EDF Chalais (16210) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Chalais la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Chalais et dans le département Charente.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Chalais (Charente)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Chalaisiens :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Chalais
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Chalais : contact EDF Entreprises
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Chalais peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro Azur).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Chalais est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Chalais (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Chalais au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Chalais
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Chalais est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Chalais
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Chalais, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Chalais.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Chalais, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Chalais | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Découvrez la page Enedis Chalais pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Charente.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Chalais (16210) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Chalais. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
S'équiper du compteur intelligent à Chalais
Dans la commune de Chalais, près de 1323 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Chalaisiens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Chalais
En cas de panne d'électricité à Chalais, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Chalais au 09 72 67 50 16.
Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Chalais.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Chalais ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Chalais et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Chalais aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:43:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ChalaisLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Chalais ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Chalais ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Chalais.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Chalais
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Chalaisien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Chalais
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Chalais
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Chalais.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Chalais
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Chalais peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Chalaisiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Chalaisiens chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Chalais
À Chalais, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Chalais peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Chalaisiens ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Chalais ?
Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Chalais au : 09 72 67 50 16.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Chalais ?
La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Chalais (16210). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Chalais ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Chalais et à proximité :
-
CHALAIS - CHEZ FAGNARD - AIRE DE COVOITURAGE
CHEZ FAGNARD - AIRE DE COVOITURAGE 16210 CHALAIS -
CHALAIS - CHEZ FAGNARD - AIRE DE COVOITURAGE
CHEZ FAGNARD - AIRE DE COVOITURAGE 16210 CHALAIS -
CHALAIS - AVENUE DE LA GARE
AVENUE DE LA GARE 16210 CHALAIS
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Chalais ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Chalais :
Électricien JEREMY ROUSSEAU | Électricien MARTINE HYVERT | Électricien CEDRIC BORDES |
---|---|---|
LA FERME DU CHATEAU
CHALAIS |
21 AV DE LA GARE
CHALAIS |
VELGORD
CHALAIS |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Chalais compte 1844 habitants. Dans le 16, Chalais se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Chalais, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Chalaisiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Chalais, commune majoritairement chauffée au fioul
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Chalais, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Chalais, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 37% des foyers à Chalais, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 39% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Chalais :
Chauffage | Pourcentage Chalais | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 37% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 39% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 20% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Orival, EDF Curac, EDF Saint-Avit, EDF Saint-Quentin-de-Chalais
Comment se chauffent les Chalaisiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Chalais.
à Chalais, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Chalaisiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 5%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75%
- Autres types de chauffage : 21%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Chalais | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 5% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 75% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 21% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques dans le coin de Chalais
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie non loin de Chalais.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 12 TWh en 2022 | 682 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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