Pontavert est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Pontavert
Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontavert, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontavert.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Pontavert, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Pontavert | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Pontavert pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les particuliers et professionnels de la ville de Pontavert (02160) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Pontavert. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur communicant à Pontavert
Dans la commune de Pontavert, près de 284 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Pontavertois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Pontavert
En cas de coupure de courant à Pontavert, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Pontavert au 09 72 67 50 02.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Pontavert.
Particulier | 09 72 67 50 02 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 02 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontavert ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Pontavert et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontavert aujourd'hui, 20/11/2024 à 19:43:51, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PontavertLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Pontavert ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Pontavert ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Pontavert.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pontavert
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Pontavertois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'EDF à Pontavert
Tarif Bleu EDF Pontavert
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Pontavert.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Pontavert
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Pontavert peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Hauts-de-France
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les Pontavertois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontavertois chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Pontavert
À Pontavert, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pontavert peuvent être affectés par des coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Que faire en cas de panne d'électricité à Pontavert ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Pontavert au : 09 72 67 50 02.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.
Quel réseau de transport à Pontavert ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Pontavert (02160). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Pontavert ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontavert et à proximité :
-
DIRVE 02/MDBAEJ
Rue des Écoles, Berry-au-Bac 02190 France -
DIRVE 02/PTKRJY
Chemin des Dames, Oulches-la-Vallée-Foulon 02160 France -
ENGIE Vianeo - A26 Mont de Nizy
Aire de Mont de Nizy - A26 - 02190 JUVINCOURT-ET-DAMARY
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Pontavert ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontavert :
Société d'électricité générale : LAXOPRO | Société d'électricité générale : XAVIER RONDEAUX | Société d'électricité générale : PIERRE PETIT |
---|---|---|
8B RTE DU COMTE
ROUCY |
10 RUE DE LA HOVETTE
CONCEVREUX |
7 RUE DE LA MAISON ROUGE
VASSOGNE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Pontavert dénombre 596 administrés. Dans le 02, Pontavert se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Pontavert, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.
Les choix des Pontavertois pour l'énergie principale de chauffage de leur logement
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Pontavert, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Pontavert, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Pontavert, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (36%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 27% de ménages chauffés au fioul et 9% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontavert :
Mode de chauffage | % Pontavert | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 36% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 27% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 9% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 29% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Ville-aux-Bois-lès-Pontavert, EDF Chaudardes, EDF Craonnelle, EDF Craonne
Comment se chauffent les Pontavertois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontavert.
à Pontavert, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontavertois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64%
- Autres types de chauffage : 33%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | % à Pontavert | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 64% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 33% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Pontavert
Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales dans les alentours de Pontavert.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2021 | 700 agents |
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 14 TWh en 2021 | 950 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 74 rue Jean Jaurès.
Siège EDF région Hauts-de-France
74 rue Jean Jaurès
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF