Souscrire un contrat EDF à Urvillers
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Téléphone EDF à Urvillers (Aisne)
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Urvillers :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 02
Dépannage Enedis (02) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Contrats EDF à Urvillers : toutes les démarches
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Urvillers depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Souscrire un contrat EDF à Urvillers
La souscription d'un contrat EDF à Urvillers est immédiate pour un logement déjà habité ou différée en cas d'emménagement. Dans ce dernier cas, la mise en service standard prend 24h ouvrées et son coût est encadré par la CRE. Aucun engagement de durée n'est imposé, ni sur le Tarif Bleu ni sur les offres de marché.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Urvillers
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Urvillers
Le contrat HP/HC à Urvillers repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 02690 : 2h00-8h00 et 14h30-16H30, 22H30-6H30, 23H30-7H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à Urvillers : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à Urvillers se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Urvillers
Le raccordement à Urvillers est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune d'Urvillers, environ 293 compteurs Linky ont été installés. Les Urvillois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Urvillers : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Urvillers : EDF ou Enedis ?
Lors d'une panne électrique à Urvillers, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 02.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Urvillers. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 02, non surtaxé et disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Urvillers, composez le 09 72 67 50 02 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Urvillers →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Urvillers, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité d'Urvillers :
- DENIS DRAPIER — 19 RUE DE LA MAIRIE , ITANCOURT
- FD ELECTRICITE — 1B GRANDE RUE , CERIZY
- ALARME CLIMATISATION ELECTRICITE — 1 GRANDE RUE , CERIZY
7 672 kWh/an par foyer à Urvillers — +44% vs France
Source : Enedis / SDES — données Urvillers
| Indicateur | Urvillers | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 7 672 kWh | |
| Écart vs France | +44 % | |
| Chauffage — Électricité | 27% | |
| Chauffage — Gaz naturel | 1% | |
| Chauffage — Fioul | 42% | |
Avec 27% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Production d'EDF dans la région d'Urvillers
Urvillers est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Urvillers
Les offres vertes gagnent du terrain à Urvillers : Enercoop, Ilek et Planète OUI proposent une électricité certifiée 100 % renouvelable, parfois avec un lien direct avec les producteurs locaux. Leurs tarifs restent comparables aux offres classiques une fois l'abonnement et le prix du kWh combinés.
Prix fixe / indexé · Option verte
Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.
Prix fixe · Option verte dispo
Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.
Prix fixe · 100 % vert local
Fournisseur français indépendant, électricité verte locale, transparence sur les sources, prix fixes.
Prix fixe · Option verte
Groupe énergétique suédois proposant des offres à prix fixes avec option renouvelable en France.
Prix fixe · 100 % renouvelable
Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres à Urvillers →Villes les plus proches du 02690 :
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