Souscrire un contrat EDF à La Chapelle-Neuve
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Téléphone EDF à La Chapelle-Neuve (Côtes-d'Armor)
Contacts EDF à La Chapelle-Neuve :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 72 67 50 22 Dépannage Enedis (22) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Réclamation EDF : démarches et médiation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à La Chapelle-Neuve
Toutes les démarches EDF à La Chapelle-Neuve (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à La Chapelle-Neuve
Depuis l'ouverture du marché, les Chapelle-Neuvois gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à La Chapelle-Neuve
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à La Chapelle-Neuve
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Chapelle-Neuve. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 22160, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H30-7H30, 22H30-6H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 0H00-8H00. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à La Chapelle-Neuve
Résilier son contrat EDF à La Chapelle-Neuve est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à La Chapelle-Neuve
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à La Chapelle-Neuve. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de La Chapelle-Neuve, environ 289 compteurs Linky ont été installés. Les Chapelle-Neuvois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis La Chapelle-Neuve : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à La Chapelle-Neuve
Lors d'une panne électrique à La Chapelle-Neuve, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 22.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à La Chapelle-Neuve, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 22. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis La Chapelle-Neuve
09 72 67 50 22
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
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Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à La Chapelle-Neuve est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de La Chapelle-Neuve : MSC-PAVC (26 RUE DES ECOLES, PLOUGONVER), GORDON LAMMIE (8 GUERMOAN, PLOUGONVER), MEUBRY (6 BOURGEREL, PLOUGONVER) .
Consommation d'électricité à La Chapelle-Neuve : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données La Chapelle-Neuve
| Indicateur | La Chapelle-Neuve | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 7 180 kWh | |
| Écart vs France | +35 % | |
| Chauffage — Électricité | 19% | |
| Chauffage — Fioul | 22% | |
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Production d'EDF dans la région de La Chapelle-Neuve
La Chapelle-Neuve est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Brennilis (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 85 MW et une turbine de 125 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Brennilis
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 85 MW et une turbine de 125 MW
Quitter EDF pour un autre fournisseur à La Chapelle-Neuve
Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à La Chapelle-Neuve : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 22 reste valable pour tous.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Alpiq | Prix indexé |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Ekwateur | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 22160 :
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