Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Velzic (Cantal)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Velzic du Cantal.

Liste des numéros EDF Velzic
Votre demande Numéro EDF Prix de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Cantal) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Velzic

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Aurillac.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Velzic : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients professionnels d'EDF Pro Velzic peuvent composer le 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Velzic :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Velzic (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Velzic au : 0 811 333 722.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Velzic :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Velzic

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Velzic est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Velzic, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Velzic

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour un emménagement à Velzic : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Velzic.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Velzic, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Velzic Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même  

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Velzic pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de Velzic (15590) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 15.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Velzic, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Installation du compteur Linky à Velzic

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques en France, Velzic (15590) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates d'installation
260 compteurs à Velzic entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Velzic

En cas de coupure de courant à Velzic, il faut composer le numéro d'Enedis Velzic au 09 72 67 50 15.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Velzic.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Velzic
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 47 51 69

Coupure d'électricité aujourd'hui à Velzic ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Velzic afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Velzic, aujourd'hui, 20/11/2019 à 15:47:54.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Velzic, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Velzic (PDF actualisé le 20/11/2019)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Velzic ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Velzic ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Velzic.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Velzic

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Prenons cet exemple : si la panne dure 10h, le Velzicois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Velzic

EDF Tarif Bleu à Velzic

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Le tarif réglementé vendu par EDF Velzic provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Velzic.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Velzic

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Velzic peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Velzicois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Velzic. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Velzic et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Plages d'heures creuses dans la ville de Velzic

A Velzic, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Velzic :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Velzic peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Velzicois ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Velzic ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Velzic au : 09 72 67 50 15.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Velzic. L'intervention est facturée  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Velzic. Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Velzicois:

Taxes locales Montant à Velzic Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA du Bassin d'Aurillac (Mairie de Velzic, 2, rue de la Jordanne).

Quel réseau de transport à Velzic ?

RTE exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Velzic (15590). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Velzic ?

Les Velzicois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Velzic :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • AIRE DE LA LOZERE
    A75 - Les Monts-Verts 48200

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Velzic ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Velzic:

Nom de l'électricien : Lionel Estampe
Comblat le Château, Zac
Vic sur Cère (04 71 47 51 69)
Téléphone : 04 71 47 51 69

Nom de l'électricien : Nicolaudie Georges
le Mas
Raulhac (04 71 49 55 64)
Téléphone : 04 71 49 55 64

Nom de l'électricien : Forclum Auvergne
30 Rue Jacques Prévert
Aurillac (04 71 45 49 10)
Téléphone : 04 71 45 49 10

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Velzic est composé de habitants. Dans le 15, Velzic se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Velzic, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Velzic comporte , quant à elle, compteurs. Les Velzicois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Velzicois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Velzic se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Velzic, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Velzic, ce pourcentage est de 0.0000%.

Quant à l'électricité les Velzicois se chauffent à en moyenne à 16.0000% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Velzic :

Combustime utilisé pour se chauffer Nombre à Velzic Moyenne Française Analyses
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 16.0000% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 45.1429% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 7.4286% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 31.4286% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Lascelle, EDF Saint-Cirgues-de-Jordanne, EDF Laroquevieille, EDF Marmanhac

Comment se chauffent les Velzicois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Velzic.

A Velzic, ainsi que pour toutes les villes en France , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Velzicois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 3.5714 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 58.9286 %
  • Autres types de chauffage : 37.5000 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Nombre à Velzic Moyenne Française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 3.5714% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 58.9286% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 37.5000% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Velzic

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Velzic.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont d'ailleurs pour ambition l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz, installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement.
Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.