Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Salers (Cantal)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Salers du Cantal.

Liste des numéros EDF Salers
Le service cherché Numéro EDF Prix de l'appel Heures
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Cantal) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Salers

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Aurillac.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Salers : téléphone EDF Pro

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Salers peuvent contacter le 0 810 333 722, prix d'un appel local.

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent alors composer le numéro 30 22.

Ecrire à EDF Pro Salers :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Salers (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Salers au : 0 811 333 722.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Salers :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Salers

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Salers est le 0 426 701 722. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Salers, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos démarches avec EDF à Salers

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour votre déménagement à Salers : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Salers.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Salers, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Salers Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Salers pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Salers (15140) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 15.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Salers. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique Linky à Salers

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky en France, Salers (15140) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
364 compteurs à Salers entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Salers

En cas de panne de courant à Salers, il est convenable de contacter Enedis Salers au 09 72 67 50 15.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Salers.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Salers
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 75 54 91 66

Coupure d'électricité aujourd'hui à Salers ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Salers afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Salers, aujourd'hui, 22/11/2019 à 15:36:55.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Salers, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Salers (PDF actualisé le 22/11/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Salers ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Salers ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Salers.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Salers

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Sagranier reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Salers

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Salers

Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Salers est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

L'offre Vert Electrique EDF

EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Salers.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Concurrents d'EDF à Salers

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Salers peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Sagranier peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Salers. Ces résultats sont basés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Salers et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Salers

A Salers, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Salers :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Salers peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Sagranier ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Salers ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Salers au : 09 72 67 50 15.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Salers. L'intervention est facturée  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Salers. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Sagranier:

Taxes locales Montant à Salers Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Pays de Salers (Mairie de Salers, Rue des Templiers).

Quel réseau de transport à Salers ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principal la circulation de l'électricité sur le réseau à Salers (15140). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Salers ?

Les Sagranier ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Salers :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE USSEL
    30 Avenue de Clermont 19200 Ussel

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Salers ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Salers:

Société d'électricité générale : CALVET
La Fanchette
Le Vaulmier (09 75 54 91 66)
Disponible au 09 75 54 91 66

Société d'électricité générale : Ss
Route de Mauriac
Anglards de Salers (04 71 40 03 80)
Disponible au 04 71 40 03 80

Société d'électricité générale : Parsoire Electricité
Avenue Des Estourocs
Pleaux (09 66 96 91 96)
Disponible au 09 66 96 91 96

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Salers englobe habitants. Dans le 15, Salers se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Salers, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Salers comporte , quant à elle, compteurs. Les Sagranier appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Sagranier pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Salers se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Salers, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Salers, ce pourcentage est de 1.2903%.

Quant à l'électricité les Sagranier se chauffent à en moyenne à 29.6774% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Salers :

Energie pour le chauffage Population de Salers Moyenne pour la France Remarques
GazGaz naturel 1.2903% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 29.6774% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 46.4516% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 6.4516% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 16.1290% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Paul-de-Salers, EDF Fontanges, EDF Saint-Bonnet-de-Salers, EDF Saint-Martin-Valmeroux

Comment se chauffent les Sagranier : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Salers.

A Salers, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sagranier :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 12.5000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.1842 %
  • Autres types de chauffage : 26.3158 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Population de Salers Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 12.5000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.1842% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 26.3158% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité à proximité de Salers

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Salers.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents

Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'incident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
Selectra, société non partenaire d'EDF.