Mise en service de compteur à Pontru

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Pontru (02490) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Pontru, composez le 3404. L'agence EDF Pontru la plus proche, située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontru et dans le département Aisne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF ST QUENTIN - Agence fermée
22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • à proximité de chez vous
  • Boutique EDF Valenciennes
  • Boutique EDF Liévin
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Pontru (Aisne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Russipontains :

Liste des numéros EDF Pontru
Votre demande Téléphone EDF Coût de l'appel Quand téléphoner ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage ERDF (02) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 02
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Picardie) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Aisne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Pontru

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pontru : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Pontru peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Pontru est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Pontru (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Pontru au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Pontru

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Pontru est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Pontru

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontru, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontru.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh

*Tarifs € TTC à jour du 30/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Pontru, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Pontru Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 30,37€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h 71,40€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 24h 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Pontru pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

La population de la ville de Pontru (02490) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 02.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Pontru. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Installation du compteur Linky à Pontru

Dans la commune de Pontru, près de 121 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Russipontains pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Pontru

En cas de coupure d'électricité à Pontru, il est convenable de contacter Enedis Pontru au 09 72 67 50 02.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre le courant à Pontru.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Pontru
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontru ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Pontru et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontru aujourd'hui, 30/04/2024 à 17:16:52, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 30/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Pontru ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Pontru ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Pontru.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Pontru

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Russipontain avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Pontru

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Pontru

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 30/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 30/04/2024

EDF - Offre verte

EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pontru.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 30/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 30/04/2024

Concurrents d'EDF à Pontru

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Pontru peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Russipontains peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh

*Tarifs € TTC à jour du 30/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Russipontains chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Pontru

À Pontru, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pontru peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Russipontains ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Pontru ?

Enedis

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, faites appel à Enedis Pontru au : 09 72 67 50 02.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Pontru. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Pontru ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Pontru (02490). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Éviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Pontru ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontru et à proximité :

  • DIRVE 02/58aeb47a92e48
    1 Place de L Hôtel de ville, Vermand 02490 France

  • FDE 80/DFJTTX
    2 Place du Général Leclerc, Roisel 80240 France

  • Tesla Supercharger Saint-Quentin, France
    CC Auchan Saint-Quentin, 29 Route d'Amiens, Route Nationale, 02100 Saint-Quentin

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Pontru ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontru :

Société d'électricité générale : FREDERIC ROBERT Société d'électricité générale : ETABLISSEMENTS SELLIEZ Société d'électricité générale : TD ELEC
42 GEORGES TROCME
GRICOURT
6 RUE DE LA GARE
HARGICOURT
10 RUE JEAN MOULIN
NAUROY

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Pontru est composé de 286 habitants. Dans le 02, Pontru se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Pontru, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Pontru comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Russipontains appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Russipontains pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Pontru se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Pontru,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Pontru, ce pourcentage est de 0%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Russipontains se chauffent à 8% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontru :

Combustible utilisé pour se chauffer Population de Pontru Moyenne française Remarques
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffe-eau électricité 8% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 18% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 3% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Pontruet, EDF Le Verguier, EDF Bellenglise, EDF Villeret

Comment se chauffent les Russipontains: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontru.

À Pontru, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Russipontains :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 24%
  • Autres types de chauffage : 12%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Population de Pontru Moyenne française Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 1% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 24% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 12% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité dans le coin de Pontru

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie à proximité de Pontru.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

Pack déménagement Pontru : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF