Name: EDF Monfaucon
Address: Nouvelle-Aquitaine, 24130, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Téléphone EDF à Monfaucon (Dordogne)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Monfaucon :

Numéros EDF Monfaucon
Service	Numéro	Tarif	Horaires
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)	34 04	Gratuit + prix appel	Lun-sam 8h-20h
Service client EDF Pro	30 22	Gratuit	Lun-ven 8h-17h30
Dépannage Enedis (24) : panne ou coupure	09 72 67 50 24	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
EDF Tempo (signalement et infos jours)	09 70 83 33 33	Prix d'un appel local	24h/24, 7j/7
Raccordement Enedis Particuliers	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h

Contacter EDF à l'écrit

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Monfaucon

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Monfaucon, les habitants de Monfaucon doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Monfaucon

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Monfaucon — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Monfaucon

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Monfaucon

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Monfaucon. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Où trouver ses heures creuses ?

Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Monfaucon (24130)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

1H00-7H00 et 12H00-14H00

0H00-8H00

2H00-7H00 et 14H00-17H00

2H30-7H30 et 13H30-16H30

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Monfaucon pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.

Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.

L'offre EDF Tempo à Monfaucon

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résiliation EDF à Monfaucon : gratuite et sans préavis

La résiliation d'un contrat EDF à Monfaucon se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Monfaucon

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Monfaucon. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Monfaucon, environ 164 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Monfaucon peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Monfaucon : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Monfaucon : que faire ?

Lors d'une panne électrique à Monfaucon, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 24.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Monfaucon, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 24. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage Enedis Monfaucon

09 72 67 50 24

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Monfaucon →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Monfaucon, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Monfaucon : YOHANN DUCASSE (423 RTE DE MUSSIDAN, MONFAUCON), ANGELOT NICOLAS (1460 RTE DU DRY, LE FLEIX), ARNAUD MASSE (68 RUE DU PORT ET DES CANONS, LE FLEIX) .

7 421 kWh/an par foyer à Monfaucon — +39% vs France

Source : Enedis / SDES — données Monfaucon

La consommation électrique moyenne annuelle à Monfaucon est de 7 421 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de +39 %. Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Répartition des sources de chauffage à Monfaucon : Électricité 20% (32.73% en France), Fioul 19% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Comparer les offres électricité à Monfaucon et réduire sa facture

Production d'EDF dans la région de Monfaucon

Monfaucon se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Golfech

État : Nucléaire
Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
Production annuelle : 12 TWh en 2022
Effectifs : 682 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Monfaucon

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Monfaucon. Les habitants de Monfaucon peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Ekwateur

Prix fixe · 100 % vert local

Fournisseur français indépendant, électricité verte locale, transparence sur les sources, prix fixes.

Alpiq

Prix indexé · 100 % renouvelable

Énergéticien suisse, tarifs indexés sur le marché avec 100 % d'électricité renouvelable.

Engie

Prix fixe / indexé · Offre verte dispo

L'autre grand acteur historique. Prix compétitifs, offre verte et duo élec+gaz.

TotalEnergies

Prix fixe / indexé · Option verte

Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.