EDF Châteaudouble (26120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Châteaudouble la plus proche, située au 22 avenue Victor Hugo (Valence) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Châteaudouble et dans le département Drôme.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Valence - Agence fermée
22 avenue Victor Hugo
26000 Valence
Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : Fermé
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Châteaudouble (Drôme)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Châteaudoublois :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Coût de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (26) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 26 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Sillon Rhodanien) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Drôme) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Châteaudouble
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Châteaudouble : téléphone EDF Pro
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Châteaudouble peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Châteaudouble est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Châteaudouble (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Châteaudouble au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Châteaudouble
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Châteaudouble est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Châteaudouble, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Châteaudouble
Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Châteaudouble, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Châteaudouble.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Châteaudouble, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Châteaudouble | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Visitez la page Enedis Châteaudouble pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Drôme.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les habitants de la ville de Châteaudouble (26120) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Châteaudouble. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Pose du Linky à Châteaudouble
Dans la commune de Châteaudouble, près de 279 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Châteaudoublois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Châteaudouble
En cas de coupure d'électricité à Châteaudouble, il est recommandé d'appeler Enedis Châteaudouble au 09 72 67 50 26.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Châteaudouble.
Particulier | 09 72 67 50 26 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 26 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Châteaudouble ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Châteaudouble et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Châteaudouble aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:18:33, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ChâteaudoubleFaire face à une coupure générale d'électricité à Châteaudouble ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Châteaudouble ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Châteaudouble.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Châteaudouble
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Châteaudoublois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Châteaudouble
Prix du tarif réglementé EDF Châteaudouble
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Châteaudouble.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF présents à Châteaudouble
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Châteaudouble peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Châteaudoublois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Châteaudoublois chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Châteaudouble
À Châteaudouble, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Châteaudouble peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Châteaudoublois ont eu affaire à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Châteaudouble ?
En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Châteaudouble au : 09 72 67 50 26.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Châteaudouble ?
RTE (filiale d'EDF) assure le réseau de transport d'électricité à Châteaudouble (26120). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Châteaudouble ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Châteaudouble et à proximité :
-
Réseau eborn/VZZKPP
Place de l'Église, Châteaudouble 26120 France -
Réseau eborn/GBMHGY
Rue des Écoles, Chabeuil 26120 France -
WAAT/FRWATLYUBNAU26
2 Rue des Magnolias, Montélier 26120 France
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Châteaudouble ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Châteaudouble :
Nom de l'électricien : LB PRO HABITAT | Nom de l'électricien : SYLVAIN ALLONCLE | Nom de l'électricien : MICHEL FERREIRA |
---|---|---|
CHE LE SANTON
COMBOVIN |
LE VILLAGE
COMBOVIN |
120B RTE DES GALONS
SAINT-VINCENT-LA-COMMANDERIE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Châteaudouble abrite une population de 556 habitants. Dans le 26, Châteaudouble se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Châteaudouble, et la moyenne de son département (Drôme), mais également par rapport à la France.
Les choix des Châteaudoublois pour leur source de chauffage principale de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Châteaudouble, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Châteaudouble, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Châteaudouble, ce pourcentage est de 2%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Châteaudouble, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 28% de ménages chauffés au fioul et 5% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Châteaudouble :
Mode de chauffage | Nombre Châteaudouble | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 23% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 28% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 5% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 41% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Peyrus, EDF Barcelonne, EDF Combovin, EDF Saint-Vincent-la-Commanderie
Comment se chauffent les Châteaudoublois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Châteaudouble.
à Châteaudouble, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Châteaudoublois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 66%
- Autres types de chauffage : 31%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Châteaudouble | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 66% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 31% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Châteaudouble
EDF, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales près de Châteaudouble.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Cruas | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 20 TWh en 2022 | 1255 agents |
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16 TWh en 2022 | 671 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
Pack déménagement Châteaudouble : transférer tous vos contrats gratuitement !
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04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF