Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Bergerac

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Bergerac - Agence fermée

27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:00, 14:00–17:45

Mardi : 09:30–12:00, 14:00–17:45

Mercredi : 09:30–12:00, 14:00–17:45

Jeudi : 09:30–12:00, 14:30–17:45

Vendredi : 09:30–12:00, 14:00–17:45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros d'EDF aux Salles-de-Castillon (Gironde)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Les Salles-de-Castillon de la Gironde.

Liste des numéros EDF Les Salles-de-Castillon
Le service cherché Téléphone agence EDF Coût Quand téléphoner?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (33) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Aquitaine Nord) 09 69 32 18 67 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Gironde) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Les Salles-de-Castillon

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. La boutique la plus proche est l'agence EDF Bergerac.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Les Salles-de-Castillon : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Les Salles-de-Castillon peuvent contacter le 0 810 333 786 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro Les Salles-de-Castillon :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Les Salles-de-Castillon (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Les Salles-de-Castillon au : 0 811 333 786.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Les Salles-de-Castillon :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Les Salles-de-Castillon

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Les Salles-de-Castillon est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Les Salles-de-Castillon, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Vos démarches avec EDF à Les Salles-de-Castillon

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Souscription pour un emménagement à Les Salles-de-Castillon : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité aux Salles-de-Castillon.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Les Salles-de-Castillon, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Les Salles-de-Castillon Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Les Salles-de-Castillon pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Gironde.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de Les Salles-de-Castillon (33350) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 33.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Les Salles-de-Castillon, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur intelligent aux Salles-de-Castillon

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky dans les régions françaises, Les Salles-de-Castillon (33350) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates d'installation
198 compteurs aux Salles-de-Castillon entre janvier 2020 et juin 2020

Les prix d'EDF aux Salles-de-Castillon

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Les Salles-de-Castillon

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Les Salles-de-Castillon est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Les Salles-de-Castillon.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Concurrents d'EDF à Les Salles-de-Castillon

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Les Salles-de-Castillon peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Nouvelle-Aquitaine. Les Salien peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 74 59 43 29
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Les Salles-de-Castillon. Ces chiffres ont été calculés avec la consommation annuelle d'électricité à Les Salles-de-Castillon et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Les Salles-de-Castillon

A Les Salles-de-Castillon, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Les Salles-de-Castillon :

  • Plage 1 : 02H00 08H00 ; 13H30 15H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Les Salles-de-Castillon peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Salien ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF aux Salles-de-Castillon ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Les Salles-de-Castillon au : 09 72 67 50 33.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Les Salles-de-Castillon. L'intervention a un coût de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Les Salles-de-Castillon. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) peuvent changer entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Salien:

Taxes locales Montant aux Salles-de-Castillon Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Castillon/Pujols (Mairie des Salles-de-Castillon, Le Bourg).

Quel réseau de transport aux Salles-de-Castillon ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principal Le réseau électrique haute tension à Les Salles-de-Castillon (33350). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Les Salles-de-Castillon ?

Les Salien peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Les Salles-de-Castillon :

  • AIRE DES PALOMBIERES
    A89 - Gours 33660

  • E.LECLERC Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt
    113 Avenue de Bordeaux

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LIBOURNE
    171 Avenue Georges Pompidou 33500 Libourne

Y a-t-il des électriciens à Les Salles-de-Castillon ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Les Salles-de-Castillon:

Electricien INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (05 53 22 17 00)
Composer le numéro 05 53 22 17 00

Electricien Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (05 53 57 95 15)
Composer le numéro 05 53 57 95 15

Electricien Rouchier Frédéric
19 Rue La Fayette
Saint Astier (05 53 03 45 13)
Composer le numéro 05 53 03 45 13

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Les Salles-de-Castillon abrite une population de administrés. Dans le 33, Les Salles-de-Castillon se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Les Salles-de-Castillon, et la moyenne de son département (Gironde), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Les Salles-de-Castillon comporte , quant à elle, compteurs. Les Salien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Salien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Les Salles-de-Castillon se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Les Salles-de-Castillon, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Les Salles-de-Castillon, ce pourcentage est de 2.5316%.

A propos de la consommation électrique les Salien se chauffent à en moyenne à 30.3797% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage aux Salles-de-Castillon :

Combustible de chauffage Population de Les Salles-de-Castillon Moyenne Française Remarques
GazGaz naturel 2.5316% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 30.3797% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 15.8228% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 6.9620% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 44.3038% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Gardegan-et-Tourtirac, EDF Saint-Michel-de-Montaigne, EDF Montpeyroux, EDF Saint-Philippe-d'Aiguille

Comment se chauffent les Salien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif aux Salles-de-Castillon.

A Les Salles-de-Castillon, comme dans toutes les villes françaises , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Salien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 58.4906 %
  • Autres types de chauffage : 41.5094 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Population de Les Salles-de-Castillon Moyenne Française Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 58.4906% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 41.5094% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité à proximité de Les Salles-de-Castillon

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) près de Les Salles-de-Castillon.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents

Rappel : EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX


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Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.