EDF Soissons (02200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Soissons (Aisne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Soissonnais :

EDF particuliers téléphone Soissons

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Soissons : contacter EDF Entreprise

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Soissons peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Soissons est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Soissons (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Soissons au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Soissons

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Soissons est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Soissons

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Soissons, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Soissons.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Soissons, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Soissons pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de la ville de Soissons (02200) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Soissons. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur Linky à Soissons

Dans la commune de Soissons, près de 16137 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et décembre 2018. Désormais, les Soissonnais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Soissons

En cas de coupure d'électricité à Soissons, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Soissons au 09 72 67 50 02.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Soissons.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Soissons ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Soissons et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Soissons aujourd'hui, 25/03/2025 à 07:24:58, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Soissons ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Soissons ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Soissons.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Soissons

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Soissonnais en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Soissons

Tarif Bleu EDF Soissons

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Soissons.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Concurrents d'EDF présents à Soissons

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Soissons peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Soissonnais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Les heures creuses et heures pleines à Soissons

À Soissons, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Soissons peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Soissonnais ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Soissons ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Soissons au : 09 72 67 50 02.

Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Soissons ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité Le réseau électrique haute tension à Soissons (02200). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le transport de gaz naturel à Soissons c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Soissons ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Soissons et à proximité :

• DIRVE 02/GBJVJY
  7 Square Bonnenfant, Soissons 02200 France


• DIRVE 02/UNJDMY
  1 Rue de Évêché, Soissons 02200 France


• DIRVE 02/KDKQWE
  2 Place Dauphiné, Soissons 02200 France

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Soissons ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Soissons :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Soissons compte 28705 administrés. Dans le 02, Soissons se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Soissons, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Soissons comporte , quant à elle, 7700 compteurs. Les Soissonnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Soissonnais pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Soissons, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Soissons, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Soissons, ce pourcentage est de 50%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 20% des foyers à Soissons, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Soissons :

Comparer avec le montant des factures EDF Villeneuve-Saint-Germain, EDF Belleu, EDF Pasly, EDF Cuffies

Comment se chauffent les Soissonnais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Soissons.

à Soissons, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Soissonnais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 34%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 63%
• Autres types de chauffage : 2%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales EDF proche de Soissons

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales à proximité de Soissons.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

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