EDF Merpins (16100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Merpins, composez le 3404. L'agence EDF Merpins la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Merpins et dans le département Charente.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF La Rochelle
- Boutique EDF Bordeaux Gambetta
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Merpins (Charente)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Merpinois :
Le département à contacter | EDF Téléphone | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Merpins
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Merpins : contact EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Merpins peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Merpins est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Merpins (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Merpins au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Merpins
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Merpins est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Merpins
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Merpins, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Merpins.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Merpins, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Merpins | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Merpins pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Merpins (16100) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 16.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Merpins. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
S'équiper du compteur automatique à Merpins
Dans la commune de Merpins, près de 614 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Merpinois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Merpins
En cas de coupure d'électricité à Merpins, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Merpins au 09 72 67 50 16.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Merpins.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Merpins ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Merpins et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Merpins aujourd'hui, 29/03/2024 à 08:33:21, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à MerpinsAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 29/03/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Merpins ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Merpins ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Merpins.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Merpins
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Merpinois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix des services d'EDF à Merpins
Prix du tarif réglementé EDF Merpins
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
EDF - Offre verte
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Merpins.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Concurrents d'EDF présents à Merpins
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Merpins peuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Merpinois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Merpinois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Merpins
À Merpins, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Merpins souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Merpinois ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Merpins ?
Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Merpins au : 09 72 67 50 16.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Merpins. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Merpins.
Quel réseau de transport à Merpins ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Merpins (16100). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le transport de gaz naturel à Merpins c'est GRTgaz qui s'en occupe.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Merpins ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Merpins et à proximité :
-
Freshmile France/OB8ETW7HKF
Rue Pierre Latecoere, Châteaubernard 16100 France -
COGNAC
5 rue de la Belle Allée 16100 COGNAC -
Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac
5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Merpins ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Merpins :
Société d'électricité générale : HOME ELEC CONFORT | Société d'électricité générale : EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - POITOU CHARENTES | Société d'électricité générale : JEAN MARIE ROYERE |
---|---|---|
95 RUE DU PUITS
MERPINS |
1602 AV DE LA GRANDE CHAMPAGNE
MERPINS |
LE BUISSON
SALIGNAC-SUR-CHARENTE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Merpins abrite une population de 1007 citoyens. Dans le 16, Merpins se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Merpins, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Merpins comporte , quant à elle, 235 compteurs. Les Merpinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Merpinois pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Merpins se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Merpins,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Merpins, ce pourcentage est de 18%.
Pour l'électricité, les Merpinois se chauffent à 17% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Merpins :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Merpins | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 18% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 17% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 7% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Gimeux, EDF Saint-Laurent-de-Cognac, EDF Salignac-sur-Charente, EDF Javrezac
Comment se chauffent les Merpinois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Merpins.
À Merpins, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Merpinois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 38%
- Autres types de chauffage : 6%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Merpins | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 38% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 6% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Merpins
Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques près de Merpins.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 20,7 TWh en 2010 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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