Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Tiviers (Cantal)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Tiviers du Cantal.

Liste des numéros EDF Tiviers
Votre besoin Téléphone EDF Prix du contact téléphonique Horaires
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Cantal) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Tiviers

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Aurillac.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Tiviers : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients professionnels d'EDF Pro Tiviers peuvent composer le 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Tiviers :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Tiviers (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Tiviers au : 0 811 333 722.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Tiviers :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Tiviers

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Tiviers est le 0 426 701 722. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Tiviers, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Tiviers

Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Souscrivez pour emménager à Tiviers : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Tiviers.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Tiviers, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Tiviers Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Tiviers pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à Tiviers (15100) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 15.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Tiviers. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur automatique Linky à Tiviers

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents Linky sur l'ensemble du territoire, Tiviers (15100) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
98 compteurs à Tiviers entre janvier 2021 et juin 2021

Coupure Electricité Tiviers

En cas de coupure de courant à Tiviers, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Tiviers au 09 72 67 50 15.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Tiviers.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Tiviers
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 20 22 22

Coupure d'électricité aujourd'hui à Tiviers ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Tiviers afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Tiviers, aujourd'hui, 21/11/2019 à 14:53:19.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Tiviers, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Tiviers (PDF actualisé le 21/11/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Tiviers ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Tiviers ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Tiviers.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Tiviers

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Exemple : si la panne dure 10h, le Tiviernois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Tiviers

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Tiviers

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

L'électricité vendue par EDF à Tiviers est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Tiviers.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Concurrents d'EDF à Tiviers

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Tiviers peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Tiviernois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Tiviers. Ces montants sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Tiviers et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Tiviers

A Tiviers, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Tiviers :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Tiviers peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Tiviernois ont eu affaire à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Coupure de courant EDF à Tiviers ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Tiviers au : 09 72 67 50 15.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Tiviers. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Tiviers. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) ne sont pas toujours les mêmes entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Tiviernois:

Taxes locales Montant à Tiviers Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC de Saint-Flour (Mairie de Tiviers, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Tiviers ?

RTE exploite Le réseau électrique haute tension à Tiviers (15100). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Tiviers ?

Les Tiviernois possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Tiviers :

  • AIRE DE LA LOZERE
    A75 - Les Monts-Verts 48200

  • AIRE DE LAFAYETTE-LORLANGES
    A75 - Lorlanges 43360

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Tiviers ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Tiviers:

Nom de l'électricien : Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (04 71 20 22 22)
Joignable au 04 71 20 22 22

Nom de l'électricien : Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (04 71 60 45 08)
Joignable au 04 71 60 45 08

Nom de l'électricien : Bruno Paret
le Coudert
Riom ès Montagnes (04 63 28 90 02)
Joignable au 04 63 28 90 02

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Tiviers compte administrés. Dans le 15, Tiviers se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Tiviers, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Tiviers comporte au total compteurs. Les Tiviernois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Tiviernois pour leur source de chauffage principale de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Tiviers se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Tiviers, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Tiviers, ce pourcentage est de 1.5385%.

A propos de la consommation électrique les Tiviernois se chauffent à en moyenne à 13.8462% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Tiviers :

Combustible de chauffage Population de Tiviers Moyenne Française Observations
GazGaz naturel 1.5385% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 13.8462% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 15.3846% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.5385% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 67.6923% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Mentières, EDF Montchamp, EDF Coren, EDF Vabres

Comment se chauffent les Tiviernois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Tiviers.

A Tiviers, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Tiviernois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32.8125 %
  • Autres types de chauffage : 67.1875 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Population de Tiviers Moyenne Française Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 32.8125% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 67.1875% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques du côté de Tiviers

Electricité de France, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) à proximité de Tiviers.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Centrale nucléaire de Cruas Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 23,2 TWh en 2010 1255 agents

Pour rappel, EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia veulent renforcer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


Pack déménagement Tiviers : transférer tous vos contrats gratuitement ! - Annonce
Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz, choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.
Selectra n'est pas partenaire d'EDF.