EDF Tuffalun (49700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Tuffalun la plus proche, située au 34 Rue Saint-Julien (Angers) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Tuffalun et dans le département Maine-et-Loire.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Angers - Agence fermée
34 Rue Saint-Julien
49000 Angers
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Jeudi : 10:30–12:30, 13:30–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Tuffalun (Maine-et-Loire)
Contacts locaux d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Castel-Ambillouçois :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (49) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 49 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Pays de la Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Maine-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Tuffalun
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Tuffalun : contact EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Tuffalun peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Tuffalun est :
11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes
EDF Tuffalun (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Tuffalun au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes
EDF Collectivités Tuffalun
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Tuffalun est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Tuffalun
Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Tuffalun, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Tuffalun.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Tuffalun, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de déménagement EDF région Enedis Tuffalun | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Tuffalun pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Maine-et-Loire.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de la ville d'Tuffalun (49700) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Tuffalun. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Pose du compteur intelligent Linky à Tuffalun
Dans la commune d'Tuffalun, près de 498 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Castel-Ambillouçois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Tuffalun
En cas de coupure d’électricité à Tuffalun, il faut composer le numéro d'Enedis Tuffalun au 09 72 67 50 49.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Tuffalun.
Particulier | 09 72 67 50 49 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 49 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Tuffalun ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Tuffalun et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Tuffalun aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:41:51, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à TuffalunÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Tuffalun ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Tuffalun ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Tuffalun.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Tuffalun
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : si la panne dure 10h, le Castel-Ambillouçois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Tuffalun
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Tuffalun
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Tuffalun.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Tuffalun
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Tuffalun peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Pays de la Loire
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Pays de la Loire. Les Castel-Ambillouçois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Castel-Ambillouçois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Tuffalun
À Tuffalun, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants d'Tuffalun peuvent être victimes de coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Qui contacter en cas de panne EDF à Tuffalun ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Tuffalun au : 09 72 67 50 49.
En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Tuffalun ?
RTE assure le réseau de transport d'électricité à Tuffalun (49700). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région d'Tuffalun ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Tuffalun et à proximité :
-
SmiléMobi/FR*S49*P49191*A
Place Joseph Cousin, Terranjou 49540 France -
SmiléMobi/FR*S49*P49125*A
Rue de Cholet, Doué-en-Anjou 49700 France -
SmiléMobi/FR*S49*P49125*C
Place Flandres Dunkerque 1940, Doué-en-Anjou 49700 France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région d'Tuffalun ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Tuffalun :
Nom de l'électricien : IR2E 49 (INSTALLATION DE RESEAUX D'EAU ET D'ELECTRICITE) | Nom de l'électricien : STEPHANE FROGER | Nom de l'électricien : AGELEC APPLICATION GENERALE ELECTRIQUE |
---|---|---|
1 RTE DE SAINT GEORGES-LAUNAY
LOURESSE-ROCHEMENIER |
4 RUE PRINCIPALE
DENEZE-SOUS-DOUE |
ALL JOSEPH TOUCHAIS
DOUE-EN-ANJOU |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville d'Tuffalun est composé de 958 résidents. Dans le 49, Tuffalun se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Tuffalun, et la moyenne de son département (Maine-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Les choix des Castel-Ambillouçois pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Tuffalun, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Tuffalun, le reste de la région Pays de la Loire et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Tuffalun, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (46%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 23% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Tuffalun :
Combustible de chauffage | % Tuffalun | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 46% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 23% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 25% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Louresse-Rochemenier, EDF Dénezé-sous-Doué, EDF Terranjou, EDF Doué-en-Anjou
Comment se chauffent les Castel-Ambillouçois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Tuffalun.
à Tuffalun, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Castel-Ambillouçois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79%
- Autres types de chauffage : 22%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | % à Tuffalun | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 79% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 22% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Tuffalun
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, fait fonctionner différentes centrales près de Tuffalun.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale thermique de Cordemais | Charbon et fioul | 2600 MW | 5,7 TWh | 435 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Pays de la Loire
Pour la région Pays de la Loire, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 13 Allée des Tanneurs.
Siège EDF région Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
Pack déménagement Tuffalun : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF