Mise en service de compteur à Bourg-de-Péage

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Bourg-de-Péage (26300) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Bourg-de-Péage, composez le 3404. L'agence EDF Bourg-de-Péage la plus proche, située au 22 avenue Victor Hugo (Valence) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Bourg-de-Péage et dans le département Drôme.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Valence - Agence fermée
22 avenue Victor Hugo
26000 Valence

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : Fermé
  • Mardi : Fermé
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • à proximité
  • Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville
  • Boutique EDF Monistrol sur Loire
  • (Agences fermées)

Les numéros d'Electricité de France à Bourg-de-Péage (Drôme)

Contacts locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Péageois :

Liste des numéros EDF Bourg-de-Péage
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (26) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 26
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Rhodanien) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Drôme) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Bourg-de-Péage

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Bourg-de-Péage : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Pro Bourg-de-Péage peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Bourg-de-Péage est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Bourg-de-Péage (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Bourg-de-Péage au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Bourg-de-Péage

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Bourg-de-Péage est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Bourg-de-Péage, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Démarches Electricité EDF Bourg-de-Péage

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Bourg-de-Péage, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Bourg-de-Péage.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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Budget estimé à
2043 €
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09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
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Budget estimé à
2083 €
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458 €
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Mint Énergie
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Budget estimé à
2092 €
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Bourg-de-Péage, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Bourg-de-Péage Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 71,40€
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même 141,92€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Consultez notre page Enedis Bourg-de-Péage pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Drôme.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville de Bourg-de-Péage (26300) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 26.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Bourg-de-Péage. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur automatique à Bourg-de-Péage

Dans la commune de Bourg-de-Péage, près de 5830 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Péageois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Bourg-de-Péage

En cas de coupure d’électricité à Bourg-de-Péage, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Bourg-de-Péage au 09 72 67 50 26.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Bourg-de-Péage.

Téléphone en cas de coupure électricité Bourg-de-Péage
Particulier 09 72 67 50 26
Professionnel 09 72 67 50 26
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Bourg-de-Péage ?

Pour connaître les coupures en direct sur Bourg-de-Péage et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Bourg-de-Péage aujourd'hui, 29/03/2024 à 15:42:35, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 29/03/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Bourg-de-Péage ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Bourg-de-Péage ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Bourg-de-Péage.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Bourg-de-Péage

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Péageois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Bourg-de-Péage

EDF Tarif Bleu à Bourg-de-Péage

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Bourg-de-Péage.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Concurrents d'EDF présents à Bourg-de-Péage

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Bourg-de-Péage peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Péageois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
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Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Péageois chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Bourg-de-Péage

À Bourg-de-Péage, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bourg-de-Péage peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Péageois se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Qui contacter en cas de panne EDF à Bourg-de-Péage ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Bourg-de-Péage au : 09 72 67 50 26.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Bourg-de-Péage. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Bourg-de-Péage.

Quel réseau de transport à Bourg-de-Péage ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Bourg-de-Péage (26300). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Bourg-de-Péage c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bourg-de-Péage ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Bourg-de-Péage et à proximité :

  • Réseau eborn/PNSRMA
    D538, Route d'Alixan, Bourg-de-Péage 26300 France

  • SUBARU BOURG DE PEAGE
    475 Allée du Languedoc 26300 Bourg de Péage

  • Réseau eborn/XJLPEH
    Avenue de Mindelheim, Bourg-de-Péage 26300 France

Y a-t-il des électriciens à Bourg-de-Péage ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bourg-de-Péage :

Nom : REMY DUCLAUT Nom : MAXIME FERCOQ Nom : ALAIN BONNEFOY
6B RUE AMBLARD
BOURG-DE-PEAGE
30 CHE DE LA CHABOTTE
BOURG-DE-PEAGE
RUE DE DUNKERQUE PROLONGEE
BOURG-DE-PEAGE

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Bourg-de-Péage est composé de 10128 résidents. Dans le 26, Bourg-de-Péage se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Bourg-de-Péage, et la moyenne de son département (Drôme), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Bourg-de-Péage comporte au total 2850 compteurs. Les Péageois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Péageois pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Bourg-de-Péage se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Bourg-de-Péage,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Bourg-de-Péage, ce pourcentage est de 26%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Péageois se chauffent à 10% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bourg-de-Péage :

Chauffage Nombre à Bourg-de-Péage Moyenne pour la France Explications
Gaz naturel 26% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 10% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 6% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 3% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Chatuzange-le-Goubet, EDF Romans-sur-Isère, EDF Alixan, EDF Mours-Saint-Eusèbe

Comment se chauffent les Péageois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bourg-de-Péage.

À Bourg-de-Péage, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Péageois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 6%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 37%
  • Autres types de chauffage : 3%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Nombre à Bourg-de-Péage Moyenne pour la France Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 6% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 37% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 3% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité à proximité de Bourg-de-Péage

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie aux alentours de Bourg-de-Péage.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Cruas Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 23,2 TWh en 2010 1255 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Barrages EDF des Alpes Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

Pack déménagement Bourg-de-Péage : tous vos contrats en un coup de fil ! ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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