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01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également près de votre logement :

Les numéros d'EDF à Saint-Pierre (Cantal)

Contacts locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Saint-Pierre du Cantal.

Liste des numéros EDF Saint-Pierre
Le service à joindre Téléphone EDF Coût A quel moment appeler?
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Cantal) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Saint-Pierre

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Aurillac.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Saint-Pierre : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Saint-Pierre peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 722, prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Saint-Pierre :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Saint-Pierre (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Saint-Pierre au : 0 811 333 722.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Saint-Pierre :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Saint-Pierre

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Saint-Pierre est le 0 426 701 722. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Saint-Pierre, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Saint-Pierre

Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscrivez pour emménager à Saint-Pierre : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Saint-Pierre.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Saint-Pierre, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Saint-Pierre Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Saint-Pierre pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à Saint-Pierre (15350) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au15.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Saint-Pierre, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur Linky à Saint-Pierre

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs Linky sur le territoire Français, Saint-Pierre (15350) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
116 compteurs à Saint-Pierre entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Saint-Pierre

En cas de panne d'électricité à Saint-Pierre, il est convenable de contacter Enedis Saint-Pierre au 09 72 67 50 15.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Saint-Pierre.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Saint-Pierre
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 67 90 50

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Pierre ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Saint-Pierre et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Saint-Pierre, aujourd'hui, 21/11/2019 à 07:00:56.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Saint-Pierre, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Saint-Pierre (PDF actualisé le 21/11/2019)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Saint-Pierre ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il faut faire appel à un électricien à Saint-Pierre ou dans les villes voisines. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Saint-Pierre.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Saint-Pierre

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Démonstration : en cas de 10h de panne, le habitant de Saint-Pierre en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Saint-Pierre

Tarif Bleu EDF Saint-Pierre

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif réglementé vendu par EDF Saint-Pierre est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Saint-Pierre.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Concurrents d'EDF présents à Saint-Pierre

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Saint-Pierre ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitant de Saint-Pierre peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Total Direct Energie ou Happe.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Saint-Pierre. Ces résultats sont calculés grâce à la quantité d'électricité consommée à Saint-Pierre et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Saint-Pierre

A Saint-Pierre, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Saint-Pierre :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saint-Pierre peuvent être victimes de coupures de courant. Certains habitant de Saint-Pierre ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Saint-Pierre ?

Enedis

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Saint-Pierre au : 09 72 67 50 15.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteut électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Saint-Pierre. L'intervention a un coût de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Saint-Pierre. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) peuvent changer entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitant de Saint-Pierre:

Taxes locales Montant à Saint-Pierre Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Sumène - Artense (Mairie de Saint-Pierre, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Saint-Pierre ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal la circulation de l'électricité sur le réseau à Saint-Pierre (15350). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Saint-Pierre ?

Les habitant de Saint-Pierre peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Saint-Pierre :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE USSEL
    30 Avenue de Clermont 19200 Ussel

  • AIRE DE CHAVANON
    A89 - Merlines 19340

  • AIRE DE LA CORREZE
    A89 - Vitrac-sur-Montane 19800

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Saint-Pierre ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Pierre:

Electricien Papon Dominique
6 Impasse Martial Lapeyre
Ydes (04 71 67 90 50)
Composez le numéro 04 71 67 90 50

Electricien Combabessou et Fils
Rue Pierre et Marie Curie
Mauriac (04 71 68 08 25)
Composez le numéro 04 71 68 08 25

Electricien Jérome Barrier Electricité Générale
Communal de Verlhac
Mauriac (04 71 67 36 28)
Composez le numéro 04 71 67 36 28

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Saint-Pierre compte citoyens. Dans le 15, Saint-Pierre se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Saint-Pierre, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Saint-Pierre comporte au total compteurs. Les habitant de Saint-Pierre appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitant de Saint-Pierre pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Saint-Pierre se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Saint-Pierre, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Saint-Pierre, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour l'électricité les habitant de Saint-Pierre se chauffent à en moyenne à 15.9420% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Pierre :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Saint-Pierre Moyenne française Observations
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 15.9420% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 17.3913% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.4493% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 65.2174% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Julien-près-Bort, EDF Roche-le-Peyroux, EDF Champagnac, EDF Sarroux

Comment se chauffent les habitant de Saint-Pierre : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Pierre.

A Saint-Pierre, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Saint-Pierre :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33.8028 %
  • Autres types de chauffage : 66.1972 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Saint-Pierre Moyenne française Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 33.8028% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 66.1972% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Saint-Pierre

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) près de Saint-Pierre.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents

Pour rappel, EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'incident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.