EDF Cognac (16100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Cognac (Charente)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Cognaçais :

Numéro téléphone particuliers Cognac

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Cognac : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Cognac doivent contacter le service client au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Cognac est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Cognac (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Cognac au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Cognac

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Cognac est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Cognac

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Cognac, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Cognac.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Cognac, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Cognac pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Cognac (16100) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Cognac. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Cognac

Dans la commune de Cognac, près de 12201 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et décembre 2019. Désormais, les Cognaçais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Cognac

En cas de coupure de courant à Cognac, il faut composer le numéro d'Enedis Cognac au 09 72 67 50 16.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Cognac.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cognac ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Cognac et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Cognac aujourd'hui, 28/03/2025 à 17:55:41, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Cognac ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Cognac ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Cognac.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Cognac

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Exemple : en cas de 10h de panne, le Cognaçais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Cognac

EDF Tarif Bleu à Cognac

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Cognac.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Cognac

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Cognac ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Cognaçais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Les heures creuses à Cognac

À Cognac, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cognac peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Cognaçais se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Cognac ?

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Cognac au : 09 72 67 50 16.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Cognac ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Cognac (16100). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le gaz à Cognac c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Cognac ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Cognac et à proximité :

• COGNAC
  5 rue de la Belle Allée 16100 COGNAC


• Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac
  5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac


• Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac
  5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Cognac ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cognac :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Cognac englobe 18448 habitants. Dans le 16, Cognac se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Cognac, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Cognac comporte au total 6772 compteurs. Les Cognaçais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Cognaçais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Cognac, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Cognac, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Cognac, ce pourcentage est de 64%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 28% des foyers à Cognac, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 3% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cognac :

Comparer avec le montant des factures EDF Javrezac, EDF Châteaubernard, EDF Boutiers-Saint-Trojan, EDF Merpins

Comment se chauffent les Cognaçais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cognac.

à Cognac, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cognaçais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 8%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88%
• Autres types de chauffage : 4%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales de production d'électricité proche de Cognac

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Cognac.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand

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