EDF Les Mazures (08500) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Les Mazures la plus proche, située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Les Mazures et dans le département Ardennes.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France aux Mazures (Ardennes)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Mazurois :
Le service à joindre | EDF Téléphone | Coût du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (08) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 08 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Ardennes) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Les Mazures
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Les Mazures : téléphone EDF Pro
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Les Mazures peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Les Mazures est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Les Mazures (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Les Mazures au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Les Mazures
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Les Mazures est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF aux Mazures
Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé aux Mazures, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité aux Mazures.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. Aux Mazures, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Les Mazures | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Les Mazures pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les particuliers et professionnels de la ville des Mazures (08500) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux aux Mazures. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en place du compteur intelligent aux Mazures
Dans la commune des Mazures, près de 482 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Mazurois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Les Mazures
En cas de coupure d’électricité aux Mazures, il est recommandé d'appeler Enedis Les Mazures au 09 72 67 50 08.
Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité aux Mazures.
Particulier | 09 72 67 50 08 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 08 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui aux Mazures ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Les Mazures et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau aux Mazures aujourd'hui, 21/11/2024 à 05:42:59, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure aux MazuresLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant aux Mazures ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien aux Mazures ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Les Mazures.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Les Mazures
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Démonstration : en cas de 10h de panne, le Mazurois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs d'EDF aux Mazures
Tarif Bleu EDF Les Mazures
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Les Mazures.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF aux Mazures
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Les Mazures peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.Concurrents d'EDF en Grand Est
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Mazurois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Mazurois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses aux Mazures
Aux Mazures, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants des Mazures peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Mazurois ont été victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Panne électrique EDF aux Mazures ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Les Mazures au : 09 72 67 50 08.
En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.
Quel réseau de transport aux Mazures ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau aux Mazures (08500). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Pour le réseau de gaz naturel à Les Mazures c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité des Mazures ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques aux Mazures et à proximité :
-
MODULO - LES MAZURES - Rue des Hayettes
Rue des Hayettes, 08 Les Mazures -
MODULO - LES MAZURES - Rue des Hayettes
Rue des Hayettes, 08 Les Mazures -
MODULO - LES MAZURES - Centre des Congrès
Centre des Congrès, 08500 Les Mazures
Comment contacter des électriciens pour les habitants des Mazures ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Les Mazures :
Électricien HERVE CIOCCOLINI | Électricien TEMA | Électricien BENJAMIN DECHAMPS |
---|---|---|
2 RUE DES LILAS
LES MAZURES |
429 RUE JULES JOFFRIN
REVIN |
190 RUE DE L EGALITE
REVIN |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville des Mazures dénombre 945 habitants. Dans le 08, Les Mazures se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale aux Mazures, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Les Mazures comporte , quant à elle, 306 compteurs. Les Mazurois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Mazurois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Les Mazures, commune majoritairement chauffée au gaz
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Les Mazures, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. aux Mazures, ce pourcentage est de 56%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 12% des foyers aux Mazures, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage aux Mazures :
Mode de chauffage | Pourcentage Les Mazures | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 56% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 12% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 28% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Anchamps, EDF Laifour, EDF Sécheval, EDF Deville
Comment se chauffent les Mazurois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif aux Mazures.
aux Mazures, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mazurois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 76%
- Autres types de chauffage : 24%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage aux Mazures | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 76% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 24% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Les Mazures
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Les Mazures.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 14 TWh en 2021 | 950 agents |
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2022 | 1200 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est
Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains.
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
Pack déménagement Les Mazures : tous vos contrats en un coup de fil ! !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF